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南寧淘寶店客服招聘

桂聘提供2025年9月南寧淘寶店客服最新招聘,江南區(qū)2條西鄉(xiāng)塘區(qū)1條,平均工資約為4242元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多淘寶店客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-09-03
工作內(nèi)容:
1、接待咨詢客戶,能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復(fù);解答疑問,促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動;
3、及時處理售后問題,對退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn);對中差評及優(yōu)秀評價進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問題意識與能力,
5、對電商后臺有所了解,協(xié)助運(yùn)營維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜。
任職要求:
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉電商/APP商城購物流程;1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、計算機(jī)操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個漢字/分鐘;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通和說服能力、靈活踏實(shí)服從管理;
5、有客戶服務(wù)意識和銷售技巧;
6、對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神;
7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
8、有旺店、千牛、快遞助手等系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先;
9、能接受排班制,早/晚兩班倒。早班時間是8:30-17:00 晚班是自配電腦在家值班,不需要到公司。時間是16:30-00:00
上崗前要到嘉和城白鷺前湖培訓(xùn)三天,不能接受的不要投。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 1人 電器 服飾 服裝 瀏覽:234
2025-09-03
傅小姐
1、管理店鋪評價,維護(hù)網(wǎng)店形象; 2、負(fù)責(zé)公司在天貓/京東等店鋪的日常產(chǎn)品銷售,熟悉平臺規(guī)則; 3、通過即時聊天工具(淘寶旺旺、QQ、咚咚)接待來詢客人; 4、及時做好來詢客人導(dǎo)購服務(wù),解答客戶相關(guān)提問,并促成訂單,完成銷售; 5、 做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問題,努力達(dá)成交易; 6、根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)。任職要求:1、抗壓能力較強(qiáng)2、熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物心理;3、有良好的溝通能力上班時間:早班:8-5 中班:1-10 晚班:3-12 不需要上大夜班【薪資福利及其他】1、底薪(2600-3000)+提成+績效+年終獎+全勤+工齡工資等;2、公司按照法定節(jié)假日放假;3、入職享有帶薪員工培訓(xùn)。4、生日會、下午茶、團(tuán)建活動豐富多彩。該崗位不招暑假工
南寧-江南區(qū) 1人 瀏覽:20
2025-08-22
一、崗位職責(zé):
1.售前接待:在線解答顧客疑問,達(dá)成交易;
2.售后服務(wù):及時處理訂單售后問題:退換貨/退款、投訴、維權(quán)等;
3.客情維護(hù):店鋪老客會員維護(hù)及售后關(guān)懷,提高服務(wù)滿意度。
二、任職要求:
1.有淘寶、天貓、京東、抖店等電商平臺客服1年以上經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉抖店平臺售前售后操作規(guī)則,及時處理客戶需求和客戶投訴;
3.有一定學(xué)習(xí)能力,能在接受培訓(xùn)后快速掌握公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品知識;
4.對銷售有一定熱情,對客戶服務(wù)工作有耐心,認(rèn)真踏實(shí),能以真誠的態(tài)度和銷售技巧完成網(wǎng)上銷售;
5.頭腦清晰、思維敏捷、有良好的服務(wù)意識、工作耐心細(xì)致且具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
南寧-江南區(qū) 1人 投遞:4人 瀏覽:338
2025-08-22
張*
淘寶生鮮冷凍食品類C運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先! …… 工作職責(zé)如下: 1.負(fù)責(zé)公司電商淘寶的數(shù)據(jù)運(yùn)營,提升電商業(yè)績; 2.不斷優(yōu)化電商品類、美工、客服、裝修、活動等基礎(chǔ)工作,屏蔽風(fēng)險,增加轉(zhuǎn)化; 3.優(yōu)化直通車、超級推薦、鉆展等付費(fèi)推廣,實(shí)現(xiàn)低價精準(zhǔn)引流 …… ,增加點(diǎn)擊進(jìn)率和轉(zhuǎn)化率; 4.懂得店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營,評價、種草、DSR、微淘、群、私域、拼團(tuán)、直播等多維自運(yùn)營,并建立公司電商自運(yùn)營體系; 5.不斷學(xué)習(xí)淘寶更新規(guī)則與電商最新運(yùn)營知識,緊握電商流量風(fēng)口
約 4 個崗位

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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 5.1%
    2K
  • 27.9%
    3K
  • 34.6%
    4K
  • 16.8%
    5K
  • 11.9%
    6K-8K
  • 3.1%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.3%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.2%
  • 大專
    0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.3%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.2%,大專占0.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    0.1%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.1%。
企業(yè)服務(wù)
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