職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間：8;00--18:00
公司簡(jiǎn)介
本公司成立于二零零叁年，懷著以誠(chéng)信、守時(shí)、客戶至上的服務(wù)宗旨，由原來(lái)的只走廣西區(qū)內(nèi)線路發(fā)展到現(xiàn)擁有發(fā)往貴州（興義）、云南（昆明）及周邊城市和東北三省專線，自備叉車和專線長(zhǎng)途9.6米、17.5米掛車往返車輛。多年以來(lái)以柳州市柳工機(jī)械設(shè)備為基貨、輔貨以“日田藥業(yè)”為廠零擔(dān)。不斷進(jìn)取、不懈努力、贏取了眾多客戶同行的認(rèn)可和信賴。
本公司堅(jiān)信，在未來(lái)物流業(yè)中，堅(jiān)持原則、保持信譽(yù)、努力進(jìn)取、開(kāi)放思想、大膽擴(kuò)大、贏取今后的更多物流業(yè)創(chuàng)新。
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；道路貨物運(yùn)輸（網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)）；住宿服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)（銷售散裝食品）；食品經(jīng)營(yíng)（銷售預(yù)包裝食品）；代理記賬（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；裝卸搬運(yùn)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；企業(yè)管理咨詢；市場(chǎng)主體登記注冊(cè)代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；潤(rùn)滑油銷售；新鮮水果零售；新鮮水果批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；土地使用權(quán)租賃；居民日常生活服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評(píng)估；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；餐飲管理；道路貨物運(yùn)輸站經(jīng)營(yíng)；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目:快遞服務(wù);道路貨物運(yùn)輸(不含危險(xiǎn)貨物);第二類增值電信業(yè)務(wù);技術(shù)進(jìn)出口;貨物進(jìn)出口。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理;普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目);國(guó)際貨物運(yùn)輸代理;裝卸搬運(yùn);實(shí)業(yè)投資;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));非居住房地產(chǎn)租賃;汽車租賃;信息科技專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告制作;廣告發(fā)布(非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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五金工具、五金產(chǎn)品、勞保用品、建筑材料、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、電線電纜、橡膠制品、塑料制品、金屬材料、焊接材料的銷售,普通貨運(yùn)。 -
貨運(yùn)
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機(jī)械配件加工、生產(chǎn)銷售；普通貨運(yùn)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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貨運(yùn)
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貨運(yùn)
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物業(yè)服務(wù)，城市道路清潔、垃圾收集、清運(yùn)服務(wù)，停車場(chǎng)服務(wù)，園林綠化服務(wù)，家政服務(wù)，房屋修繕，普通機(jī)械設(shè)備的維修及保養(yǎng)，自有房屋租賃，商務(wù)信息咨詢服務(wù)，園林景觀工程施工，普通貨運(yùn)，盆景、花卉種植及銷售；勞保用品、清潔用品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、辦公用品、五金交電、建筑材料、裝飾材料、電子產(chǎn)品的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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保險(xiǎn)/貨運(yùn)
- 柳州市三毛貨運(yùn)
- 所在行業(yè) 貨運(yùn)
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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