職位描述

工作職責(zé):
1、通過電話、信函、實(shí)地調(diào)查、面談等方式,核實(shí)客戶相關(guān)信息,了解欠款原因和收入來源;
2、獲取、更新客戶資料,例如最新聯(lián)系方式、工作、居住及其它家屬信息等;
3、了解逾期欠款借款人的實(shí)際情況和困難,緊密跟進(jìn),提出解決方案來幫助及督促當(dāng)事人及其家人解決逾期欠款事宜;
4、合理安排上門路線,完成每日工作量。通過使用實(shí)時定位工作軟件、公司系統(tǒng)反饋催收情況,如實(shí)記錄催收結(jié)果;
5、不斷提高催收技巧和溝通能力,完成公司制定回款率等工作目標(biāo),每日、每月定期向主管匯報工作情況;
6、嚴(yán)格遵守公司的保密及信息安全管理制度,合法合規(guī)開展法律調(diào)查及催收的工作。
任職資格:
1、對財富的獲得有較強(qiáng)的欲望的同時愿意通過勤奮和努力改變和創(chuàng)造生活;
2、年齡在22-40,大專及以上學(xué)歷(如有兩年及以上催收經(jīng)驗(yàn) 可放寬至高中學(xué)歷);
3、具有機(jī)動車駕駛證;
4、談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維敏捷,具備良好的溝通能力和抗壓能力;
5、信守職業(yè)道德和個人職業(yè)操守,未受過法律處分,無不良信用記錄;
6、熟悉當(dāng)?shù)氐姆窖?、地理環(huán)境及交通路線,自備汽車或摩托車的優(yōu)先;
7、從事過公檢法行業(yè)者或退伍軍人優(yōu)先,具有相關(guān)行業(yè)催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8、知名企業(yè)中有外勤銷售經(jīng)驗(yàn)者同樣可被重點(diǎn)考慮。
員工福利:
1、入職即為員工繳納六險一金;
2、快速透明的晉升渠道,廣闊的發(fā)展空間;
3、每年5-15天帶薪年休假,5天帶薪病假,年度免費(fèi)員工體檢;
4、有吸引力的員工活動。

公司簡介

PPF集團(tuán)PPF集團(tuán)是捷信集團(tuán)的母公司,是中東歐地區(qū)最大的國際金融和投資集團(tuán)之一,業(yè)務(wù)橫跨歐洲、俄羅斯、亞洲及美國市場,投資領(lǐng)域覆蓋銀行、金融服務(wù)、電信、房地產(chǎn)、零售、保險、礦產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)及生物科技領(lǐng)域等諸多領(lǐng)域。截至2015年12月,PPF集團(tuán)管理資產(chǎn)超過216億歐元。更多信息,敬請登錄www.ppf.eu?捷信介紹捷信集團(tuán)(Home?Credit?B.V.)是國際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商(簡稱:捷信),業(yè)務(wù)遍及全球11個極具增長潛力的市場。成立于1997年,捷信主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負(fù)責(zé)任的貸款,以及簡單、方便和快捷的消費(fèi)金融服務(wù)。在每個運(yùn)營的國家,捷信都致力成為當(dāng)?shù)厥袌龅念I(lǐng)先者。憑借豐富的跨國運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,捷信得以持續(xù)領(lǐng)先眾多的同行企業(yè)。通過提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn),捷信積極地推動并擴(kuò)展普惠金融覆蓋傳統(tǒng)銀行服務(wù)覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是首次借款人。捷信積極推動生活水平的提升,同時滿足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信擁有超過8.6萬名員工,累計服務(wù)超過5,990萬客戶。捷信擁有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括超過21.5萬個貸款服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)。更多信息,敬請登錄www.homecredit.net?截至2016年8月,捷信在中國的業(yè)務(wù)已覆蓋29個省份和直轄市,超過280個城市,擁有49,000多名員工。捷信與迪信通、蘇寧等全國知名的零售商有非常好的合作關(guān)系,通過超過10.9萬個貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),累計服務(wù)客戶超過1,700萬人次。繼武漢和長沙客戶服務(wù)中心投入運(yùn)營后,2016年9月,捷信正式啟用其在華投資的全新客戶服務(wù)中心?–?天津客戶服務(wù)中心。此前,捷信在華共設(shè)有武漢和長沙兩大客戶服務(wù)中心,共可容納8000名專業(yè)客服人員,日均服務(wù)量可達(dá)750,000次。隨著天津客戶服務(wù)中心全面投入運(yùn)行,將有近15,000名客服人員為客戶提供7天無休的專業(yè)服務(wù),服務(wù)能力和水平都將得到顯著提升。作為銀監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的首批四家試點(diǎn)消費(fèi)金融公司中唯一的外資公司,捷信消費(fèi)金融有限公司,?由國際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)作為股東之一在華投資設(shè)立,于2010年底正式在中國開業(yè),為中國的客戶提供消費(fèi)金融服務(wù)。消費(fèi)是促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要推動力。