職位描述
受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)
公司簡介
公司成立于2014年8月,總部位于上海市陸家嘴花旗集團(tuán)大廈。達(dá)信下設(shè)達(dá)信財富投資管理(上海)有限公司與達(dá)信卓惠金融信息服務(wù)(上海)有限公司,管理團(tuán)隊由海外歸來的金融精英以及國內(nèi)金融領(lǐng)域的專業(yè)人士組成,以其資深的背景和敏銳的行業(yè)洞察力為客戶提供專業(yè)的綜合性金融服務(wù)。
作為一家綜合性金融服務(wù)企業(yè),達(dá)信財富整合財富管理(投資管理、資產(chǎn)管理、第三方理財服務(wù)、理財產(chǎn)品的研究和開發(fā)等)及金融信息服務(wù)(信用風(fēng)險評估與管理、信用數(shù)據(jù)整合服務(wù)、小微借款咨詢服務(wù)等)為一體,致力于打造國內(nèi)領(lǐng)先的高端金融咨詢服務(wù)平臺,為財富客戶提供高品質(zhì)、低風(fēng)險的高端財富管理方案,為高成長性人群提供信用評估、借款咨詢等服務(wù)。今年將為上海、廣州、青島、南京、蘇州、合肥等40多個城市客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
2016年5月達(dá)信卓惠柳州分公司成立,主營業(yè)務(wù)為信用貸款類。公司目前的產(chǎn)品有達(dá)信貸,薪信貸,房信貸,車信貸,商信貸,公積金貸,社保貸,麗人貸。利率低,放款快。公司提供免費、完善的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系,有廣闊的發(fā)展前景,是打造成功經(jīng)理人的大舞臺!
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客服管家(柳州恒大御景灣)4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-恒大翡翠龍庭金碧物業(yè)有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。 任職要求: 1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)或1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗; 2、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程;掌握物業(yè)專業(yè)技能及崗位需要的家政服務(wù)技能; 3、責(zé)任感強(qiáng),對客服務(wù)經(jīng)驗豐富;具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及團(tuán)隊協(xié)作能力,善于解決和處理客戶訴求。 工作地址:柳州市魚峰區(qū)和源路8號恒大御景灣物業(yè)服務(wù)中心21小時前莫小姐
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物業(yè)客服(柳南區(qū))3000-4000元柳州-柳南區(qū)1.進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報事、催收費用等; 2. 負(fù)責(zé)項目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。2025-09-29鄒俊
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物業(yè)客服助理(貴港)3000-4000元柳州-柳南區(qū)1.進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報事、催收費用等; 2. 負(fù)責(zé)項目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。2025-09-29鄒俊
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物業(yè)客服助理4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報事、催收費用等; 2. 負(fù)責(zé)項目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9. 定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-45周歲; 2.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷 3.有較強(qiáng)的溝通能力,具有團(tuán)隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先2025-09-29鄒俊
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物業(yè)客服助理(柳州天宸)3000-4000元柳州-柳南區(qū)1.進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報事、催收費用等; 2. 負(fù)責(zé)項目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。2025-09-29鄒俊
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貨運客服4000-8000元柳州-柳北區(qū)廣西桂運寶科技有限公司計算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、通過貨車幫發(fā)布貨源信息,對接安排司機(jī)運輸貨物; 2、完成后續(xù)司機(jī)車輛的跟蹤和維護(hù),運輸完成后的運費結(jié)算流程; 3、做好相應(yīng)的路線補(bǔ)充,資源整理,以及其他的工作; 任職要求:學(xué)歷不限,積極活躍,敢于與司機(jī)溝通交流,有一定抗壓能力。2025-09-29覃女士
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電商客服專員2000-3000元柳州-柳北區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)通過在線聊天工具與客戶溝通,解答客戶關(guān)于商品、訂單、物流等方面的咨詢; 2.處理售前、售中、售后問題,包括訂單查詢、修改、退換貨等; 3.及時跟進(jìn)客戶反饋,妥善處理客戶投訴,提升客戶滿意度; 4.記錄并匯總客戶常見問題,協(xié)助優(yōu)化客服話術(shù)和流程; 5.配合運營團(tuán)隊完成促銷活動的客服支持工作。 任職要求: 1.接受25屆應(yīng)屆生,中專及以上學(xué)歷,有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.熟悉電商平臺操作流程(如抖音、淘寶、京東、拼多多等); 3.熟悉基本的辦公軟件,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 4.打字速度快,一分鐘40字以上,能同時處理多任務(wù),抗壓能力強(qiáng); 5.有耐心、責(zé)任心,能妥善處理客戶問題,維護(hù)公司形象。 福利待遇: 1.無責(zé)底薪2300+全勤300,月休4天、五險、法定節(jié)假日、入職滿一年有帶薪年假、半年可調(diào)薪,不定時下午茶;每月準(zhǔn)時15日發(fā)上月薪資。 2.節(jié)日福利、員工培訓(xùn); 3.績效獎金、激勵獎金、良好的晉升空間,可晉升客服部組長-主管-經(jīng)理。 4.輪班制,中午休息兩小時(公司包餐)早班8.00-17.00,晚班15.00-23.30,每月排一次。 不招兼職,不接受居家辦公。2025-09-28蘭嵐
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電商客服3000-6000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城柳州市德萊諾機(jī)械科技有限公司計算機(jī)硬件1.目前招聘兩個崗位(抖音客服和外貿(mào)客服),輕松愉快的工作氛圍,只要求及時上線,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作中切記不能和客戶產(chǎn)生矛盾,服務(wù)第一 ! 2.抖音客服上班時間:兩個班次,白班:早上8:00-16:30,中午吃飯一個小時,晚班:下午16:00-23:30,不用來公司上,在家可以拿電腦或者手機(jī)操作及時上線就ok 3.外貿(mào)客服上班時間早九晚六,長白班,要求有一定的銷售經(jīng)驗優(yōu)先!沒有經(jīng)驗的有能力也可以! 4.工資待遇:抖音客服2500/月(目前滿員),外貿(mào)客服底薪2500/月+提成(月薪資達(dá)到4000多)上不封頂!月休四天,休息自己自由協(xié)調(diào)安排! 5.只招本地的,異地不考慮哈?。。?2025-09-28歐家玲
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日結(jié)300-500,語音聊天打字員(兼職拒家)10000元/月柳州-城中區(qū)-金運來大廈真實保底時間地點自由居家兼職,在家辦公即可 抖音,快手,小紅書平臺語音廳聊天互動 1、不需要設(shè)備,一部手機(jī)即可 2、簡單方便,時間自由,上手快,不需要露臉 3、不需要押金,不收取任何費用,不需要投資,只要你有手 4、男女皆可,有無經(jīng)驗均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心,努力賺錢 6、3-4小時月保底2000元-5000元;6小時月保底4000元-10000元 7、年齡18-30周歲. 8、工作地址均為居家辦公,線上即可 9、可兼職,可全職,時間自由,居家辦公,可以短期,可以做假期2025-09-27侯永輝
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居家語音聊天打字日結(jié)300可兼職4000元/月柳州-城中區(qū)-金運來大廈真實保底時間地點自由居家兼職 1、不需要設(shè)備,一部手機(jī)即可 2、簡單方便,時間自由,上手快,不需要露臉 3、不需要押金,不收取任何費用,不需要投資,只要 你有手 4、男女皆可,有無經(jīng)驗均可 5、只需要有顆負(fù)責(zé)任的心,努力賺錢 6、年齡16-35周歲 7、工作地址均為居家辦公,線上即可 8、可兼職,可全職,時間自由,居家辦公,可以短期,可以做假期2025-09-27侯永輝
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教育咨詢服務(wù);會議服務(wù);文化藝術(shù)交流活動組織策劃;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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房地產(chǎn)中介服務(wù),房地產(chǎn)咨詢服務(wù),商品交易居間、代理、經(jīng)紀(jì)服務(wù),接受委托房屋租賃,住宅裝飾和裝修,家用電器安裝、維修服務(wù),網(wǎng)頁設(shè)計及制作,企業(yè)管理服務(wù),企業(yè)營銷策劃,市場調(diào)研服務(wù),設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,裝飾材料、日用家電銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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一般項目:教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));從事體育培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(除面向中小學(xué)生開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn));從事藝術(shù)培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(除面向中小學(xué)生開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn));從事語言能力培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)(除面向中小學(xué)生開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn))(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項目:社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);大數(shù)據(jù)服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;軟件銷售;電子產(chǎn)品銷售;軟件外包服務(wù);軟件開發(fā);會議及展覽服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù);企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;商標(biāo)代理;招投標(biāo)代理服務(wù);環(huán)保咨詢服務(wù);知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)(專利代理服務(wù)除外);票據(jù)信息咨詢服務(wù);法律咨詢(不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù));價格鑒證評估;個人商務(wù)服務(wù);財務(wù)咨詢;市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);社會調(diào)查(不含涉外調(diào)查);非融資擔(dān)保服務(wù);項目策劃與公關(guān)服務(wù);企業(yè)信用管理咨詢服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:第二類增值電信業(yè)務(wù);呼叫中心。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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一般項目:法律咨詢(不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù));信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)(專利代理服務(wù)除外);財務(wù)咨詢;稅務(wù)服務(wù);人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù));軟件開發(fā);網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā);信息技術(shù)咨詢服務(wù);企業(yè)管理;廣告設(shè)計、代理;廣告制作;廣告發(fā)布;社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:職業(yè)中介活動;第一類增值電信業(yè)務(wù);第二類增值電信業(yè)務(wù);基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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教育咨詢,企業(yè)管理咨詢,翻譯服務(wù),大型活動組織服務(wù),軟件和信息技術(shù)服務(wù),設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,會議及展覽服務(wù),企業(yè)形象策劃,市場調(diào)查。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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口腔診療服務(wù),口腔醫(yī)療技術(shù)咨詢及技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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播音主持類非學(xué)科培訓(xùn);教育咨詢;文化藝術(shù)交流活動組織策劃;教育產(chǎn)品研發(fā)與銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)

- 達(dá)信信息咨詢(上海)有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 咨詢
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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