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南寧良慶區(qū)客服經(jīng)理招聘

桂聘提供2025年8月南寧良慶區(qū)客服經(jīng)理最新招聘,平均工資約為4732元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
南寧-良慶區(qū) 1人 瀏覽:8
12小時前
林杰
工作職責:
1、負責客服團隊日常工作,合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次,做好內(nèi)部團隊激勵工作;
3、帶領(lǐng)團隊負責在線服務,及時收集客戶的信息及建議并及時反饋;
4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應對客戶各渠道的投訴解決;
5、定期向上級匯報團隊管理情況,負責團隊的管理和協(xié)調(diào)工作;
6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務流程,確保團隊按最新業(yè)務流程輸出;
7、需要及時發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題,確保業(yè)務能夠順暢進行;
8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報告,對客戶服務數(shù)據(jù)進行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應的措施和計劃;
9、需要與合作伙伴進行溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各方面的工作和資源,確保項目能夠順利完成;
10、維護與老客戶的良好關(guān)系,定期回訪/拜訪,確保項目的后期跟進,包括對合同、報價、售后等管理工作。
任職資格:
1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運營工作流程及考評指標;熟悉客服運營(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(KPI、排班、培訓、質(zhì)檢等) ;
2、大專以及以上學歷,有優(yōu)秀的客戶服務一線工作經(jīng)歷 ,三年以上客服運營管理經(jīng)驗,管理人數(shù)在50人以上;
3、良好的領(lǐng)導能力,指導能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、良好的業(yè)務規(guī)范文字化能力,輸出各種場景下的SOP及培訓、落地、監(jiān)督、考核方案;
6、良好的溝通表達能力,有創(chuàng)新思維,責任感強、扛得住壓力,能快速學習電商新業(yè)務模塊并靈活的應用;
7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經(jīng)驗優(yōu)先,有東南亞語言能力優(yōu)先。
12小時前
【工作職責】
全面負責住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。
【任職要求】
1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗;
2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓;
3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程;
4、有較強部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達能力,具備禮儀、客戶服務標準培訓能力;
5、大專以上學歷,形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。
【工作時間】
行政班,月休6天
【薪資福利】
6-8K,14薪,五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利
【工作地點】
南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號大唐院子物業(yè)服務中心
工作內(nèi)容:
1、負責客服部的業(yè)務工作,執(zhí)行服務中心有關(guān)業(yè)務工作的決定,組織客服部各項業(yè)務活動的實施。
2、負責安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作。
3、負責部門的成本管理工作,進行成本預測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費用,協(xié)助做好服務中心業(yè)務指標的完成。
4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務合同》的服務標準,認真執(zhí)行各項工作要求。
6、負責組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓,并對部門員工的工作績效進行考核。
7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動,及時了解住戶的需求。
8、負責處理小區(qū)較大投訴事務。
9、負責組織、安排物業(yè)各項收費的催收工作。
10、督促部門員工嚴格執(zhí)行崗位工作操守,對客戶守信、保護客戶隱私、尊重每一位客戶。
11、積極配合經(jīng)理工作,安排落實的各項工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,物業(yè)客服主管經(jīng)驗2年以上,熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī);
2、態(tài)度端正、工作認真仔細、責任心強、敬業(yè)、熱情、主動、協(xié)作、誠實、自律;
3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達能力。
工作時間:08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。
福利待遇:
高溫補貼+節(jié)日補貼+年終,購買五險一金

客服

4000-5000元
南寧-良慶區(qū) 3人
2025-08-02
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500,期望月入七八千,過萬者勿投遞 實習生保底收入3500元/可蓋實習章 工作內(nèi)容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等電咨詢解答服務,不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時間: 每天工作7小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公...

