職位描述
崗位描述:
1為客人辦理入住,離店手續(xù)
2負(fù)責(zé)訪客的接待及相關(guān)登記
3提供客人叫醒,問詢服務(wù)
4負(fù)責(zé)總機(jī)接聽,電話轉(zhuǎn)接等
5銷售客房,推廣和銷售會(huì)員卡
任職要求:
1性別不限,身高女1.55/男1.65米以上
2身體健康,形象氣質(zhì)佳
3工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
4普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用電腦,基本辦公軟件
5有相關(guān)工作者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者帶薪培訓(xùn)
薪金待遇:
底薪2100,全勤獎(jiǎng)100,售卡提成,夜班
補(bǔ)助,好評獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)包含吃,三班倒,月休4天,法定節(jié)假日補(bǔ)錢或補(bǔ)休
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林陸川縣格林豪泰智選酒店(陸川高鐵站店)園西一路73號 查看上班路線
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2025-06-01葉進(jìn)海
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前廳接待2000-3000元玉林-北流市1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。2025-06-01葉進(jìn)海
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2025-06-01龐新儉
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2025-06-01陳榮萍
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前臺接待2000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市雅斯特文化廣場酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:辦理入住,退房手續(xù),寄存客人行李登記等 上班時(shí)間:早班早上8點(diǎn)到下午4點(diǎn),中班下午4店到晚上12點(diǎn),晚班晚上12點(diǎn)到早上8點(diǎn),現(xiàn)在有專職上夜班的,平時(shí)都是上早班跟中班,一個(gè)月要上1到2天的夜班 工資:試用期1700,能獨(dú)立上班就可以轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后2000+夜班補(bǔ)貼+賣會(huì)員卡提成+微信分銷+全勤績效1002025-06-01胡小藝
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2025-06-01陳軍林
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2025-06-01倪玉龍
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2025-06-01李勇
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酒店前臺接待2000-3000元玉林-北流市北流市尊悅便捷酒店酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗;2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問好;5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài);7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作;10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間;11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號,并與房態(tài)核實(shí);12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房價(jià)問題;13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問題及時(shí)向上級匯報(bào);15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù);16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù);17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù)。2025-06-01龐新儉

- 陸川縣瑤外婆商務(wù)賓館
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 9年(2015年7月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --