全屋定制售后

綜合布線，弱電維修，送貨安裝，要求能吃苦，獨立完成工作，責任心強。

負責處理客戶的投訴和問題，確?？蛻魸M意度； 管理售后服務團隊，提供培訓和支持，以提高團隊的服務質量； 監(jiān)控和評估售后服務的效率和效果，提出改進措施； 協(xié)調與其他部門的合作，以確保售后服務的順利進行； 制定和實施售后服務策略，以滿足公司的業(yè)務目標和客戶需求； 跟蹤和記錄售后服務的數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持。 倉庫管理，貨物管理，進出貨管理！

工作內容 1、為客戶提供專業(yè)的售后維修服務，確保問題有效解決。 2、根據(jù)維修需求，進行故障診斷、部件更換及系統(tǒng)調試。 3、與客戶保持良好溝通，確保服務質量和客戶滿意度。 任職要求 1、具備良好的技術支持能力，能夠獨立處理售后維修工作。 2、具有較強的問題分析和解決能力，能夠高效完成維修任務。 3、擁有良好的客戶服務意識，能夠提供優(yōu)質的售后體驗。

崗位職責： 1、負責公司充電設備的安裝調試及售后維護服務； 2、負責公司一體化常規(guī)設備的安裝調試，售后服務； 3、協(xié)助研發(fā)測試程序并進行系統(tǒng)升級； 4、對客戶進行設備使用及維護的培訓； 5、記錄、分析并匯總整理售后故障的通用問題，為公司產品優(yōu)化決策提供依據(jù)； 任職要求： 1、大專及以上學歷，電氣類、工程類相關專業(yè)； 2、有電氣行業(yè)售后服務工作經歷者優(yōu)先； 3、吃苦耐勞，為人正直，有事業(yè)心； 4、能適應調派。 福利待遇： 1、入職繳納五險一金； 2、公司為員工提供系統(tǒng)的入職培訓、在崗培訓、外訓等，為表現(xiàn)優(yōu)秀員工提供在職深造的機會； 3、中秋節(jié)禮品、春節(jié)禮品、婦女節(jié)禮品、結婚禮品等節(jié)日禮品或過節(jié)費； 4、“階梯晉升”和“破格提拔”相結合，根據(jù)員工工作表現(xiàn)，給予調薪或晉升； 5、年度優(yōu)秀員工獲得豐厚的物質和精神獎勵；

1.有4S店管理經驗者 2.負責4S店的售后服務管理，建立和帶領售后團隊完成公司售后業(yè)績目標； 3.建立和完善售后業(yè)務流程，提高運營效率；4.整合售后資源，妥善處理客戶投訴，提高客戶滿意度和客戶忠誠度。