南寧天貓客服售后招聘

桂聘提供2025年6月南寧天貓客服售后最新招聘，青秀區(qū)1條興寧區(qū)1條，平均工資約為4200元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多天貓客服售后客服專(zhuān)員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專(zhuān)員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

電商客服

6000-11000元

南寧市金春商貿(mào)有限責(zé)任公司

南寧 1人包裝家具工藝品投遞:3人瀏覽:432

2025-06-02

工作內(nèi)容：
1、接待咨詢客戶，能夠及對(duì)客戶提出的問(wèn)題給出正確滿意的回復(fù)；解答疑問(wèn)，促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉并挖掘客戶需求，向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng)；
3、及時(shí)處理售后問(wèn)題，對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn)；對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù)；遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤直至解決，做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問(wèn)題意識(shí)與能力，
5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解，協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜。
任職要求：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商/APP商城購(gòu)物流程；1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，Office辦公軟件、千牛及微信即時(shí)通訊工具等使用熟練，打字速度不低于40個(gè)漢字/分鐘；
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通和說(shuō)服能力、靈活踏實(shí)服從管理；
5、有客戶服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧;
6、對(duì)在線銷(xiāo)售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神；
7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通；
8、有旺店、千牛、快遞助手等系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先；
9、能接受排班制，早/晚兩班倒。早班時(shí)間是8：30-17：00 晚班是自配電腦在家值班，不需要到公司。時(shí)間是16：30-00：00

天貓客服

5000-10000元

南寧市金春商貿(mào)有限責(zé)任公司

南寧-青秀區(qū) 1人包裝家具工藝品投遞:5人瀏覽:509

2025-05-29

工作內(nèi)容：
1、接待咨詢客戶，能夠及對(duì)客戶提出的問(wèn)題給出正確滿意的回復(fù)；解答疑問(wèn)，促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉并挖掘客戶需求，向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng)；
3、及時(shí)處理售后問(wèn)題，對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn)；對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù)；遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤直至解決，做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問(wèn)題意識(shí)與能力，
5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解，協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜。
任職要求：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商/APP商城購(gòu)物流程；1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，Office辦公軟件、千牛及微信即時(shí)通訊工具等使用熟練，打字速度不低于40個(gè)漢字/分鐘；
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通和說(shuō)服能力、靈活踏實(shí)服從管理；
5、有客戶服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧;
6、對(duì)在線銷(xiāo)售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神；
7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通；
8、有旺店通等ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先。
9、能接受排班制，早/晚兩班倒，早班時(shí)間是8：30-12：00，13：30-17：00 晚班是自配電腦在家值班，不需要到公司。時(shí)間是16：30-00：00

電商客服/天貓客服

5000-10000元

南寧市金春商貿(mào)有限責(zé)任公司

南寧-興寧區(qū) 1人包裝家具工藝品投遞:5人瀏覽:521

2025-05-29

工作內(nèi)容：
1、接待咨詢客戶，能夠及對(duì)客戶提出的問(wèn)題給出正確滿意的回復(fù)；解答疑問(wèn)，促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉并挖掘客戶需求，向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng)；
3、及時(shí)處理售后問(wèn)題，對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn)；對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù)；遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤直至解決，做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問(wèn)題意識(shí)與能力，
5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解，協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜。
任職要求：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商/APP商城購(gòu)物流程；1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，Office辦公軟件、千牛及微信即時(shí)通訊工具等使用熟練，打字速度不低于40個(gè)漢字/分鐘；
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通和說(shuō)服能力、靈活踏實(shí)服從管理；
5、有客戶服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧;
6、對(duì)在線銷(xiāo)售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神；
7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通；
8、有旺店通等ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先；
9、能接受排班制，早/晚兩班倒。早班時(shí)間是8：30-12：00 13：30-17：00 晚班是自配電腦在家值班，不需要到公司。時(shí)間是16：30-00：00