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南寧事故車服務(wù)顧問招聘

桂聘提供2025年8月南寧事故車服務(wù)顧問最新招聘,良慶區(qū)2條,平均工資約為5613元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多事故車服務(wù)顧問汽車服務(wù)顧問sa事故車服務(wù)顧問招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-08-01
覃娟
職位描述
1、全面貫徹落實(shí)公司售后服務(wù)核心流程;
2、根據(jù)蔚來汽車服務(wù)流程負(fù)責(zé)車輛接待及交車工作并確保交車車輛完成所有服務(wù)訴求項(xiàng)目;
3、根據(jù)蔚來汽車事故車一站式服務(wù)的流程要求,執(zhí)行“事故車一站式服務(wù);
4、負(fù)責(zé)直接用戶的最終售后服務(wù)滿意度;
5、針對(duì)用戶提出的個(gè)性化服務(wù)訴求,不斷的改善服務(wù)流程,以滿足用戶訴求對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升;
6、及時(shí)響應(yīng)并快速處理服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)客戶的服務(wù)訴求及抱怨;7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷(車輛工程、汽車維修、汽車運(yùn)用專業(yè));
2、高端4S店2年服務(wù)顧問優(yōu)先考慮;
3、五官端正,熱愛汽車行業(yè),開朗活潑,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,組織協(xié)調(diào)能力,溝通能力,沖突解決能力和實(shí)際動(dòng)手能力;
4、持有C1以上駕駛證。
2025-08-01
覃娟
崗位職責(zé):
1.對(duì)一般維修及事故的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
2.安排服務(wù)顧問對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行接待,對(duì)服務(wù)顧問接待流程實(shí)施檢核;
3.協(xié)助售后經(jīng)理處理客戶投訴工作,并對(duì)前臺(tái)的客戶滿意度負(fù)責(zé);
4.協(xié)助策劃、組織售后營(yíng)銷活動(dòng),提升客戶的活躍度和保持率;
5.下達(dá)前臺(tái)客戶招攬任務(wù),并跟蹤招攬實(shí)施情況及招攬質(zhì)量;
6.負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的培訓(xùn)及考核;
7.前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)管理,保持前臺(tái)接待區(qū)域井然有序;
8.定期組織拜訪外圍關(guān)系以最大化獲取送修資源;
9.協(xié)調(diào)車間與備件,最大化提升事故車毛利率,同時(shí)確保維修效率及質(zhì)量。
10.熟知廠家在一般維修及事故方面的商務(wù)政策及標(biāo)準(zhǔn)流程,并按要求執(zhí)行。
任職資格:
1、一年以上品牌汽車4S店維修接待前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉品牌4S店售后服務(wù)流程;具有扎實(shí)的維修車輛診斷水平;
3、持C1以上駕駛,2年以上實(shí)際駕齡;
4、能熟練操作電腦辦公軟件
約 2 個(gè)崗位
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南寧汽車服務(wù)顧問招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:6K-8K
  • 5.8%
    2K
  • 10.2%
    3K
  • 18.2%
    4K
  • 21.2%
    5K
  • 27.7%
    6K-8K
  • 8.8%
    8K-1W
  • 8%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.3%
  • 高中
    0.7%
南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.3%,高中占0.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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