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職位描述

任職資格：

學(xué)歷/職業(yè)培訓(xùn)

-大學(xué)專科學(xué)歷，保險(xiǎn)和/或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先

相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

-具備2年以上保險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

專業(yè)知識(shí)和技能（非學(xué)歷和職業(yè)培訓(xùn)）

-有奔馳保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

-有在廣深地區(qū)的品牌保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

-具備良好的微軟Office軟件操作能力

專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)能力

-具備一定的保險(xiǎn)產(chǎn)品方面的相關(guān)知識(shí)

-具備基礎(chǔ)的保險(xiǎn)相關(guān)的政府法規(guī)方面的相關(guān)知識(shí)

-具備客戶關(guān)系管理方面的相關(guān)知識(shí)

-具備客戶銷售和電話營(yíng)銷方面的相關(guān)知識(shí)

其他通用能力

-正直誠(chéng)實(shí)

-保密意識(shí)

-溝通能力

-人際交往能力

-市場(chǎng)營(yíng)銷能力

-團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

工作職責(zé)：

保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售

-給客戶積極講解和推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品以實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)

-根據(jù)客戶的個(gè)性需求提供恰當(dāng)?shù)男畔⒑蛨?bào)價(jià)

-定期對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品加深認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)熟悉程度

-根據(jù)政府法律，執(zhí)行完整的保險(xiǎn)流程

保險(xiǎn)流程

-執(zhí)行高效和方便的客戶申請(qǐng)流程

-收取保險(xiǎn)費(fèi)并講解保險(xiǎn)政策

-根據(jù)需要確保提供準(zhǔn)確的保險(xiǎn)手續(xù)文件

續(xù)保

-定期分析客戶數(shù)據(jù)庫(kù)并確定潛在的續(xù)保客戶

-積極尋找和聯(lián)系潛在續(xù)保客戶

索賠流程

-在索賠流程中給客戶提供咨詢和支持

-提供客戶檔案和必要手續(xù)文件方面充分的信息給售后人員

-在索賠受理中很好的在售后和保險(xiǎn)公司之間提供協(xié)助

-努力在理賠案例中給予售后人員、保險(xiǎn)公司和相關(guān)部門和人員提供支持

-根據(jù)要求確保客戶付款

-定期更新并掌握保險(xiǎn)公司提供的索賠流程和手續(xù)文件

報(bào)表匯編

-根據(jù)要求準(zhǔn)備常規(guī)的保險(xiǎn)銷售報(bào)告

-準(zhǔn)備詳細(xì)的客戶資料并即時(shí)輸入到客戶數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中

客戶關(guān)系管理

-處理好日常的保險(xiǎn)客戶投訴

-穩(wěn)步提高保險(xiǎn)客戶數(shù)量

-即時(shí)對(duì)保險(xiǎn)客戶的問題和咨詢提供回復(fù)

-使用保險(xiǎn)客戶跟蹤系統(tǒng)采取保留保險(xiǎn)客戶的行動(dòng)

公司簡(jiǎn)介

南寧冠星汽車服務(wù)有限公司成立于2002年4月，前身為南寧康城進(jìn)口汽車維修中心（梅賽德斯－奔馳中心，成立于1996年12月），由香港皇冠國(guó)際發(fā)展有限公司和廣西南寧康城汽車服務(wù)有限公司合資設(shè)立，是廣西首家集整車銷售、售后服務(wù)、零配件銷售為一體的梅賽德斯－奔馳4S店。

    公司位于南寧市白沙大道54-3號(hào)，占地面積8514.87平方米。于2014年9月正式投入運(yùn)營(yíng)的江南店位于南寧市白沙大道31號(hào)，店面占地面積達(dá)6500平方米。公司現(xiàn)今擁有員工240人，其中為公司服務(wù)超過15年的員工有15位，超過10年的員工有11位，超過5年的員工有56位。公司秉承“更高標(biāo)準(zhǔn)、更佳服務(wù)”的宗旨，所有員工都持續(xù)不斷地接受奔馳培訓(xùn)中心的嚴(yán)格培訓(xùn)，目前公司已擁有3位獲梅賽德斯-奔馳認(rèn)證的DT（診斷技術(shù)員）、5位通過認(rèn)證的ST（系統(tǒng)技師）、19位通過認(rèn)證的MT（保養(yǎng)技師），5位通過奔馳C-SA認(rèn)證的維修顧問，13位通過奔馳C-Sales認(rèn)證的銷售顧問。正因有了以上高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施和高素質(zhì)的銷售、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的支持，南寧冠星汽車服務(wù)有限公司為尊貴的奔馳客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。

   公司福利：社會(huì)保險(xiǎn)（五險(xiǎn)）、住房公積金、提供免費(fèi)工作服、每年免費(fèi)體檢、公司食堂提供早中晚三餐、多個(gè)文體俱樂部（羽毛球、籃球、足球、自行車等）定期舉辦員工活動(dòng)、年度員工旅游，工作滿一年可享受至少五天帶薪年假等。

   薪酬待遇：?jiǎn)T工工資由基本（崗位、技能）工資、獎(jiǎng)金（或提成）、年終獎(jiǎng)、電話津貼等構(gòu)成。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西南寧市江南區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 續(xù)保專員
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西沃之悅汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

主要工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。 2、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。 3、客戶現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。 4、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨專詢解答工作。 5、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的屬達(dá)成。 6、完成部門負(fù)責(zé)人安排的其他相關(guān)工作；經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上汽車行業(yè)者優(yōu)先。

2025-08-05

方女士; 續(xù)保專員
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

南寧中升捷豐汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃； 2、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作，設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制金融及保險(xiǎn)方案； 3、協(xié)同售后部對(duì)回廠車輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保； 4、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。 5、負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個(gè)進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作； 6、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析； 7、對(duì)現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行整理，對(duì)保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行分析 8、了解掌握汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)情況，對(duì)未續(xù)保客戶做出分析。工作地址：南寧市那歷路35號(hào)

2025-08-05

蒙女士

行政人事經(jīng)理; 4s店續(xù)保專員
5000-10000元

南寧-江南區(qū)

南寧中升捷豐汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

續(xù)保崗位描述： 1、及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃; 2、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作，設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制金融及保險(xiǎn)方案; 3、協(xié)同售后部對(duì)回廠車輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保; 4、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。 5、負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔3，逐個(gè)進(jìn)行回訪、給進(jìn)工作; 6、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析; 7、對(duì)現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行整理，對(duì)保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行分析; 8、了解掌握汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)情況，對(duì)未續(xù)?？蛻糇龀龇治?。崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)可查 2、35歲以下 3、征信良好 4、有相關(guān)續(xù)保工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2025-08-05

蒙女士

行政人事經(jīng)理; 續(xù)保專員（南寧日產(chǎn)）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市利隆汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌子公司客戶車險(xiǎn)的投保、續(xù)保招攬、出單工作； 2、通過各種渠道聯(lián)系車險(xiǎn)即將到期的客戶到店，促成客戶續(xù)保完成； 3、負(fù)責(zé)客戶對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作； 4、按工作流程給客戶辦理續(xù)保手續(xù)及后期的服務(wù)； 5、負(fù)責(zé)潛在的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)； 6、負(fù)責(zé)新車保、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析； 7、及時(shí)將續(xù)保資料錄入系統(tǒng)并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性； 8、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋跟蹤過程中遇到的各類問題,以便于制定應(yīng)對(duì)政策； 9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

2025-08-04

何主管; 車險(xiǎn)續(xù)保專員
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西寶旗勇昌汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

主要職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)新銷售車輛保險(xiǎn)的銷售推薦及手續(xù)辦理工作； 2．負(fù)責(zé)續(xù)保銷售工作及手續(xù)辦理； 3．對(duì)車輛新保、續(xù)保數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析； 4．負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)業(yè)績(jī)的系統(tǒng)錄入，處理廠家在保險(xiǎn)方面的相關(guān)事宜。任職資格： 1．具有大專以上學(xué)歷； 2、1年以上相同崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、接受過車輛保險(xiǎn)相關(guān)技能的培訓(xùn)，熟悉有關(guān)保險(xiǎn)銷售、索賠的工作流程； 4、具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力，保密意識(shí)好，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作效率高，條理性強(qiáng)，能有效控制工作進(jìn)度以及解決突發(fā)事件能力。

2025-08-02

雷女士; 續(xù)保專員[江南總店]
8000-10000元

南寧-江南區(qū)

南寧中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

【崗位職責(zé)】 1、及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶報(bào)價(jià)、洽談、出單； 2、自店、廠家續(xù)保相關(guān)報(bào)表的完成； 3、協(xié)同售后部對(duì)回廠車輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保； 4、能吃苦耐勞，完成公司下達(dá)的任務(wù)。【技能要求】 1、具良好的溝通、應(yīng)變能力，熟悉普通的辦公軟件操作； 2、做事積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定工作壓力、有團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)； 3、有車險(xiǎn)汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

2025-08-02

lujiefang@nnsummit.com; 續(xù)保專員(J10130)
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市粵寶行汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作職責(zé)： 1、積極開展售后客戶續(xù)保銷售工作及手續(xù)辦理； 2、及時(shí)回訪保險(xiǎn)到期客戶，提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保，來電來店客戶保險(xiǎn)咨詢解答工作； 3、進(jìn)行續(xù)保數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，確保保單信息真實(shí)、完整； 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護(hù)、檔案工作。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，2年及以上車險(xiǎn)續(xù)保經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、善于與人溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，關(guān)系拓展與維護(hù)能力強(qiáng)； 3、熟練掌握各類辦公軟件的操作。

2025-08-02

雷越顏; 續(xù)保專員(吉利4S店）
4000-5000元

南寧-江南區(qū)

廣西開心汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)系統(tǒng)甄選出保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)招攬，完成每日短信、電話輸入量； 2、根據(jù)客戶需求提供準(zhǔn)確的車險(xiǎn)續(xù)保方案和報(bào)價(jià)； 3、及時(shí)解決保險(xiǎn)客戶提出的保險(xiǎn)相關(guān)問題； 4、客戶現(xiàn)場(chǎng)投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的接待、出單等的受理工作。【崗位要求】 1、性格活潑開朗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)； 2、有親和力，溝通能力強(qiáng)，熟悉電話禮儀知識(shí)； 3、熟悉汽車保險(xiǎn)流程及各大保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款； 4、良好的溝通表達(dá)能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意； 5、大專及以上學(xué)歷，男女不限，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

2025-08-02

王女士; 續(xù)保專員（寶馬）
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市粵寶行汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、積極開展售后客戶續(xù)保銷售工作及手續(xù)辦理； 2、及時(shí)回訪保險(xiǎn)到期客戶，提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保，來電來店客戶保險(xiǎn)咨詢解答工作； 3、進(jìn)行續(xù)保數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，確保保單信息真實(shí)、完整； 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護(hù)、檔案工作。任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，2年及以上車險(xiǎn)續(xù)保經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、善于與人溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，關(guān)系拓展與維護(hù)能力強(qiáng)； 3、熟練掌握各類辦公軟件的操作。

2025-08-02

雷越顏