南寧溝通客服招聘 logo

南寧溝通客服招聘

桂聘提供2025年9月南寧溝通客服最新招聘,青秀區(qū)59條西鄉(xiāng)塘區(qū)55條,平均工資約為3907元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多溝通客服保險(xiǎn)客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-良慶區(qū) 1人 投遞:2人 瀏覽:83
2025-08-30
梁巧恩
公司提供五象湖湖景全景觀辦公室,提供午餐、晚餐,住在五象新區(qū)優(yōu)先。
私域用戶運(yùn)營崗位的核心職責(zé)是圍繞企業(yè)自主流量池(如微信、社群、小程序等),通過精細(xì)化運(yùn)營提升用戶價(jià)值。以下是詳細(xì)的崗位職責(zé)說明:
?1. 制定私域運(yùn)營策略?
?策略規(guī)劃?:根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)私域流量運(yùn)營框架,明確用戶全生命周期管理路徑。
?體系搭建?:建立用戶分層模型(如RFM)、會(huì)員體系、積分系統(tǒng)等,制定SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程。
?工具落地?:選擇并優(yōu)化SCRM、社群管理工具等技術(shù)手段,提升運(yùn)營效率。
?2. 用戶增長(zhǎng)與引流?
?流量導(dǎo)入?:通過線上線下活動(dòng)、內(nèi)容營銷、裂變玩法(如拼團(tuán)、邀請(qǐng)有禮)等,將公域用戶(如廣告、電商平臺(tái))引流至私域池(社群、公眾號(hào)、企微等)。
?渠道優(yōu)化?:分析各引流渠道的ROI,持續(xù)優(yōu)化獲客路徑和用戶觸達(dá)方式。
?3. 用戶分層與精準(zhǔn)運(yùn)營?
?標(biāo)簽與畫像?:基于用戶行為、消費(fèi)數(shù)據(jù)等構(gòu)建標(biāo)簽體系,完善用戶畫像。
?分層策略?:針對(duì)不同群體(如新用戶、高價(jià)值用戶、沉默用戶)制定差異化運(yùn)營方案,如定向推送、專屬福利等。
?4. 提升用戶活躍與粘性?
?活動(dòng)策劃?:設(shè)計(jì)互動(dòng)活動(dòng)(如打卡、抽獎(jiǎng)、直播)、社群話題、專屬內(nèi)容(如干貨、福利)等,增強(qiáng)用戶參與感。
?社群管理?:制定社群規(guī)則,推動(dòng)用戶UGC產(chǎn)出,維護(hù)社群活躍度與氛圍。
?內(nèi)容運(yùn)營?:策劃朋友圈、公眾號(hào)等內(nèi)容,傳遞品牌價(jià)值,促進(jìn)用戶留存。
?5. 促進(jìn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購?
?精準(zhǔn)營銷?:通過私域觸達(dá)(如1v1溝通、社群推送)推薦商品/服務(wù),提升轉(zhuǎn)化率與GMV。
?復(fù)購激勵(lì)?:設(shè)計(jì)會(huì)員日、限時(shí)折扣、積分兌換等活動(dòng),延長(zhǎng)用戶生命周期價(jià)值(LTV)。
?6. 數(shù)據(jù)分析與策略迭代?
?數(shù)據(jù)監(jiān)控?:跟蹤用戶增長(zhǎng)、活躍、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)(如留存率、復(fù)購率),定期輸出分析報(bào)告。
?AB測(cè)試?:通過實(shí)驗(yàn)優(yōu)化活動(dòng)形式、推送時(shí)機(jī)等,持續(xù)提升運(yùn)營效果。
?7. 跨部門協(xié)同與資源整合?
?內(nèi)部協(xié)作?:與市場(chǎng)、產(chǎn)品、客服等部門聯(lián)動(dòng),推動(dòng)私域與其他業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同(如聯(lián)合活動(dòng)、用戶反饋收集)。
?外部合作?:探索異業(yè)合作機(jī)會(huì),拓展私域流量來源。
?8. 用戶體驗(yàn)與忠誠度管理?
?用戶反饋?:收集并處理用戶建議,優(yōu)化服務(wù)流程,提升滿意度。
?忠誠計(jì)劃?:搭建會(huì)員等級(jí)、積分商城等體系,增強(qiáng)用戶歸屬感與品牌忠誠度。
?9. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管控?
?合規(guī)運(yùn)營?:確保私域操作符合平臺(tái)規(guī)則(如微信生態(tài)規(guī)范)及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)(如GDPR)。
?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)?:及時(shí)處理社群輿情、用戶投訴等問題,維護(hù)品牌形象。
?核心能力要求?
?技能?:熟悉SCRM工具(如企業(yè)微信、有贊)、數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Tableau)、裂變玩法設(shè)計(jì)。
?思維?:具備用戶洞察力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力、創(chuàng)新及執(zhí)行力。
通過上述職責(zé),私域用戶運(yùn)營崗需實(shí)現(xiàn)用戶從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化,最終推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與品牌價(jià)值的雙向提升。
2025-08-29
黎經(jīng)理
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)某知名潮流玩具品牌在官網(wǎng)、亞馬遜、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速賣通等電商平臺(tái)上的在線服務(wù);
2、負(fù)責(zé)用戶在購買商品的售前、售中、售后的問題咨詢、客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助;
3、其他客服支持工作。
【職位要求】
1、 大專及以上學(xué)歷;
2、 越南語表達(dá)流利,讀寫能力強(qiáng);
3、有良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí);
4、有跨境電商經(jīng)驗(yàn)尤佳
【工作時(shí)間】
輪班制,每天8小時(shí),月休8天。
【薪資福利】
1. 收入穩(wěn)定有保障,每月7號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪,固定薪資 +語言津貼+績(jī)效+餐交補(bǔ);
2. 享受優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等;
3. 職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平;
4. 高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施;
5. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等;
【工作地址】
1、地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓
2、 交通路線:
1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站B出口
2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下)
3) 電動(dòng)車免費(fèi)停放,有充電樁
2025-08-29
黎經(jīng)理
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)某知名潮流玩具品牌在官網(wǎng)、亞馬遜、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速賣通等電商平臺(tái)上的在線服務(wù);
2、負(fù)責(zé)用戶在購買商品的售前、售中、售后的問題咨詢、客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助;
3、其他客服支持工作。
【職位要求】
1、 大專及以上學(xué)歷;
2、 越南語表達(dá)流利,讀寫能力強(qiáng);
3、有良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識(shí);
4、有跨境電商經(jīng)驗(yàn)尤佳
【工作時(shí)間】
輪班制,每天8小時(shí),月休8天。
【薪資福利】
1. 收入穩(wěn)定有保障,每月7號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪,固定薪資 +語言津貼+績(jī)效+餐交補(bǔ);
2. 享受優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險(xiǎn)一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等;
3. 職業(yè)發(fā)展:帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平;
4. 高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施;
5. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等;
【工作地址】
1、地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓
2、 交通路線:
1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站B出口
2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下)
3) 電動(dòng)車免費(fèi)停放,有充電樁
南寧-良慶區(qū) 1人 瀏覽:15
2025-08-29
謝楨楨
崗位職責(zé): 1、客服話術(shù)設(shè)計(jì)與滿意度管理:負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和優(yōu)化客服話術(shù),確保客服人員高效、準(zhǔn)確回答客戶問題,并提升顧客滿意度。處理客戶投訴并進(jìn)行升級(jí)管理。 …… 崗位要求: 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、公共關(guān)系、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè); 有過社群運(yùn)營、客服管理經(jīng)驗(yàn),具備品牌管理和客戶關(guān)系維護(hù)的經(jīng)驗(yàn); 熟悉社交媒體平臺(tái)(如小紅書、抖音等)的運(yùn)營及數(shù)據(jù)分析; 優(yōu)秀的溝通

