職位描述
1、全面管控售后服務(wù)前臺各項如:服務(wù)流程,特殊客戶接待,現(xiàn)場6S,服務(wù)營銷,外出救援等工作。
2、負(fù)責(zé)事故車及特大事故車的跟進和評估工作;與各保險公司保持業(yè)務(wù)維系;負(fù)責(zé)事故車輛資源的外拓和引進工作;
3、負(fù)責(zé)跟進廠部各項考核對接如:品牌運營、索賠、技術(shù)交流等指標(biāo)流程的跟進完成;
4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程,技術(shù)營銷知識考核和團隊的培養(yǎng)和建設(shè);負(fù)責(zé)對續(xù)保、養(yǎng)護品和精品等延伸項目的拓展。
5、負(fù)責(zé)備品備件的統(tǒng)籌管理。
6、負(fù)責(zé)維修團隊組建及日常管理,員工培訓(xùn)等。
7、負(fù)責(zé)對接各職能部門的考核與日常溝通維護。
8、有相關(guān)汽車售后服務(wù)站管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,要求有駕照,至少一年以上駕齡。
上班地點
工作地址:
中國(廣西)自由貿(mào)易試驗區(qū)南寧片區(qū)銀海大道988號 查看上班路線
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- 廣西銳華臻汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 2年(2023年1月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --