職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓手續(xù),收集業(yè)主資料,建立業(yè)主檔案并錄入管理系統(tǒng);
2、負(fù)責(zé)客戶資料信息的普查更新,及時更細(xì)管理系統(tǒng);
3、負(fù)責(zé)接待業(yè)戶來訪、來電,調(diào)度相關(guān)責(zé)任人處理;
4、負(fù)責(zé)受理裝修申請辦理物品放行、各類證件辦理(更新、注銷);
5、負(fù)責(zé)業(yè)戶鑰匙托管管理,空置房管理;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶投訴及各部門服務(wù)質(zhì)量跟進(jìn);
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)費(fèi)用收取工作;
8、定期與業(yè)戶進(jìn)行溝通,及時收集匯總客戶意見、跟進(jìn)處理并及時上報(bào);
9、參與社區(qū)文化活動及各類關(guān)系的維護(hù);
崗位要求:
1、24-45歲,中專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、社會工作和經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有1年以上相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn);
具有較強(qiáng)的責(zé)任心,溝通協(xié)調(diào)能力好,處事靈活,熟悉使用辦公軟件,有物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

公司簡介

一、公司概況
廣西中浩集團(tuán)是一家以多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營融合的多元化集團(tuán),下設(shè)多家子公司,主營房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營管理、礦業(yè)開采及勘探、物業(yè)管理、旅游開發(fā)運(yùn)營等業(yè)務(wù)。中浩集團(tuán)以尊重客戶、誠信經(jīng)營、開拓創(chuàng)新、合作共贏的價值觀,不斷為員工創(chuàng)造發(fā)展平臺,為客戶創(chuàng)造價值。公司始終堅(jiān)持“唯才是用 唯德是用 德才重用”的用人理念,注重公司利益與員工利益協(xié)同發(fā)展,力抓素質(zhì)管理和文化建設(shè),并以不斷提高員工專業(yè)素質(zhì)為己任。根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人才特點(diǎn),定期開展員工內(nèi)部培訓(xùn),選取優(yōu)秀員工赴知名單位學(xué)習(xí)深造:重視對員工的人文關(guān)懷,通過開展團(tuán)體活動、提供健身娛樂設(shè)施和國內(nèi)外學(xué)習(xí)旅游等方式,為員工創(chuàng)建寬廣的發(fā)展平臺和營造舒適的工作氛圍。
二、業(yè)務(wù)范圍
廣西中浩集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍廣泛,涵蓋了房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營管理、礦業(yè)開采及勘探、物業(yè)管理、旅游開發(fā)運(yùn)營等多個領(lǐng)域。公司秉承“ 讓城市生活更精彩”為使命,在眾多業(yè)務(wù)版塊各放光彩。

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林市陸川縣中浩城·地王廣場 查看上班路線

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成立時間 7年(2018年5月21日)
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