捷信消費(fèi)金融有限公司積極響應(yīng)國家擴(kuò)大內(nèi)需、大力發(fā)展消費(fèi)金融的要求,通過為客戶提供安全、負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù),持繼為中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高做出貢獻(xiàn)。捷信消費(fèi)金融有限公司致力于成為負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù)提供商。通過金融知識講座、動漫和在線互動等多種形式,宣傳普及金融知識,培養(yǎng)并提高消費(fèi)者對社會信用和負(fù)責(zé)任借貸的意識。本著對客戶負(fù)責(zé)的精神,捷信消費(fèi)金融有限公司創(chuàng)新性地推出了貸款15天猶豫期的制度,為客戶提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn)。?關(guān)于我們捷信消費(fèi)金融有限公司是經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的首批四家試點(diǎn)消費(fèi)金融公司中唯一的外資公司,由國際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)作為股東之一在華投資設(shè)立。截至2016年8月,捷信集團(tuán)在中國的業(yè)務(wù)已覆蓋29個省份和直轄市,超過280個城市,擁有超過49,000名員工,累計服務(wù)客戶超過1,700萬人次,助力二三線城鎮(zhèn)地區(qū)的就業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長。捷信集團(tuán)在中國與迪信通、蘇寧等知名全國零售商有非常良好的合作關(guān)系,目前已在中國設(shè)置超過10.9萬個POS貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的平衡做出了重要貢獻(xiàn)。捷信集團(tuán)(Home?Credit?B.V.)成立于1997年,是國際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商,業(yè)務(wù)遍及中東歐地區(qū)、獨(dú)聯(lián)體國家、亞洲及美國。捷信集團(tuán)主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負(fù)責(zé)任的貸款,以及簡單、方便和快捷的消費(fèi)金融服務(wù)。在每個開展業(yè)務(wù)的國家中,捷信集團(tuán)都致力成為當(dāng)?shù)厥袌龅念I(lǐng)先者。憑借豐富的跨國運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,捷信集團(tuán)得以持續(xù)領(lǐng)先眾多的同行企業(yè)。通過提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn),捷信集團(tuán)積極地推動并發(fā)展普惠金融政策,覆蓋傳統(tǒng)銀行貸款服務(wù)覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是第一次體驗(yàn)消費(fèi)金融服務(wù)。捷信集團(tuán)積極推動借款人生活水平的提升,同時滿足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信集團(tuán)在全球11個國家開展業(yè)務(wù),累計服務(wù)客戶超過5,990萬,員工數(shù)超過8.6萬,擁有超過21.5萬個線下貸款服務(wù)點(diǎn)(POS)點(diǎn)。更多信息,敬請登錄www.homecredit.net

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可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪2800+績效提成+獎金+工齡工資,人均4500--8000 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,大小周。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機(jī)制。
5小時前
李女士
行政人事
螞蟻催收組長
8000-12000元
南寧-青秀區(qū)
【薪資待遇】: 底薪+管理提成+團(tuán)隊提成,符合條件的前期可給到高薪保底。 【崗位職責(zé)】 1、具有團(tuán)隊意識,執(zhí)行力強(qiáng),落實(shí)達(dá)成各項(xiàng)業(yè)績和任務(wù)考核目標(biāo)。 2 關(guān)注團(tuán)隊人員發(fā)展,實(shí)時組織團(tuán)隊進(jìn)行目標(biāo)追蹤,問題分析,負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊培訓(xùn)及新人幫帶工作。 3.嚴(yán)格管控案件進(jìn)度,確保團(tuán)團(tuán)隊回收率,及時有效處理團(tuán)隊客訴和質(zhì)檢工作; 4.激勵員工,保持良好的團(tuán)隊工作氛圍。 【崗位要求】: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,優(yōu)異者可適當(dāng)放寬條件。 2、同行螞蟻催收管理經(jīng)驗(yàn)一年以上,了解催收流程,有良好的風(fēng)控意識,具備一定的管理意識和職業(yè)道德。 3、有螞蟻催收管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 4、能夠有效制定催收策略,組織團(tuán)隊工作開展,具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力; 5、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、抗壓能力及談判技巧。 6、有過螞蟻項(xiàng)目的優(yōu)先考慮。 具體薪資面談,視能力而定,有意者詳聊。
12小時前
肖欽煒
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
交通便利,公司400米就是地鐵口,隔一站就是航洋/萬象城 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)聯(lián)系銀行不良資產(chǎn)的客戶,不需要面對客戶溝通無壓力,只需要電話聯(lián)系客戶,訴訟有律師負(fù)責(zé),氣氛好! 2、工作時間:9:00-12:00, 14:00-18:30,不外勤,固定周日休息,法定假日正常休! 3、薪資待遇:無責(zé)2500+補(bǔ)貼300+銀行公司獎勵+提成10-30%?。?!在職員工月平均收入6-10k不等,多勞多得,每季有晉升制度! 接受小白,有專業(yè)人員進(jìn)行帶薪培訓(xùn) 室內(nèi)辦公,有微波爐和冰箱等,不定時聚餐
12小時前
李啟縱
南寧-青秀區(qū)
薪資待遇: 無責(zé)底薪+業(yè)績回款提成+激勵獎金+五險一金+年終獎金 底薪:2500-3500元 +業(yè)績提成 客戶還款計算提成,可跳檔。 工作內(nèi)容: 1、無需外出,不含銷售性質(zhì); 2、接受螞蟻集團(tuán)合法委托,以電話形式提醒客戶處理花唄借唄逾期款項(xiàng)。 崗位要求: 1、男女不限,年齡20-34歲,有無經(jīng)驗(yàn)均可; 2、溝通表達(dá)流利,能掌握常用的電腦辦公軟件; 3、征信無不良記錄,無犯罪記錄;; 4、工作態(tài)度良好、服從管理。 5、有同行經(jīng)驗(yàn)、銷售、客服經(jīng)驗(yàn)更佳。 電梯不難等,工作環(huán)境好 工作時間: 周一至周五9:00-18:30,中午休息1.5H; 周六9:30-17:00,中午休息2h,周日固定休息,節(jié)假日休息; 不包食宿。 其他福利: 1、完善的帶薪培訓(xùn),能盡快帶你上手出產(chǎn)能; 2、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、法定假日等; 3、專業(yè)化的晉升渠道:專員-組長-高級組長-主管-經(jīng)理(分公司合伙人)。 上班地址:青秀萬達(dá)甲2棟38樓3821 【小電驢上班,周圍都是停車位。地理環(huán)境方便快捷!】 乘車路線:地鐵:3號線濱湖路站A出口步行10分鐘 公交:東葛濱湖路口(52路、20路、76路、B44路、B85路、607路、K6路、B17路、B608路、B11路) 步行5-8分鐘
12小時前
肖欽煒
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
崗位職責(zé): 任職要求: 崗位福利: 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)銀行信用卡催收工作,通過電話、短信、郵件等方式與客戶進(jìn)行溝通,并催促客戶還款。 2. 按照銀行制定的催收流程,及時記錄催收情況,并及時反饋催收進(jìn)展情況。 3. 協(xié)助銀行進(jìn)行風(fēng)險控制,及時發(fā)現(xiàn)并上報異常情況。 4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,促進(jìn)客戶還款。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和語言表達(dá)能力,能夠熟練運(yùn)用電話、短信、郵件等方式與客戶進(jìn)行溝通。 2. 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和分析能力,能夠快速準(zhǔn)確地判斷客戶還款意愿和還款能力。 3. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能夠積極配合團(tuán)隊完成催收任務(wù)。 4. 具備銀行信用卡催收相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5. 具備良好的職業(yè)操守和道德素養(yǎng),能夠遵守銀行相關(guān)規(guī)定和制度。
12小時前
甘盛楠
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
電話提醒、督促并引導(dǎo)貸款逾期客戶及時還款
12小時前
甘盛楠
催收專員
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
一、崗位職責(zé): 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的法律、業(yè)務(wù)知識,協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款; 2、通過電話的方式對銀行信用卡逾期客戶進(jìn)行催收、提醒客戶按期還款并告知其正確的還款方式; 3、為銀行信用卡逾期客戶處理個人消費(fèi)類貸款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜。 二、崗位要求: 1、年齡20-35歲,個人征信良好、無犯罪記錄; 2、遵紀(jì)守法,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度; 3、具有良好的應(yīng)變和溝通表達(dá)能力、思維敏捷,抗壓能力強(qiáng); 4、挑戰(zhàn)高薪能承受工作壓力,具備團(tuán)隊合作意識,工作勤奮、踏實(shí); 三、工作時間: 周一至周五8:30-12:00, 13:30-18:00,周末雙休
12小時前
甘盛楠
催收員
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)逾期客戶的上門催收工作; 2、負(fù)責(zé)對嚴(yán)重逾期且催收無效的客戶,收集相關(guān)材料進(jìn)行起訴。 任職要求: 1、具有專業(yè)的催收話術(shù)及良好的溝通談判能力; 2、有較好的金融風(fēng)控管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備一定的法務(wù)知識; 4、思路及表達(dá)清晰,具備優(yōu)秀的應(yīng)變、抗壓能力及談判技巧; 5、其他要求:會開車,熟悉辦公軟件。 6、該崗位需要外出催收;
2025-06-02
馬傳澤
催收客服
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)
一、職位描述: 1、負(fù)責(zé)對銀行等金融機(jī)構(gòu),處理對個人授信貸款房貸、車貸、信用卡、消費(fèi)貸款、小額貸款等,逾期不良資產(chǎn)的逾期催繳; 2、經(jīng)過銀行授權(quán),對銀行專項(xiàng)案件進(jìn)行處理; 3、通過短信、電話等途徑對逾期欠款人進(jìn)行催收通知、提醒、法律訴訟等方式,指引逾期欠款人及時、準(zhǔn)確的繳清逾期欠款; 4、了解逾期客戶拖欠類型,溝通結(jié)果,并形成小結(jié),完成催收報告; 5、登記催收情況,獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信:息; 6、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題,提出優(yōu)化建議; 7、通過制定目標(biāo),團(tuán)隊配合完成公司任務(wù)。 備注:工作地點(diǎn)在公司,工作內(nèi)容以電話溝通為主,會有不定時加班,不包吃住,可接受再投。 二、任職要求: 1、年齡20-35周歲,男女不限; 2、高中以上學(xué)歷,熟悉電腦操作基本流程; 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰; 4、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、有良好的團(tuán)隊合作意識,能遵守公司規(guī)章制度; 5、有信用卡催收經(jīng)驗(yàn)或退伍軍人、銷售、貸款、電銷等經(jīng)驗(yàn),或法務(wù)/金融應(yīng)屆生優(yōu)先考慮; 6、無犯罪記錄、無不良征信記錄。 三、福利待遇: 1、【五險】養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險; 2、【禮品】節(jié)假日公司都會發(fā)放禮品,員工生日有部門生日會、現(xiàn)金紅包等 3、【活動】為豐富員工的業(yè)余生活及增進(jìn)員工對公司的歸屬感,公司不定期進(jìn)行聚餐、唱歌、戶外、球類等活動 4、【假期】月休6天,另外傳統(tǒng)節(jié)日、法定假日、婚假、產(chǎn)假等齊全 5、【晉升】公司沒有空降兵,每位管理者都來自基礎(chǔ),發(fā)展空間大 晉升空間:組員—實(shí)習(xí)組長—組長—實(shí)習(xí)主管—主管。 四、薪資: 1、無責(zé)底薪2800+業(yè)績提成+對應(yīng)補(bǔ)貼,綜合薪資5-12k; 2、試用期3個月,試用期轉(zhuǎn)正工資一致。 五、上班時間 9:00-12:00,13:30-18:30
2025-06-02
張威威
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上 18-30歲
【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡單,通過電話外呼的形式針對銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒; 2、本崗位無需銷售,無需外出,坐班客服,提供資源! 【任職要求】 1、持殘疾人證,專業(yè)不限,高中(中專)以上學(xué)歷 2、普通話流利,有正常溝通能力; 【上班時間】 9:00-18:30,午休2小時,法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無責(zé)底薪2800+銀行獎金+提成績效+職級工資+五險,綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 【工作地點(diǎn)】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利!公交直達(dá),地鐵一號線三號線直達(dá) 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期;五險、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績效獎金 培訓(xùn)機(jī)會:完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);團(tuán)隊年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
2025-05-29
馮女士
主管
捷信消費(fèi)金融有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
捷信消費(fèi)金融有限公司
所在行業(yè) 保險/金融
成立時間 14年(2010年11月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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