
南寧淘寶店鋪主管招聘
桂聘提供2025年5月南寧淘寶店鋪主管最新招聘,青秀區(qū)1條興寧區(qū)1條,平均工資約為4634元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多淘寶店鋪主管有淘寶運(yùn)營(yíng)淘寶運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服/天貓客服
5000-10000元2025-05-01工作內(nèi)容:
1、接待咨詢(xún)客戶(hù),能夠及對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題給出正確滿(mǎn)意的回復(fù);解答疑問(wèn),促成訂單。
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶(hù)需求,向客戶(hù)介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng);
3、及時(shí)處理售后問(wèn)題,對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話(huà)溝通確認(rèn);對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問(wèn)題意識(shí)與能力,
5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解,協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜。
任職要求:
1、有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉電商/APP商城購(gòu)物流程;1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時(shí)通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個(gè)漢字/分鐘;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通和說(shuō)服能力、靈活踏實(shí)服從管理;
5、有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧;
6、對(duì)在線銷(xiāo)售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神;
7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
8、有旺店通等ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先;
9、能接受排班制,早/晚兩班倒。早班時(shí)間是8:30-12:00 13:30-17:00 晚班是自配電腦在家值班,不需要到公司。時(shí)間是16:30-00:00 -
天貓客服
5000-10000元2025-05-01工作內(nèi)容:
1、接待咨詢(xún)客戶(hù),能夠及對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題給出正確滿(mǎn)意的回復(fù);解答疑問(wèn),促成訂單。
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶(hù)需求,向客戶(hù)介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng);
3、及時(shí)處理售后問(wèn)題,對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話(huà)溝通確認(rèn);對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問(wèn)題意識(shí)與能力,
5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解,協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜。
任職要求:
1、有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉電商/APP商城購(gòu)物流程;1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時(shí)通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個(gè)漢字/分鐘;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通和說(shuō)服能力、靈活踏實(shí)服從管理;
5、有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧;
6、對(duì)在線銷(xiāo)售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神;
7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
8、有旺店通等ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先。
9、能接受排班制,早/晚兩班倒,早班時(shí)間是8:30-12:00,13:30-17:00 晚班是自配電腦在家值班,不需要到公司。時(shí)間是16:30-00:00
約 2 個(gè)崗位
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南寧淘寶店鋪主管招聘最新投遞
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黃小姐投遞了 南寧市金春商貿(mào)有限責(zé)任公司 的 電商客服/天貓客服 職位2025-04-27
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林小姐投遞了 南寧市金春商貿(mào)有限責(zé)任公司 的 天貓客服 職位2025-04-08
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南寧淘寶運(yùn)營(yíng)招聘工資
¥
4634
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 11K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
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28.3%3K
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28.3%4K
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21.7%5K
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15.2%6K-8K
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2.2%8K-1W
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4.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
南寧淘寶運(yùn)營(yíng)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧淘寶運(yùn)營(yíng)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。