職位描述

工作職責:
1、通過電話、信函、實地調查、面談等方式,核實客戶相關信息,了解欠款原因和收入來源;
2、獲取、更新客戶資料,例如最新聯(lián)系方式、工作、居住及其它家屬信息等;
3、了解逾期欠款借款人的實際情況和困難,緊密跟進,提出解決方案來幫助及督促當事人及其家人解決逾期欠款事宜;
4、合理安排上門路線,完成每日工作量。通過使用實時定位工作軟件、公司系統(tǒng)反饋催收情況,如實記錄催收結果;
5、不斷提高催收技巧和溝通能力,完成公司制定回款率等工作目標,每日、每月定期向主管匯報工作情況;
6、嚴格遵守公司的保密及信息安全管理制度,合法合規(guī)開展法律調查及催收的工作。
任職資格:
1、年齡在18-55歲;
2、大專及以上學歷(如有兩年及以上催收經驗,可放寬至高中學歷);
3、具有機動車駕駛證者(部分城市除外);
4、談判及協(xié)調能力強,思維敏捷,具備良好的溝通能力和抗壓能力;
5、信守職業(yè)道德和個人職業(yè)操守,未受過法律處分,無不良信用記錄;
6、熟悉當?shù)氐姆窖?、地理環(huán)境及交通路線,自備汽車或摩托車的優(yōu)先;
7、從事過公檢法行業(yè)者或退伍軍人優(yōu)先,具有相關行業(yè)催收經驗者優(yōu)先;
8、在知名企業(yè)中有外勤銷售經驗者同樣可被重點考慮。
員工福利:
1、入職即為員工繳納六險一金;
2、快速透明的晉升渠道,廣闊的發(fā)展空間;
3、每年5-15天帶薪年休假,5天帶薪病假,年度免費員工體檢;
4、有吸引力的員工活動。

公司簡介

PPF集團PPF集團是捷信集團的母公司,是中東歐地區(qū)最大的國際金融和投資集團之一,業(yè)務橫跨歐洲、俄羅斯、亞洲及美國市場,投資領域覆蓋銀行、金融服務、電信、房地產、零售、保險、礦產業(yè)、農業(yè)及生物科技領域等諸多領域。截至2015年12月,PPF集團管理資產超過216億歐元。更多信息,敬請登錄www.ppf.eu?捷信介紹捷信集團(Home?Credit?B.V.)是國際領先的消費金融服務提供商(簡稱:捷信),業(yè)務遍及全球11個極具增長潛力的市場。成立于1997年,捷信主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負責任的貸款,以及簡單、方便和快捷的消費金融服務。在每個運營的國家,捷信都致力成為當?shù)厥袌龅念I先者。憑借豐富的跨國運營經驗和專業(yè)知識,捷信得以持續(xù)領先眾多的同行企業(yè)。通過提供安全和優(yōu)質的貸款體驗,捷信積極地推動并擴展普惠金融覆蓋傳統(tǒng)銀行服務覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是首次借款人。捷信積極推動生活水平的提升,同時滿足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信擁有超過8.6萬名員工,累計服務超過5,990萬客戶。捷信擁有強大的業(yè)務網絡,包括超過21.5萬個貸款服務網絡點。更多信息,敬請登錄www.homecredit.net?截至2016年8月,捷信在中國的業(yè)務已覆蓋29個省份和直轄市,超過280個城市,擁有49,000多名員工。捷信與迪信通、蘇寧等全國知名的零售商有非常好的合作關系,通過超過10.9萬個貸款服務網點,累計服務客戶超過1,700萬人次。繼武漢和長沙客戶服務中心投入運營后,2016年9月,捷信正式啟用其在華投資的全新客戶服務中心?–?天津客戶服務中心。此前,捷信在華共設有武漢和長沙兩大客戶服務中心,共可容納8000名專業(yè)客服人員,日均服務量可達750,000次。隨著天津客戶服務中心全面投入運行,將有近15,000名客服人員為客戶提供7天無休的專業(yè)服務,服務能力和水平都將得到顯著提升。作為銀監(jiān)會批準設立的首批四家試點消費金融公司中唯一的外資公司,捷信消費金融有限公司,?由國際領先的消費金融服務提供商捷信集團作為股東之一在華投資設立,于2010年底正式在中國開業(yè),為中國的客戶提供消費金融服務。消費是促進中國經濟結構轉型的重要推動力。捷信消費金融有限公司積極響應國家擴大內需、大力發(fā)展消費金融的要求,通過為客戶提供安全、負責任的消費金融服務,持繼為中國的經濟發(fā)展和人民生活水平的提高做出貢獻。捷信消費金融有限公司致力于成為負責任的消費金融服務提供商。通過金融知識講座、動漫和在線互動等多種形式,宣傳普及金融知識,培養(yǎng)并提高消費者對社會信用和負責任借貸的意識。本著對客戶負責的精神,捷信消費金融有限公司創(chuàng)新性地推出了貸款15天猶豫期的制度,為客戶提供安全和優(yōu)質的貸款體驗。?關于我們捷信消費金融有限公司是經銀監(jiān)會批準設立的首批四家試點消費金融公司中唯一的外資公司,由國際領先的消費金融服務提供商捷信集團作為股東之一在華投資設立。截至2016年8月,捷信集團在中國的業(yè)務已覆蓋29個省份和直轄市,超過280個城市,擁有超過49,000名員工,累計服務客戶超過1,700萬人次,助力二三線城鎮(zhèn)地區(qū)的就業(yè)與經濟增長。捷信集團在中國與迪信通、蘇寧等知名全國零售商有非常良好的合作關系,目前已在中國設置超過10.9萬個POS貸款服務網點,為中國經濟的發(fā)展和社會的平衡做出了重要貢獻。捷信集團(Home?Credit?B.V.)成立于1997年,是國際領先的消費金融服務提供商,業(yè)務遍及中東歐地區(qū)、獨聯(lián)體國家、亞洲及美國。捷信集團主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負責任的貸款,以及簡單、方便和快捷的消費金融服務。在每個開展業(yè)務的國家中,捷信集團都致力成為當?shù)厥袌龅念I先者。憑借豐富的跨國運營經驗和專業(yè)知識,捷信集團得以持續(xù)領先眾多的同行企業(yè)。通過提供安全和優(yōu)質的貸款體驗,捷信集團積極地推動并發(fā)展普惠金融政策,覆蓋傳統(tǒng)銀行貸款服務覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是第一次體驗消費金融服務。捷信集團積極推動借款人生活水平的提升,同時滿足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信集團在全球11個國家開展業(yè)務,累計服務客戶超過5,990萬,員工數(shù)超過8.6萬,擁有超過21.5萬個線下貸款服務點(POS)點。更多信息,敬請登錄www.homecredit.net

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經驗、銷售、電銷等相關的電話業(yè)務經驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責任底薪2800+績效提成+獎金+工齡工資,人均4500--8000 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,大小周。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓:為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓; 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制。
5小時前
李女士
行政人事
螞蟻催收組長
8000-12000元
南寧-青秀區(qū)
【薪資待遇】: 底薪+管理提成+團隊提成,符合條件的前期可給到高薪保底。 【崗位職責】 1、具有團隊意識,執(zhí)行力強,落實達成各項業(yè)績和任務考核目標。 2 關注團隊人員發(fā)展,實時組織團隊進行目標追蹤,問題分析,負責組織團隊培訓及新人幫帶工作。 3.嚴格管控案件進度,確保團團隊回收率,及時有效處理團隊客訴和質檢工作; 4.激勵員工,保持良好的團隊工作氛圍。 【崗位要求】: 1、大?;蛞陨蠈W歷,優(yōu)異者可適當放寬條件。 2、同行螞蟻催收管理經驗一年以上,了解催收流程,有良好的風控意識,具備一定的管理意識和職業(yè)道德。 3、有螞蟻催收管理經驗優(yōu)先考慮。 4、能夠有效制定催收策略,組織團隊工作開展,具有較強的執(zhí)行能力; 5、有較強的數(shù)據(jù)分析能力、抗壓能力及談判技巧。 6、有過螞蟻項目的優(yōu)先考慮。 具體薪資面談,視能力而定,有意者詳聊。
12小時前
肖欽煒
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
