南寧醫(yī)美網(wǎng)絡客服招聘

【崗位職責】
1、快速響應并解答顧客通過抖音平臺提出的問題，確保顧客問題得到及時、準確的解答，提升顧客滿意度。
2、向潛在顧客詳細介紹公司的醫(yī)美服務項目，強調(diào)項目的獨特賣點和服務優(yōu)勢。
3、根據(jù)客戶需求和興趣點，進行相應的銷售鋪墊，提升轉(zhuǎn)化率。
4、為顧客創(chuàng)建治療項目的預約，確保預約信息準確無誤。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限。
2、具備較強的引導及銷售鋪墊，堅韌抗壓，執(zhí)行力強，目標感強。
3、具備較強的學習能力和自我驅(qū)動能力。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)應用和常用辦公軟件，打字速度超過70字/min。
【崗位亮點】
1、綜合薪資=職級薪資4500-5500范圍+提成，綜合收入6K-8K。
2、五險一金，入職滿一年5天帶薪年假。。
3、扁平化組織，團隊年輕有活力，互幫互助。
4、每半年漲薪和漲職級機會一次，讓你不斷升職加薪。

【崗位職責】
1、及時回復美團平臺顧客的私信、評論，引導顧客添加企業(yè)微信，為顧客提供專業(yè)的醫(yī)美咨詢服務。
2、運用專業(yè)知識線上與顧客洽談，達成線上成交及為顧客創(chuàng)建到店治療的項目預約。
3、結(jié)合院內(nèi)最新產(chǎn)品和營銷政策，向潛在及現(xiàn)有顧客提供個性化推薦，支持銷售目標達成。
4、對已添加企業(yè)微信的顧客提供持續(xù)的跟進服務，維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、至少一年以上的網(wǎng)絡客服或銷售經(jīng)驗，有醫(yī)美行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者更佳。
3、熟悉美團平臺的操作規(guī)范，具備敏銳的網(wǎng)絡感知力和出色的溝通技巧。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)應用和常用辦公軟件，打字速度超過70字/min。
【崗位亮點】
1、平臺每月進行廣告投流，客資豐富，不需要陌拜、不需要跑市場。
2、綜合薪資=職級薪資4500-6000+高額獎金=6000-8000元。
3、五險一金。
4、入職即簽訂勞動合同，即日計薪，每月準時發(fā)薪。
5、每年兩次職級晉升機會，30%晉升通過率。崗位晉升方向為：網(wǎng)咨客服主管/現(xiàn)場咨詢師。
6、入職滿一年5天帶薪年假。
7、上班時間：排班制9:00-17:00（公司辦公），10:00-18:00（公司辦公）,14:00-22:00（公司辦公）。