職位描述

薪資架構(gòu):1800-4000元/月+公司業(yè)績(jī)提成
福利待遇:年終獎(jiǎng)+旅游+優(yōu)秀獎(jiǎng)金
崗位職責(zé):
1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,
工作時(shí)間:上午9:00下午5:30

公司簡(jiǎn)介

柳州藝喬整裝公司是新成立的全新運(yùn)營(yíng)模式的公司,柳州第一家整裝公司!
為新收房業(yè)主提供的一站式家裝、家居和空間設(shè)計(jì)加載服務(wù)的整裝公司,服務(wù)范圍包含房屋家裝、家居設(shè)計(jì)、軟裝搭配、二次裝修等,同步為業(yè)主提供省心、省時(shí)、省力、省錢(qián)的4S全程服務(wù),旨在為業(yè)主提供享受和便捷貼心的全程服務(wù)。傳統(tǒng)家裝圖紙效果與交付結(jié)果匹配度最高只能達(dá)到60%,而我公司則能達(dá)到95%以上,無(wú)論從造型、材料、家具、軟裝都源于真實(shí)素材,而傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)難以還原,真實(shí)材料無(wú)法采買(mǎi)或成本偏高。柳州喬藝整裝公司“集成家裝,拎包入住“,將繁復(fù)的家裝過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)4大項(xiàng)(主材包+輔材包+家具包+軟裝包)給您全新的家裝新體驗(yàn)。公司曾多次與恒大、萬(wàn)科、碧桂園等一線房產(chǎn)商精裝房”拎包入住“項(xiàng)目合作,為千萬(wàn)業(yè)主提供舒適舒心居家軟裝服務(wù),不僅得到房產(chǎn)商認(rèn)可,更是得到業(yè)主的青睞。
公司理念:為家、為愛(ài)、為生活。
五費(fèi)服務(wù):免費(fèi)家裝咨詢(xún)、免費(fèi)上門(mén)測(cè)量、免費(fèi)全屋設(shè)計(jì)、免費(fèi)出效果圖、免費(fèi)送貨安裝
服務(wù)宗旨:客戶(hù)虐我千百遍,我待客戶(hù)如初戀
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):省心、省時(shí)、省力、省錢(qián)

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1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)的售后一系列工作事宜; 2.妥善處理客戶(hù)各種問(wèn)題,分析問(wèn)題原因并提出解決的意見(jiàn),并將解決方案反饋給高層,以進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)的效率 3.在店面協(xié)調(diào)和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 4.與公司其他部門(mén)保持良好的協(xié)作和溝通 5.思維開(kāi)闊.思路清晰,具有良好的語(yǔ)言溝通和文字表達(dá)能力; 6.有較好的組織能力,高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為人親和.有耐心 富有激情及有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)及執(zhí)行能力。 7.服從安排,執(zhí)行力強(qiáng) 上班時(shí)間:8:00-12:00 14:00-18:00 薪資面談
8小時(shí)前
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1、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并完善客戶(hù)信息,協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2025-08-02
梁韋微
柳州-柳江區(qū)
柳州市步科商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場(chǎng)的單子安排師傅安裝或者維修,并及時(shí)跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-08-02
雷耀欽
售后客服
3000-6000元
柳州-城中區(qū)
柳州長(zhǎng)安行商務(wù)咨詢(xún)有限公司
專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)
崗位職責(zé): 1. 及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún),解答疑問(wèn)并處理相關(guān)問(wèn)題 2. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效與客戶(hù)交流 2. 能夠獨(dú)立處理問(wèn)題,具有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力 3. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境 上班時(shí)間,早上九點(diǎn)到中午12.30下午兩點(diǎn)到6點(diǎn),月休4天
2025-07-29
朱生
網(wǎng)絡(luò)客服
柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢(xún)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.掌握客服相關(guān)知識(shí),處理企業(yè)終端客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù) 2.熟悉客戶(hù)關(guān)系管理,具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對(duì)客戶(hù)投訴的能力 3.具備良好的傾聽(tīng)表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上
2025-07-29
劉*理
柳州-城中區(qū)
主要工作是服務(wù)公司的老客戶(hù),做好客戶(hù)維護(hù) 1、根據(jù)公司提供老客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),完成區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的售后響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶(hù)建立良好關(guān)系,做好客戶(hù)日常經(jīng)營(yíng),跟進(jìn)新老客戶(hù),了解客戶(hù)需求,日??蛻?hù)活動(dòng)舉辦的執(zhí)行; 3、定制客戶(hù)分級(jí)經(jīng)營(yíng),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4、根據(jù)客戶(hù)需求,幫助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品選擇,完成客戶(hù)訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。 工作時(shí)間:早8:30~18:00,下午自由安排客戶(hù)售后問(wèn)題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學(xué)歷:25-40歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000(轉(zhuǎn)正3700-4100)+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì) 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等; 3、公平公正公開(kāi)的晉升渠道 崗位福利:公司提供客戶(hù)資源,周末雙休,法定節(jié)假日,節(jié)日福利,銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì),服務(wù)津貼,福利保障
2025-07-29
計(jì)再飛
柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸
柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢(xún)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.提供高效、友好的客戶(hù)服務(wù),解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問(wèn)題。 2.處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題,確保及時(shí)解決并提供滿(mǎn)意的解決方案。 3.協(xié)助客戶(hù)解決使用過(guò)程中遇到的技術(shù)或操作問(wèn)題。 4.記錄客戶(hù)交流和問(wèn)題,確保信息準(zhǔn)確、完整。 任職要求: 1.大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有相關(guān)領(lǐng)域的客戶(hù)服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力,能夠清晰表達(dá)和理解客戶(hù)需求。 3.良好的問(wèn)題解決能力和耐心,能夠有效地處理各種客戶(hù)問(wèn)題。 4.熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力,英語(yǔ)溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間,有必要時(shí)能夠加班或調(diào)整工作時(shí)間以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2025-07-29
劉*理
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
一、上班時(shí)間:上午 8:40-12:00,下午14:00-18:00 大小周休息(月休6--7天),法定節(jié)假日,超長(zhǎng)春節(jié)假期14-22天 二、薪資:(2.5K-4K)+全勤獎(jiǎng) 三、工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪、售后問(wèn)題及客訴處理; 2、管理施工工地的微信群,客戶(hù)在微信群內(nèi)反饋問(wèn)題的及時(shí)處理和落實(shí)。 3、完成其它日常事務(wù)工作,及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。 四、崗位要求: 1、性格活潑開(kāi)朗,思維靈活,學(xué)習(xí)能力及執(zhí)行能力強(qiáng)。 2、口頭表達(dá)流暢,具有服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致。 五、工作環(huán)境 寫(xiě)字樓辦公,四季空調(diào)開(kāi)放,工作環(huán)境好!
2025-07-24
劉經(jīng)理
人事經(jīng)理
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 1、通過(guò)電話溝通的形式對(duì)公司客戶(hù)進(jìn)行有效追蹤,做好售中、售后服務(wù)工作; 受理及主動(dòng)電話客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù); 2、 記錄好每一個(gè)電話內(nèi)容,及時(shí)反饋信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),溝通; 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;熟練運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí),解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題。 任職要求: 1、良好的服務(wù)意識(shí)及溝通表達(dá) 能力,親和力強(qiáng); 2、有電話客服、售后服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、上班時(shí)間:8:40-12:00 14:00-18:00 大小周休息+節(jié)假日
2025-07-24
劉經(jīng)理
人事經(jīng)理
柳州市柳北區(qū)鍇華家居生活館招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市柳北區(qū)鍇華家居生活館
所在行業(yè) 家居
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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