馬山職場(chǎng)問答

社招菜鳥驛站城市運(yùn)營專員收到了offer 麻煩問下在馬山這個(gè)工作具體作什么便運(yùn)營還是銷售是阿里正編么？

15*******65
2022-10-24
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13*******45 2022-10-25

我開過菜鳥驛站，那時(shí)候要經(jīng)常跟菜鳥的城市運(yùn)營專員打交道，談?wù)勎覍?duì)他的工作的理解。現(xiàn)在每個(gè)小區(qū)基本上都會(huì)有菜鳥驛站，阿里巴巴整合了三通一達(dá)等快遞公司以后，菜鳥驛站應(yīng)運(yùn)而生。而菜鳥的城市運(yùn)營專員，對(duì)于各個(gè)小區(qū)的菜鳥驛站既是管理員又是服務(wù)員。對(duì)上公司，要傳達(dá)落實(shí)菜鳥公司的各種政策制度。確保菜鳥驛站的經(jīng)營合法合規(guī)。對(duì)下驛站，要收集反饋驛站經(jīng)營中的各種問題。能解決的，比如各種業(yè)務(wù)流程，要直接幫忙解決。比如新開菜鳥驛站的各種業(yè)務(wù)指導(dǎo)。不能解決的要分析總結(jié)，向上傳達(dá)，并跟進(jìn)。對(duì)于菜鳥驛站與各個(gè)快遞公司之間，還要去協(xié)調(diào)跟進(jìn)一些事情。比如說線上結(jié)算等問題。菜鳥驛站呢，實(shí)際上是網(wǎng)點(diǎn)加盟制。面對(duì)各個(gè)城市眾多的網(wǎng)點(diǎn)，肯定需要人去巡店。我理解是菜鳥城市運(yùn)營專員，就類似于各個(gè)品牌加盟的巡店專員吧。
13*******74 2022-10-24

是正編，但職級(jí)比較低。工作要看具體崗位，有偏銷售的，有偏運(yùn)營的，都簡單。除了被安排到校園負(fù)責(zé)校企這個(gè)崗有點(diǎn)難以外，都還行。哦！有一個(gè)比例累，開放式項(xiàng)目運(yùn)營。還有，女的少。有幾個(gè)也是老女人。
13*******04 2022-10-24

看是不是服務(wù)商了，但是基本都是服務(wù)商，正編是菜鳥小二，我現(xiàn)在就在成都這邊做菜鳥驛站的BD，進(jìn)來之前說是運(yùn)營，屬于服務(wù)商，非阿里正編。不喜歡這份工作，雖然自由度挺高的，不用坐班。但是得出去跑站點(diǎn)，和站點(diǎn)老板推新的活動(dòng)