職位描述
薪資架構:1800-4000元/月+公司業(yè)績提成
福利待遇:年終獎+旅游+優(yōu)秀獎金
崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護客戶關系,
工作時間:上午9:00下午5:30
公司簡介
柳州藝喬整裝公司是新成立的全新運營模式的公司,柳州第一家整裝公司!
為新收房業(yè)主提供的一站式家裝、家居和空間設計加載服務的整裝公司,服務范圍包含房屋家裝、家居設計、軟裝搭配、二次裝修等,同步為業(yè)主提供省心、省時、省力、省錢的4S全程服務,旨在為業(yè)主提供享受和便捷貼心的全程服務。傳統(tǒng)家裝圖紙效果與交付結果匹配度最高只能達到60%,而我公司則能達到95%以上,無論從造型、材料、家具、軟裝都源于真實素材,而傳統(tǒng)家裝設計難以還原,真實材料無法采買或成本偏高。柳州喬藝整裝公司“集成家裝,拎包入住“,將繁復的家裝過程標準化,通過4大項(主材包+輔材包+家具包+軟裝包)給您全新的家裝新體驗。公司曾多次與恒大、萬科、碧桂園等一線房產(chǎn)商精裝房”拎包入住“項目合作,為千萬業(yè)主提供舒適舒心居家軟裝服務,不僅得到房產(chǎn)商認可,更是得到業(yè)主的青睞。
公司理念:為家、為愛、為生活。
五費服務:免費家裝咨詢、免費上門測量、免費全屋設計、免費出效果圖、免費送貨安裝
服務宗旨:客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀
服務標準:省心、省時、省力、省錢
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售后專員5000-8000元柳州-城中區(qū)主要工作是服務公司的老客戶,做好客戶維護 1、根據(jù)公司提供老客戶進行一對一服務,完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應、服務活動完成 2、負責與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關系,做好客戶日常經(jīng)營,跟進新老客戶,了解客戶需求,日常客戶活動舉辦的執(zhí)行; 3、定制客戶分級經(jīng)營,提升客戶滿意度; 4、根據(jù)客戶需求,幫助客戶進行產(chǎn)品選擇,完成客戶訂單的下單、確認、支付、送達等工作。 5、性格外向,有良好的語言表達能力。 工作時間:早8:30~18:00,下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學歷:25-40歲,大專及以上學歷,優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000(轉(zhuǎn)正3700-4100)+提成+業(yè)績獎勵 2、提供完善的新人培訓、崗前培訓、在職培訓等; 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利:公司提供客戶資源,周末雙休,法定節(jié)假日,節(jié)日福利,銷售獎勵,服務津貼,福利保障2025-05-26計再飛
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售后客服專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.提供高效、友好的客戶服務,解答客戶關于產(chǎn)品或服務的問題。 2.處理客戶的投訴和問題,確保及時解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題,確保信息準確、完整。 任職要求: 1.大學??苹蛞陨蠈W歷,專業(yè)不限,有相關領域的客戶服務或技術支持經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力,能夠清晰表達和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心,能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件,具備基礎的英文閱讀能力,英語溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應彈性工作時間,有必要時能夠加班或調(diào)整工作時間以滿足客戶需求。2025-05-26劉*理
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