客服經(jīng)理

6000-8000元
南寧-良慶區(qū)-龍堤酈灣小區(qū) 1人 物業(yè) 瀏覽:44
2025-08-02
李美英
崗位職責: 1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關(guān)部門的關(guān)系; 2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務質(zhì)量達標; 3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關(guān)系; 4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件; 5、落實人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務工作; 6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽; 7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。 任...
全面負責住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管2年以上工作經(jīng)驗,有新項目交付初期管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓; 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程; 4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,具備禮儀、客戶服務標準培訓能力; 5、大專以上學歷,形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【福利待遇】 6-8K,14薪,五險一金、飯補、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利 【工作時間】 行政班,月休6天 【工作地點】 南寧市良慶區(qū)書林路15號大唐院子物業(yè)服務中心
職位描述 【工作內(nèi)容】: 1、負責客服部的業(yè)務工作,執(zhí)行服務中心有關(guān)業(yè)務工作的決定,組織客服部各項業(yè)務活動的實施。 2、負責安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作。 3、負責部門的成本管理工作,進行成本預測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費用,協(xié)助做好服務中心業(yè)務指標的完成。 4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務合同》的服務標準,認真執(zhí)行各項工作要求。 6、負責組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓,并對部門員工的工作績效進行考核。 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動,及時了解住戶的需求。 ...
1、具有住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)客服主管工作經(jīng)驗2年以上,有營銷期客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓,熟悉投訴處理,營銷期客戶服務、接待,2次裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程; 3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,熟悉營銷期介入及后期管理各環(huán)節(jié)工作,性格開朗、有親和力、工作責任心強; 4、熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 5、良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標準的培訓能力。 一經(jīng)錄用待遇從優(yōu),按規(guī)定繳納五險一金,年底雙薪。
2025-07-29
陳宇航
從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上

客服主管

5000-6000元
2025-07-28
梁雄
【職責描述】 1、客服管理體系搭建 2、統(tǒng)籌電商客服團隊與銷售客服團隊售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓等,落實各項服務及業(yè)務工作,并為團隊成員提供引導和支持; 3、制訂客戶維護方案計劃并組織實施;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復購率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實施,提升銷售業(yè)績; 4、定期整理用戶反饋并針對服務數(shù)據(jù)進行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務流程和業(yè)務產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗; 5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進行; 6、負責團隊激勵和管理,提高員工的工作能力、責任心和團隊合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量; 7、具備一定的培訓能力...

客服主管

5000-8000元
南寧-良慶區(qū) 1人 投遞:1人 瀏覽:15
2025-07-28
龍宇
職責描述: 1、負責用戶售后、企業(yè)售后、供應商等客服部門團隊的管理工作; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作,設定客服績效考核要求,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量評估,建立質(zhì)量指標體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務水平; 3、負責平臺供應商的日常管理和考核; 4、搭建客服培訓體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓; 5、整合現(xiàn)有電商平臺投訴相關(guān)的客服職能,梳理和優(yōu)化客戶服務標準與流程,保證店鋪客服體系正常運作,優(yōu)化店鋪評分及服務體驗分; 6、協(xié)調(diào)溝通,跨部門聯(lián)動落地解決方案,并能夠有效溝通,管理項目進度和質(zhì)量。 任職要求: 1、3年以上客服經(jīng)驗,1年以上團隊管理...
2025-07-28
梁女士
崗位職責: 1、負責家政服務中心的整體運營管理; 2、負責客戶群體的建立與管理; 3、負責部門經(jīng)營預算和計劃的制定,并組織實施; 4、負責對家政市場的拓展規(guī)劃與實施; 5、負責營銷活動的組織策劃、執(zhí)行、對活動效果進行分析評估; 6、協(xié)助銷售業(yè)務洽談比較大的工程單、團購單、物業(yè)社區(qū)等; 休息:大小周
約 12 個崗位

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薪酬區(qū)間: 3K - 10K,最多人拿:3K
  • 35.7%
    3K
  • 21.4%
    4K
  • 14.3%
    5K
  • 17.9%
    6K-8K
  • 3.6%
    8K-1W
  • 7.1%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    96.7%
  • 大專
    3.3%
南寧良慶區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占96.7%,大專占3.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
南寧良慶區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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