客戶成功專員

8000-15000元
南寧-良慶區(qū)-盛科城 4人 航空 投遞:2人 瀏覽:91
2025-08-29
覃女士
二、任職要求? 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,本科優(yōu)先考慮;? 2.具備3年及以上相關(guān)工作履歷,旅游行業(yè)、機(jī)票 / 酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或總助、行政崗位工作經(jīng)驗(yàn);具備客戶服務(wù)、客服管理或銷售經(jīng)驗(yàn),了解差旅運(yùn)營流程及商旅知識(shí)者優(yōu)先考慮 …… ;? 3.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通能力與應(yīng)變能力,能有效對(duì)接客戶需求并推動(dòng)問題解決;? 4.性格外向熱情,形象佳;有強(qiáng)烈的責(zé)任心,細(xì)心、敬業(yè)、誠信,能承受工作壓力;具備團(tuán)隊(duì)合作精神,綜合素質(zhì)良好
2025-08-29
工作內(nèi)容 1、建立并維護(hù)一套完善的客戶檔案系統(tǒng),記錄客戶基本信息、溝通記錄、需求偏好及反饋意見,確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性; 2、負(fù)責(zé)招商中心或指定接待區(qū)域的日常準(zhǔn)備工作,確保環(huán)境整潔、資料齊全,展示專業(yè)形象 …… 2、具備1年以上客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有招商客服背景者更佳。 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力和客戶服務(wù)意識(shí);熟悉辦公軟件操作。
2025-08-29
有趣的節(jié)假日活動(dòng),如包場(chǎng)看電影、戶外燒烤、聚餐等; 4、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 二、任職要求: 1、年齡18-35歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)歷不限,要求會(huì)電腦;有經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件 2、有金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn),客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 …… 3、溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極樂觀,正能量; 三、崗位職責(zé) 以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù);指引客戶及時(shí)、正確的繳還欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄;
2025-08-29
、聚餐等; 4、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 二、任職要求: 1、年齡18-35歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)歷不限,要求會(huì)電腦;有經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件 2、有金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn),房地產(chǎn)保險(xiǎn),電話網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn),客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 …… 3、溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),積極樂觀,正能量; 三、崗位職責(zé) 1、針對(duì)逾期拖欠的客戶,通過電話、短信、微信、信函、等方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時(shí)歸還欠款,保存工作過程中的各類文檔; 2、

客服文員

3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū) 1人 生活服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 投遞:2人 瀏覽:71
2025-08-29
黃女士
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理,按要求導(dǎo)單、審單 2.每日及時(shí)按要求維護(hù)平臺(tái)發(fā)貨 3.積極處理、跟進(jìn)售后,針對(duì)嚴(yán)重售后客訴,及時(shí)與相關(guān)部門溝通,妥善處理 4.積極響應(yīng)并接受主管發(fā)布的店鋪分配 …… 5.負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理,形成對(duì)賬單,提交店鋪負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)審核 6.后臺(tái)回復(fù)客戶評(píng)論 7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 任職資格: 1、熱愛本行業(yè),對(duì)電子商務(wù)有一定了解,有店鋪客服、跟單文員等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 …… 2、熟悉電腦基本操作,熟練excel,對(duì)數(shù)據(jù)敏感 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格溫和,有耐心和服務(wù)意識(shí) 4、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力 (非銷售崗) 加入我們,您將享受以下福利: 1.社保、商業(yè)險(xiǎn)

電商客服

3000-4000元
2025-08-29
黃女士
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理:平臺(tái)接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺(tái)維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號(hào)等; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;針對(duì)嚴(yán)重售后客訴,要及時(shí)與采購、運(yùn)營進(jìn)行溝通,確保妥善處理 …… 任職資格: 1、有一定的客服經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉電腦基本操作 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。 4、較強(qiáng)的表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問題。
南寧-江南區(qū) 1人 批發(fā) 食品 投遞:4人 瀏覽:120
2025-08-29
人事部
崗位要求: 1,21-30歲 ,有新媒體運(yùn)營工作3個(gè)月以上的工作經(jīng)驗(yàn),有較好的服務(wù)意識(shí),情商高,溝通能力強(qiáng) 2,活潑開朗,審美好,有點(diǎn)拍攝和剪輯能力,該崗位不是打電話銷售或者客服!
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 15人 瀏覽:28
2025-08-28
公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴 發(fā)薪日:10號(hào) 薪資:試用期兩個(gè)月,試用期3200無責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4000底薪(含800績(jī)效)+提成 包一餐 …… 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)回復(fù)處理商家/師傅線上咨詢的問題; 2、通過接待工具、微信、電話等進(jìn)行溝通; 3、按照接待信息處理的問題數(shù)量給予提成。 …… 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦操作、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,打字速度45-50字/分以上; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 投遞:1人 瀏覽:55
2025-08-28
公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴 發(fā)薪日:10號(hào) 薪資:試用期兩個(gè)月,試用期3600無責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4500底薪(含900績(jī)效)+提成 包一餐 …… 崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)接聽全國400的客服熱線電話; 2.通過電話的方式處理解決客戶的問題; 3.按照接聽電話的數(shù)量給予提成。 …… 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦操作、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,打字速度50字/分以上; 2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力,穩(wěn)重,有責(zé)任
2025-08-28
劉先生
任職要求: 1.40周歲及以下,高中、中專、中技以上學(xué)歷,有物業(yè)行業(yè)或其他服務(wù)行業(yè)(收費(fèi)員或客服)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.愛崗敬業(yè),廉潔自律,品行端正,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。 …… 3.具有良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì),較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心,有良好的溝通能力。

雙休電話客服

3500-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 20人 通信 投遞:4人 瀏覽:1995
  • 五險(xiǎn)
  • 周末雙休
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
2025-08-27
楊主管
人事主管
招聘崗位:移動(dòng)客服。 1、工作內(nèi)容:主要是通話電話的方式和移動(dòng)客戶溝通,通知其參加優(yōu)惠活動(dòng)(低消領(lǐng)手機(jī)、流量包、資費(fèi)升檔等)。
約 180 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

南寧客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
  • 0.2%
    小于2K
  • 6.6%
    2K
  • 37%
    3K
  • 33.1%
    4K
  • 14.4%
    5K
  • 7.1%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 0.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.7%
  • 高中
    0.9%
  • 中專
    1.6%
  • 大專
    2.8%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,高中占0.9%,中專占1.6%,大專占2.8%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.8%
  • 1-3年
    1.2%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.8%,1-3年占1.2%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP