
南寧投訴客服招聘
桂聘提供2025年8月南寧投訴客服最新招聘,青秀區(qū)30條良慶區(qū)29條,平均工資約為3882元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多投訴客服投訴客服專員移動客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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物業(yè)客服專員
4000-5000元2025-08-01南寧市興寧區(qū)金川路7號南寧興寧吾悅廣場【商鋪交付與裝修辦理】
1、負責(zé)商鋪交付資料準備與簽約,收取物業(yè)管理費
2、負責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理,進場施工安全事項告知
【巡檢記錄】
1、負責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查,落實與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改
2、負責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場裝修,消防器材安全巡查,落實并監(jiān)督安全整改
【客服管理】
1、協(xié)助部門經(jīng)理開展物業(yè)管理費用收繳
2、負責(zé)登記商戶,業(yè)主反饋的問題,并及時解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單
3、負責(zé)接待來訪,聽取業(yè)主咨詢和投訴事項,并記錄與反饋
【基礎(chǔ)管理】
1、負責(zé)交付業(yè)主與租戶檔案更新,按公司要求建立“一戶一檔”
2、負責(zé)租賃系統(tǒng)信息更新,錄入業(yè)主與租戶信息
3、負責(zé)部門物資采購和成本驗收,定期進行物資盤點,規(guī)范倉庫管理 -
公園場館客服專員
3000-4000元2025-08-01崗位職責(zé):
一、場館日常運營與接待服務(wù):??
1.熱情、專業(yè)地接待到訪場館(含健身驛站)的客戶,解答現(xiàn)場及電話咨詢(場地、設(shè)施、規(guī)則、價格、活動等);
2.熟練操作場地預(yù)訂管理系統(tǒng),高效準確地處理場地預(yù)訂、變更、取消、續(xù)訂、結(jié)算等流程;
3.負責(zé)預(yù)訂確認、場地使用引導(dǎo)(入場、離場)、注意事項提醒(如安全須知、衛(wèi)生規(guī)定、自備器材要求等)。
二、場地與設(shè)施維護監(jiān)督:??
1.負責(zé)日常開閉館檢查工作;
2.定時對負責(zé)區(qū)域(各球場及健身驛站)進行巡查,檢查場地地面、圍網(wǎng)、燈光、計分設(shè)施、休息座椅等是否完好、清潔、安全可用;
3.監(jiān)督場地衛(wèi)生狀況,協(xié)調(diào)保潔人員工作或在職責(zé)范圍內(nèi)保持環(huán)境整潔;
4.監(jiān)督指導(dǎo)健身驛站設(shè)備用戶遵守使用規(guī)范,及時制止危險或不當(dāng)操作。
三、客戶關(guān)系管理、投訴與爭議處理:??
1.耐心傾聽、理解客戶的意見、建議;
2.根據(jù)公園及部門規(guī)定流程,高效、專業(yè)處理客戶關(guān)于場地預(yù)訂、服務(wù)態(tài)度、設(shè)施故障、環(huán)境衛(wèi)生、費用爭議等方面的投訴與咨詢;
3.詳細記錄投訴/建議內(nèi)容、處理過程與結(jié)果;
4.收集客戶反饋,向上級報告常見問題或改進建議。
四、營銷推廣與會員服務(wù):??
1.熟悉公園推出的各類場地優(yōu)惠套餐、會員政策(如儲值卡、季卡、年卡)、促銷活動;
2.主動向潛在客戶進行推介和銷售(場地時段卡、會員卡、飲料零食、小型活動套餐、課程體驗券等);
3.為會員提供便捷服務(wù)(如專屬預(yù)訂通道、信息查詢、積分兌換提醒);
4.協(xié)助布置宣傳物料、活動場地;
5.收集潛在客戶信息,為后續(xù)營銷提供線索。
五、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、收銀與行政支持:??
1.準確記錄每日場地預(yù)定、使用情況、客流量、收入流水;
2.熟練操作收銀系統(tǒng),處理現(xiàn)金、移動支付、會員卡、優(yōu)惠券等多種支付方式,保證賬實相符;
3.協(xié)助管理倉庫低值易耗品(如運動消耗品、清潔用品)的出庫及臨時保管。
任職條件:
1.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.2年及以上客戶服務(wù)、場館服務(wù)、票務(wù)銷售、零售或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗。有運動場館(尤其是球類場館)或健身房前臺/客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉各類常見球類(籃球、足球、網(wǎng)球、排球、羽毛球、氣排球)基本規(guī)則和場地特點;
4.具備良好的服務(wù)意識與溝通表達能力(普通話標準、口齒清晰),能與不同背景客戶進行有效交流;
5.具備基本的辦公軟件操作能力(如熟練使用 Word, Excel 登記數(shù)據(jù)、制作簡單報表);
6.具備基礎(chǔ)的銷售技巧和客戶維系能力;
7.認真負責(zé),具備一定的沖突解決能力和抗壓能力,能有效應(yīng)對和處理客戶投訴或突發(fā)事件。
8.適應(yīng)戶外/場館環(huán)境工作,能適應(yīng)輪班、周末及節(jié)假日工作。 -
客服經(jīng)理
6000-8000元2025-08-01黎女士崗位說明:
1、負責(zé)執(zhí)行各類文檔資料的登記、整理、存檔及辦理產(chǎn)權(quán)等相關(guān)手續(xù);
2、負責(zé)落實執(zhí)行本部與相關(guān)部門之間的各類文件的報批傳遞;
3、負責(zé)合同審批、銀行按揭進度跟進、備案等工作;
4、負責(zé)處理客訴事件,將反映事項進行分類,直至閉環(huán);
5、負責(zé)售樓部案場管理,及時將案場事務(wù)反饋上級領(lǐng)導(dǎo);
6、負責(zé)協(xié)助項目負責(zé)人處理本部門日常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,配合相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作。
任職要求:
1、能獨立熟練完成簽約、辦證、預(yù)告登記、房產(chǎn)登記備案、數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計、處理客戶投訴等工作;
2、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
3、有較強的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力;
4、具有豐富的客服工作經(jīng)驗,具有較強的獨立談判能力。
5、二年及以上同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
月休六天、輪班制 -
客服主管(提供工作餐)
5000-7000元2025-08-01一、崗位職責(zé): 1.負責(zé)搭建客服中心管理制度、管理體系,規(guī)范客戶服務(wù)標準、標準話術(shù)及工作流程; 2.負責(zé)組建、培訓(xùn)和管理客服團隊,對客服人員進行激勵、評價和考核; 3.收集客戶意見和反饋信息,對客戶咨詢量 …… 、轉(zhuǎn)化率、投訴率等進行分析與統(tǒng)計,以提升轉(zhuǎn)化率與整體服務(wù)質(zhì)量。 …… 定期形成分析報告,組織相關(guān)部門研討,提出各項工作改進建議; 4.全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,提高成交率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況; 5.不斷提升公司客服工作水平,提升客戶體驗提升良好的公司形象 …… ; 6.處理客戶的重大投訴意見,各種突發(fā)事件、應(yīng)激事件,并跟蹤處理情況,維護(保障)、提升客戶滿意度。 …… 電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè); 2.具有2年以上中大型企業(yè)電商客服主管管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3.熟悉抖音、天貓、淘寶、京東等主流電商平臺規(guī)則及服務(wù)流程; 4.熟悉電商客服考核內(nèi)容,能制訂合理有效的考核管理模式,合理安排客服工作內(nèi)容 -
客服專員(運營專員)
3000-5000元2025-08-011.主要職責(zé): (1)熟悉公司運營流程,包括但不限于商戶處理、運動場館服務(wù)流程、投訴處理機制等,以便及時為客戶提供相關(guān)信息與協(xié)助。 …… 2.任職要求: (1)大專以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有客服或運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 (2)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心傾聽客戶需求,并有效解決問題。 -
客服主管+雙休+包吃+五險
8000-12000元2025-08-01薪資:底薪8.5k+提成,具體面試詳聊 職位描述 1、負責(zé)隨時監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過程,及時分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出改進意見并實施,并為現(xiàn)場客服人員提供咨詢,協(xié)助其做好客戶服務(wù)工作 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上售后服務(wù)或在線客服團隊10人以上管理經(jīng)驗,曾從事電子商務(wù)公司工作優(yōu)先考慮; 2、普通話標準,能熟練使用各類辦公軟件; 3、語言表達能力強,有較強的應(yīng)變能力, -
內(nèi)勤客服
4000-6000元2025-08-01純接聽,只負責(zé)接電話,不用打電話,更不含任何銷售性質(zhì) 工作內(nèi)容: 負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費業(yè)務(wù)查詢、套餐業(yè)務(wù)咨詢辦理、客戶建議、投訴處理等服務(wù),工作簡單容易上手 …… 繳納五險 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(提成有保障,按接電話數(shù)量算,我們接的每一通電話都有績效提成) 收入穩(wěn)定,綜合薪資:4500-6000(多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長- -
辦公室售后專員
4000-6000元2025-08-01純接聽客服,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障 實習(xí)生入職可蓋實習(xí)章,且收入同等 工作內(nèi)容: 負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、業(yè)務(wù)套餐咨詢辦理 …… 、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 …… 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+效能獎勵+方案獎金+節(jié)日福利+五險 工作壓力性較小,且收入穩(wěn)定,綜合薪資穩(wěn)定在:4200-6000之間 2、晉升方向:客服-小組長 -
客戶服務(wù)后勤崗
4000-6000元2025-08-01純接聽客服,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4500-6000元/月 實習(xí)生入職可蓋實習(xí)章,且待遇同等 工作內(nèi)容: 負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話 …… 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 …… +提成(我們接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4500-6000+五險 2、培訓(xùn):公司提供免費入職崗前培訓(xùn) 3、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利 4、晉升方向:客服 -
客服主管+周末雙休+工作餐
8000-10000元2025-08-01韋女士、覃女士上班時間:周一至周五,09:00-12:00、13:00-18:00 周末雙休,法定節(jié)假日休息 薪資待遇:8500元/月+提成 發(fā)薪日:每月10日 職位描述: 1、負責(zé)隨時監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴 …… 、反饋、處理等過程,及時分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出改進意見并實施,并為現(xiàn)場客服人員提供咨詢,協(xié)助其做好客戶服務(wù)工作; 2、負責(zé)客戶突發(fā)事件的處理; 3、負責(zé)大客戶關(guān)系的重點維護和管理; 4、負責(zé)部門內(nèi)團隊統(tǒng)籌管理工作 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上售后服務(wù)或在線客服團隊10人以上管理經(jīng)驗,曾從事電子商務(wù)公司工作優(yōu)先考慮; 2、普通話標準,能熟練使用各類辦公軟件; 3、語言表達能力強,有較強的應(yīng)變能力, -
客服主管(雙休+社保+包吃)
8000-12000元2025-08-01韋女士、覃女士上班時間:周一至周五,09:00-12:00、13:00-18:00 周末雙休,法定節(jié)假日休息 薪資待遇:8500元/月+提成 發(fā)薪日:每月10日 職位描述: 1、負責(zé)隨時監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴 …… 、反饋、處理等過程,及時分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出改進意見并實施,并為現(xiàn)場客服人員提供咨詢,協(xié)助其做好客戶服務(wù)工作; 2、負責(zé)客戶突發(fā)事件的處理; 3、負責(zé)大客戶關(guān)系的重點維護和管理; 4、負責(zé)部門內(nèi)團隊統(tǒng)籌管理工作 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上售后服務(wù)或在線客服團隊10人以上管理經(jīng)驗,曾從事電子商務(wù)公司工作優(yōu)先考慮; 2、普通話標準,能熟練使用各類辦公軟件; 3、語言表達能力強,有較強的應(yīng)變能力, -
客服專員(雙休+社保+包吃)
4000-6000元2025-08-01韋女士、覃女士公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺的咨詢和投訴發(fā)薪日:10號 薪資:試用期兩個月,試用期3200無責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4000底薪(含800績效)+提成包一餐崗位職責(zé) …… : 1、處理平臺爽約、投訴等售后咨詢的問題; 2、通過接待工具、微信、電話等進行溝通; 3、按照處理售后問題數(shù)量給予提成; 4、負責(zé)平臺的售后問題,投訴糾紛的問題處理。 -
售后糾紛客服(雙休+工作餐+五險)
5000-7000元2025-08-01韋女士、覃女士公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺的咨詢和投訴發(fā)薪日:10號 薪資:試用期兩個月,試用期4000無責(zé)底薪+提成轉(zhuǎn)正后5000底薪(含1000績效)+提成包一餐 …… 崗位職責(zé): 1.主要負責(zé)處理客戶的投訴糾紛,賠償問題; 2.通過電話/微信的方式處理解決客戶的問題;3.按照完成處理賠償訂單的數(shù)量給予提成。 -
8.5k+客服主管(周末雙休+工作餐)
8000-10000元2025-08-01韋女士、覃女士上班時間:周一至周五,09:00-12:00、13:00-18:00 周末雙休,法定節(jié)假日休息 薪資待遇:8500元/月+提成 發(fā)薪日:每月10日 職位描述: 1、負責(zé)隨時監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴 …… 、反饋、處理等過程,及時分析發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題,提出改進意見并實施,并為現(xiàn)場客服人員提供咨詢,協(xié)助其做好客戶服務(wù)工作; 2、負責(zé)客戶突發(fā)事件的處理; 3、負責(zé)大客戶關(guān)系的重點維護和管理; 4、負責(zé)部門內(nèi)團隊統(tǒng)籌管理工作 …… 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上售后服務(wù)或在線客服團隊10人以上管理經(jīng)驗,曾從事電子商務(wù)公司工作優(yōu)先考慮; 2、普通話標準,能熟練使用各類辦公軟件; 3、語言表達能力強,有較強的應(yīng)變能力, -
物業(yè)客服管家【邕寧區(qū)/包吃住】
4000-5000元2025-08-01873128631@QQ.COM【工作內(nèi)容】: 1、負責(zé)管轄區(qū)域日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作; 2、就本轄區(qū)出現(xiàn)的問題組織協(xié)調(diào)各部門處理,針對問題提出整改意見; 3、負責(zé)本轄區(qū)業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決; 4、負責(zé)現(xiàn)場受理本轄區(qū)住戶的咨詢 …… 、投訴、建議; 5、負責(zé)配合前臺跟進本管轄區(qū)域的報修跟單工作; 6、處理公共部位的各種違章情況; 7、收集住戶的情況,完善住戶檔案; 8、負責(zé)本管轄區(qū)域的裝修管理; 9、負責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費 …… 【任職要求】: 1、36歲以下,大專及以上學(xué)歷,凈身高160CM以上 2、有較好的溝通能力,抗壓力強; 3、至少有1年以上住宅物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗。 4、熟練操作辦公軟件。
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南寧客服專員招聘工資
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3882
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 13K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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6.1%2K
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38.6%3K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.8%
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高中1.5%
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中專2%
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大專2.7%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.8%,高中占1.5%,中專占2%,大專占2.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.3%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.2%
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1-3年1.5%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.5%。