交通便利,公司400米就是地鐵口,隔一站就是航洋/萬象城 崗位職責: 1、負責聯(lián)系銀行不良資產的客戶,不需要面對客戶溝通無壓力,只需要電話聯(lián)系客戶,訴訟有律師負責,氣氛好! 2、工作時間:9:00-12:00, 14:00-18:30,不外勤,固定周日休息,法定假日正常休! 3、薪資待遇:無責2500+補貼300+銀行公司獎勵+提成10-30%?。?!在職員工月平均收入6-10k不等,多勞多得,每季有晉升制度! 接受小白,有專業(yè)人員進行帶薪培訓 室內辦公,有微波爐和冰箱等,不定時聚餐
12小時前
李啟縱
南寧-青秀區(qū)
薪資待遇: 無責底薪+業(yè)績回款提成+激勵獎金+五險一金+年終獎金 底薪:2500-3500元 +業(yè)績提成 客戶還款計算提成,可跳檔。 工作內容: 1、無需外出,不含銷售性質; 2、接受螞蟻集團合法委托,以電話形式提醒客戶處理花唄借唄逾期款項。 崗位要求: 1、男女不限,年齡20-34歲,有無經驗均可; 2、溝通表達流利,能掌握常用的電腦辦公軟件; 3、征信無不良記錄,無犯罪記錄;; 4、工作態(tài)度良好、服從管理。 5、有同行經驗、銷售、客服經驗更佳。 電梯不難等,工作環(huán)境好 工作時間: 周一至周五9:00-18:30,中午休息1.5H; 周六9:30-17:00,中午休息2h,周日固定休息,節(jié)假日休息; 不包食宿。 其他福利: 1、完善的帶薪培訓,能盡快帶你上手出產能; 2、帶薪年假、婚假、產假、法定假日等; 3、專業(yè)化的晉升渠道:專員-組長-高級組長-主管-經理(分公司合伙人)。 上班地址:青秀萬達甲2棟38樓3821 【小電驢上班,周圍都是停車位。地理環(huán)境方便快捷!】 乘車路線:地鐵:3號線濱湖路站A出口步行10分鐘 公交:東葛濱湖路口(52路、20路、76路、B44路、B85路、607路、K6路、B17路、B608路、B11路) 步行5-8分鐘
12小時前
肖欽煒
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
崗位職責: 任職要求: 崗位福利: 崗位職責: 1. 負責銀行信用卡催收工作,通過電話、短信、郵件等方式與客戶進行溝通,并催促客戶還款。 2. 按照銀行制定的催收流程,及時記錄催收情況,并及時反饋催收進展情況。 3. 協(xié)助銀行進行風險控制,及時發(fā)現(xiàn)并上報異常情況。 4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度,促進客戶還款。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和語言表達能力,能夠熟練運用電話、短信、郵件等方式與客戶進行溝通。 2. 具備較強的邏輯思維能力和分析能力,能夠快速準確地判斷客戶還款意愿和還款能力。 3. 具備較強的責任心和團隊合作精神,能夠積極配合團隊完成催收任務。 4. 具備銀行信用卡催收相關工作經驗者優(yōu)先考慮。 5. 具備良好的職業(yè)操守和道德素養(yǎng),能夠遵守銀行相關規(guī)定和制度。
12小時前
甘盛楠
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
電話提醒、督促并引導貸款逾期客戶及時還款
12小時前
甘盛楠
催收專員
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
一、崗位職責: 1、通過入職培訓掌握相關的法律、業(yè)務知識,協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款; 2、通過電話的方式對銀行信用卡逾期客戶進行催收、提醒客戶按期還款并告知其正確的還款方式; 3、為銀行信用卡逾期客戶處理個人消費類貸款的訴前調解、協(xié)商等事宜。 二、崗位要求: 1、年齡20-35歲,個人征信良好、無犯罪記錄; 2、遵紀守法,遵守公司各項規(guī)章制度; 3、具有良好的應變和溝通表達能力、思維敏捷,抗壓能力強; 4、挑戰(zhàn)高薪能承受工作壓力,具備團隊合作意識,工作勤奮、踏實; 三、工作時間: 周一至周五8:30-12:00, 13:30-18:00,周末雙休
12小時前
甘盛楠
催收員
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場
崗位職責: 1、負責逾期客戶的上門催收工作; 2、負責對嚴重逾期且催收無效的客戶,收集相關材料進行起訴。 任職要求: 1、具有專業(yè)的催收話術及良好的溝通談判能力; 2、有較好的金融風控管理經驗者優(yōu)先; 3、具備一定的法務知識; 4、思路及表達清晰,具備優(yōu)秀的應變、抗壓能力及談判技巧; 5、其他要求:會開車,熟悉辦公軟件。 6、該崗位需要外出催收;
2025-06-02
馬傳澤
催收客服
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)
一、職位描述: 1、負責對銀行等金融機構,處理對個人授信貸款房貸、車貸、信用卡、消費貸款、小額貸款等,逾期不良資產的逾期催繳; 2、經過銀行授權,對銀行專項案件進行處理; 3、通過短信、電話等途徑對逾期欠款人進行催收通知、提醒、法律訴訟等方式,指引逾期欠款人及時、準確的繳清逾期欠款; 4、了解逾期客戶拖欠類型,溝通結果,并形成小結,完成催收報告; 5、登記催收情況,獲取、更新與催收對象相關的資料信:息; 6、結合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題,提出優(yōu)化建議; 7、通過制定目標,團隊配合完成公司任務。 備注:工作地點在公司,工作內容以電話溝通為主,會有不定時加班,不包吃住,可接受再投。 二、任職要求: 1、年齡20-35周歲,男女不限; 2、高中以上學歷,熟悉電腦操作基本流程; 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應靈敏、邏輯思維清晰; 4、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、有良好的團隊合作意識,能遵守公司規(guī)章制度; 5、有信用卡催收經驗或退伍軍人、銷售、貸款、電銷等經驗,或法務/金融應屆生優(yōu)先考慮; 6、無犯罪記錄、無不良征信記錄。 三、福利待遇: 1、【五險】養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險; 2、【禮品】節(jié)假日公司都會發(fā)放禮品,員工生日有部門生日會、現(xiàn)金紅包等 3、【活動】為豐富員工的業(yè)余生活及增進員工對公司的歸屬感,公司不定期進行聚餐、唱歌、戶外、球類等活動 4、【假期】月休6天,另外傳統(tǒng)節(jié)日、法定假日、婚假、產假等齊全 5、【晉升】公司沒有空降兵,每位管理者都來自基礎,發(fā)展空間大 晉升空間:組員—實習組長—組長—實習主管—主管。 四、薪資: 1、無責底薪2800+業(yè)績提成+對應補貼,綜合薪資5-12k; 2、試用期3個月,試用期轉正工資一致。 五、上班時間 9:00-12:00,13:30-18:30
2025-06-02
張威威
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上 18-30歲
【崗位內容】 1、工作內容簡單,通過電話外呼的形式針對銀行信用卡逾期未繳款的客戶進行提醒; 2、本崗位無需銷售,無需外出,坐班客服,提供資源! 【任職要求】 1、持殘疾人證,專業(yè)不限,高中(中專)以上學歷 2、普通話流利,有正常溝通能力; 【上班時間】 9:00-18:30,午休2小時,法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無責底薪2800+銀行獎金+提成績效+職級工資+五險,綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉正后綜合工資8000元-12000元, 【工作地點】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利!公交直達,地鐵一號線三號線直達 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產假/陪產假、喪假、等各類假期;五險、定期團建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補、績效獎金 培訓機會:完善的培訓體系,為員工提供崗前培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等各類培訓;團隊年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
2025-05-29
馮女士
主管
捷信消費金融有限公司招聘:公司標志 logo
捷信消費金融有限公司
所在行業(yè) 保險/金融
成立時間 14年(2010年11月10日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP