職位描述
工作簡介:
1、定期電話回訪客戶,進(jìn)行跟蹤維系;
2、新車車主培訓(xùn)和客戶忠誠度等活動的策劃,招募和執(zhí)行;
3、寶馬會員項目的推廣和注冊;
4、售后客戶的贏取,重購置換;
5、寶馬客戶服務(wù)號的日常運營和維護(hù);
6、部門安排的其他工作;
崗位要求:
1、熟練使用辦公軟件,excel和ppt;
2、良好的溝通能力和組織策劃能力;
3、熟練駕駛車輛,適應(yīng)偶爾出差;
4、熱情開朗,熱愛寶馬品牌文化;
5、有汽車行業(yè)客服部門工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
注:公司所有崗位為均為單休;
公司簡介
柳州市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司(簡稱柳州粵寶)隸屬于廣東粵寶汽車集團(tuán),粵寶集團(tuán)專注于豪華汽車銷售服務(wù)行業(yè)近20年,擁有一流的技術(shù)人才、先進(jìn)的管理經(jīng)驗和雄厚的資金實力。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的社會聲譽,2021年發(fā)展成擁有24家運營中及在建的豪華汽車經(jīng)銷商網(wǎng)點的集團(tuán),集團(tuán)分支機構(gòu)遍布廣東、廣西、海南、江蘇、浙江等地,擁有員工超過2300名,集團(tuán)年銷售豪華品牌車輛超過二萬臺,服務(wù)者超過十萬名豪華車車主。憑借專業(yè)的服務(wù)和卓越的品牌形象,粵寶集團(tuán)得到了社會各界以及客戶的廣泛認(rèn)可,已經(jīng)成為南中國極具影響力的豪華車經(jīng)銷商集團(tuán)。
柳州粵寶位于柳州市魚峰區(qū)西江路26號,2009年由寶馬(中國)汽車和華晨寶馬指定成立的柳州地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商,同時也是柳州市首家豪華汽車品牌經(jīng)銷商。柳州粵寶集BMW全線產(chǎn)品的銷售、原廠配件、售后服務(wù)以及信息反饋等服務(wù)于一體,同時還涵蓋了官方認(rèn)證二手車銷售、置換業(yè)務(wù)以及金融貸款、上牌、保險等一系列配套服務(wù)。
柳州粵寶一直秉持“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 敢為人先 正直向上 團(tuán)隊合作”的核心價值觀,全面提升每個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)感受,為每一位客戶提供卓越的BMW服務(wù)體驗。期中2014年、2017年、2019年、2020年、2021年、2022年更以優(yōu)秀的綜合運營表現(xiàn)榮獲BMW廠家授予“BMW經(jīng)銷商卓越表現(xiàn)獎”。柳州粵寶擁有一支具備資深行業(yè)經(jīng)驗并實干高效的管理團(tuán)隊,我們注重人才的育成和培養(yǎng),在公正和諧的工作氛圍中,為每一位員工提供具有市場競爭力的薪酬福利與廣闊的行業(yè)發(fā)展平臺。誠邀熱愛汽車行業(yè),激情進(jìn)取,積極創(chuàng)新、追求高薪的您加入我們的隊伍,以夢為馬,不負(fù)韶華,一起前行,成就美好的未來!
福利待遇:
1、薪酬:提供激勵性薪酬待遇,若業(yè)績突出,公司將給予額外獎勵
2、吃穿:提供免費午餐、夏日清涼飲品,量身定制工作服
3、玩樂:豐富多彩的團(tuán)建活動、員工旅游、部門聚餐、生日會、春節(jié)聯(lián)歡等
4、培訓(xùn):入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、寶馬全球培訓(xùn)課程等
5、休假:工作滿一年享帶薪年假,享國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等
6、其他:購買五險一金、員工購車優(yōu)惠、差旅費補貼、過節(jié)福利、工齡津貼、高溫補貼、優(yōu)秀員工獎勵、年終獎金等
注:本公司所有崗位均為單休。
上班地點
工作地址:
柳州市魚峰區(qū)西江路26號 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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VIP接待客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州咸魚科技有限公司計算機硬件*崗位類型:* 全職 *薪資范圍:* 3.5-5k/月 *工作地點:* 柳州窯埠古鎮(zhèn) 上班時間: * 早班:8:00-16:30 晚班:16:00-23:00 休息時間:大小休,排班制 福利:零食下午茶、員工餐、入職轉(zhuǎn)正紅包等 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)線上電商平臺(如淘寶、京東、拼多多等)的售前、售中、售后服務(wù)接待,及時響應(yīng)客戶咨詢,提供專業(yè)、熱情的解答; 2. 根據(jù)客戶需求,精準(zhǔn)推薦合適的產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶下單,提升轉(zhuǎn)化率; 3. 處理客戶訂單查詢、物流跟蹤、退換貨、售后問題等,確??蛻魸M意度; 4. 主動維護(hù)品牌形象,妥善處理客戶投訴及糾紛,提升客戶購物體驗; 5. 記錄并反饋客戶常見問題,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù); 6. 完成上級安排的其他相關(guān)工作,如數(shù)據(jù)整理、客戶回訪等。 任職要求: 1. 基本條件:年齡18-30歲,大專及以上學(xué)歷,打字速度快(60字/分鐘以上),能熟練使用辦公軟件及電商后臺系統(tǒng); 2. 職業(yè)素養(yǎng):具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和抗壓能力,能耐心細(xì)致地解決客戶問題; 3. 學(xué)習(xí)能力:思維靈活,學(xué)習(xí)能力強,能快速掌握產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則及公司業(yè)務(wù)流程; 4. 工作態(tài)度:吃苦耐勞,責(zé)任心強,對工作和生活保持積極樂觀的態(tài)度,適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏; 5. 團(tuán)隊協(xié)作:具備優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神,能與運營、物流等部門高效配合; 6. 工作時間:能接受早晚班輪班制(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00等),節(jié)假日根據(jù)排班安排。 優(yōu)先考慮: - 有電商客服、素食米面或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; - 熟悉各大電商平臺規(guī)則及操作流程者優(yōu)先; - 具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力或客戶服務(wù)技巧者優(yōu)先。 我們提供: - 有競爭力的薪資待遇(底薪+績效提成); - 完善的崗前培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展通道; - 舒適的辦公環(huán)境,年輕活力的團(tuán)隊氛圍; - 節(jié)日福利、生日轉(zhuǎn)正紅包、員工活動等多樣化福利。 期待你的加入,與品牌共同成長! ※因投遞簡歷的候選人較多,無法做到所有人都回復(fù),如候選人不匹配,我方默認(rèn)不回復(fù)啦。同時感謝您投遞我們公司的簡歷,也祝各位找到合適的工作∧_∧15小時前
覃經(jīng)理 -
線上打字護(hù)膚品導(dǎo)購3000-8000元柳州-柳南區(qū)-聲福國際五金機電城B2C 不接受居家辦公 抖音 小紅書 自有電商平臺 [任職要求] 1、年齡18-26歲、不限男女,只招全職、不招兼職,可簽三方(有一定要求) 2、不限工作經(jīng)驗,應(yīng)屆畢業(yè)生也可,無經(jīng)驗者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字,沒有打字速度要求 4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,對銷售工作有較高的熱情 5、有強烈事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度 6、要有一定的抗壓能力,因為我們都是敢于拼搏 創(chuàng)業(yè)協(xié)同共贏的追夢人 公司大部分是90后跟00后的銷售精英,容易相處,充滿青春活力 工作時間:9:00-12:30 14:00-18:30,星期日固定休息,法定節(jié)假日有假 [崗位職責(zé)]: 1、通過抖音、快手、小紅書、視頻號等平臺運營公司個人IP自媒體賬號(公司提供自媒體形象素材)經(jīng)營賬號漲粉,獲取精準(zhǔn)客戶,通過微信溝通成交 2、開發(fā)新客戶,促成訂單,為客戶介紹公司產(chǎn)品和功效,并在線溝通解答顧客咨詢,引導(dǎo)客戶官網(wǎng)下單購買 3、定期做好客戶維護(hù),對已購買產(chǎn)品的客戶,進(jìn)行產(chǎn)品用法指導(dǎo)、售后服務(wù),無需外出,室內(nèi)辦公即可,無需電話,網(wǎng)聊為主 薪資:總薪酬=底薪+提成+獎金+節(jié)日福利; 精英階段平均收入3000~6000.組長階段6000~1.2 W,主管收入:1W+,事業(yè)合伙人,六位數(shù)不是問題 晉升空間:業(yè)務(wù)精英-組長-主管-公司合伙人(自主創(chuàng)業(yè)) ,師父一對一帶你走向王者之路! 福利待遇:福利待遇多元化,籃球賽、羽毛球賽、國外游、生日會、日常下午茶 寫字樓純室內(nèi)上班,電腦辦公,不用風(fēng)吹日曬,都是屬于年輕人工作氛圍,只等你的加入!!15小時前
周思龍 -
網(wǎng)電客服3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸廣西完美有度企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)美團(tuán)、大眾點評的線上咨詢工作,負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 2.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)抖音、小紅書的線上咨詢工作,負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 3.上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作事項等 任職要求: 1、年齡20-35歲,有無經(jīng)驗都可以,聲音好聽,打字快,能吃苦耐勞,想賺錢的可以培養(yǎng)。 2、不限專業(yè),口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力 福利待遇: 1、工作時間:9:30-18:00 2、公司以人性化管理為主,營造一個開心、積極的工作氛圍。15小時前
藍(lán)女士 -
15小時前
鄧小姐 -
日結(jié)300-500,語音聊天打字員(兼職拒家)10000元/月柳州-城中區(qū)-金運來大廈真實保底時間地點自由居家兼職,在家辦公即可 抖音,快手,小紅書平臺語音廳聊天互動 1、不需要設(shè)備,一部手機即可 2、簡單方便,時間自由,上手快,不需要露臉 3、不需要押金,不收取任何費用,不需要投資,只要你有手 4、男女皆可,有無經(jīng)驗均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心,努力賺錢 6、3-4小時月保底2000元-5000元;6小時月保底4000元-10000元 7、年齡18-30周歲. 8、工作地址均為居家辦公,線上即可 9、可兼職,可全職,時間自由,居家辦公,可以短期,可以做假期2025-10-31
侯永輝 -
居家/兼職日結(jié)/200+/打字語音聊天/有保底4500元/月柳州-城中區(qū)-金運來大廈真實保底時間地點自由居家兼職,在家辦公即可 抖音 快手 小紅書 平臺語音廳聊天互動 1、不需要設(shè)備,一部手機即可 2、簡單方便,時間自由,上手快,不需要露臉 3、不需要押金,不收取任何費用,不需要投資 4、男女皆可,有無經(jīng)驗均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心,努力賺錢 6、3-4小時月保底2000元-5000元;6小時月保底4000元-10000元 7、年齡18-30周歲. 8、工作地址均為居家辦公,線上即可 9、可兼職,可全職,時間自由,居家辦公,可以短期,可以做假期 無押金!無任務(wù)!不收一分錢! 拒絕“入會費/擦邊/套路彈窗”,發(fā)現(xiàn)直接報警!2025-10-31
侯永輝 -
兼職日結(jié)200-300打字語音聊天員(有保底)5500元/月柳州-城中區(qū)-金運來大廈真實保底時間地點自由居家兼職,在家辦公即可 抖音 快手 小紅書 平臺語音廳聊天互動 1、不需要設(shè)備,一部手機即可 2、簡單方便,時間自由,上手快,不需要露臉 3、不需要押金,不收取任何費用,不需要投資 4、男女皆可,有無經(jīng)驗均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心,努力賺錢 6、3-4小時月保底2000元-5000元;6小時月保底4000元-10000元 7、年齡18-30周歲. 8、工作地址均為居家辦公,線上即可 9、可兼職,可全職,時間自由,居家辦公,可以短期,可以做假期 無押金!無任務(wù)!不收一分錢! 拒絕“入會費/擦邊/套路彈窗”,發(fā)現(xiàn)直接報警!2025-10-31
侯永輝 -
居家語音聊天打字日結(jié)300可兼職4000元/月柳州-城中區(qū)-金運來大廈真實保底時間地點自由居家兼職 1、不需要設(shè)備,一部手機即可 2、簡單方便,時間自由,上手快,不需要露臉 3、不需要押金,不收取任何費用,不需要投資,只要 你有手 4、男女皆可,有無經(jīng)驗均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心,努力賺錢 6、年齡16-35周歲 7、工作地址均為居家辦公,線上即可 8、可兼職,可全職,時間自由,居家辦公,可以短期,可以做假期2025-10-31
侯永輝 -
日結(jié)300-500, 打字語音語聊員(可兼職)11000元/月柳州-城中區(qū)-金運來大廈真實保底時間地點自由居家兼職,在家辦公即可 抖音,快手,小紅書平臺語音廳聊天互動 1、不需要設(shè)備,一部手機即可 2、簡單方便,時間自由,上手快,不需要露臉 3、不需要押金,不收取任何費用,不需要投資 4、男女皆可,有無經(jīng)驗均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心,努力賺錢 6、3-4小時月保底2000元-5000元;6小時月保底4000元-10000元 7、年齡18-30周歲. 8、工作地址均為居家辦公,線上即可 9、可兼職,可全職,時間自由,居家辦公,可以短期,可以做假期 無押金!無任務(wù)!不收一分錢! 拒絕“入會費/擦邊/套路彈窗”,發(fā)現(xiàn)直接報警!2025-10-31
侯永輝 -
日結(jié)300-500, 語音聊天打字員(可兼職)10000元/月柳州-城中區(qū)-金運來大廈真實保底時間地點自由居家兼職,在家辦公即可 抖音,快手,小紅書小紅書平臺語音廳聊天互動 1、不需要設(shè)備,一部手機即可 2、簡單方便,時間自由,上手快,不需要露臉 3、不需要押金,不收取任何費用,不需要投資,只要你有手 4、男女皆可,有無經(jīng)驗均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心,努力賺錢 6、3-4小時月保底2000元-5000元;6小時月保底4000元-10000元 7、年齡18-30周歲. 8、工作地址均為居家辦公,線上即可 9、可兼職,可全職,時間自由,居家辦公,可以短期,可以做假期2025-10-31
侯永輝
柳州相關(guān)熱門崗位
- 柳州市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車銷售
- 成立時間 17年(2008年7月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人