職位描述

1、通過培訓(xùn),熟悉所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或服務(wù),熟練掌握用戶常見問題及標(biāo)準(zhǔn)處理流程
2、通過電話,為用戶解答疑問,辦理業(yè)務(wù)
3、接待和處理用戶投訴,對于無法處理的問題,按照流程向上級匯報
4、承擔(dān)一定的用戶滿意度電話回訪工作
5、整理用戶反饋,向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議

公司簡介

公司創(chuàng)始人擁有多家個貸和企業(yè)貸款服務(wù)企業(yè)有限公司,公司基于大數(shù)據(jù)分析與篩選,向40多家銀行、消費(fèi)金融等公司提供優(yōu)質(zhì)融資客戶,建立全面系統(tǒng)的融資咨詢與服務(wù)平臺,進(jìn)行方案的設(shè)計與策劃、還款方式的對比分析,融資申請及手續(xù)辦理等。通過專業(yè)化、個性化、一對一顧問式服務(wù),
為企業(yè)和個人解決資金需求。公司憑借積累的資源優(yōu)勢,一方面依托金融機(jī)構(gòu),源源不斷向其推薦優(yōu)良客戶,配合做好各項金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)外,還經(jīng)常做市場調(diào)研并進(jìn)行嚴(yán)格篩選,建立起廣泛的企業(yè)和客戶群,起到了金融機(jī)構(gòu)與廣大客戶間紐帶和橋梁的作用。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市良慶區(qū)五象大道399號龍光國際A座3405 查看上班路線

可能感興趣的職位

貸后客服
4000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪2700-—3200+績效提成+獎金+工齡工資,人均4500--8000 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,大小周 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn);
1小時前
李女士
行政人事
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上
【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡單,通過電話外呼的形式針對銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒; 2、本崗位無需銷售,無需外出,坐班客服,提供資源! 【任職要求】 1、持殘疾人證,專業(yè)不限,高中(中專)以上學(xué)歷 2、普通話流利,有正常溝通能力; 【上班時間】 9:00-18:30,午休2小時,法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無責(zé)底薪2800+銀行獎金+提成績效+職級工資+五險,綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 【工作地點(diǎn)】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利!公交直達(dá),地鐵一號線三號線直達(dá) 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期;五險、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績效獎金 培訓(xùn)機(jī)會:完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);團(tuán)隊年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
6小時前
馮女士
主管
電話客服
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上 18-30歲
本崗位無需銷售,無需外出,坐班客服,提供資源?。?【工作內(nèi)容】 1、通過電話外呼的形式針對銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒; 2、與客戶溝通過程中提及的信用還款問題以及客戶的重要信息做好記錄。 【招聘要求】 1,年齡19-33周歲;中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、良好的溝通能力、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作意識; 3、無犯罪記錄、無不良征信記錄; 【工作地點(diǎn)】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 【上班時間】 9:00-18:30,午休2小時,法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無責(zé)底薪+銀行獎金+提成績效+職級工資,綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期;五險、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績效獎金 培訓(xùn)機(jī)會:完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);團(tuán)隊年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧;
6小時前
馮女士
主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、 通過公司提供客戶資源開發(fā)意向客戶,添加其微信,介紹代理記賬業(yè)務(wù)及維護(hù)客情關(guān)系,最終促成合作即可;后續(xù)工作由其他部門跟進(jìn); 2、定期與客戶進(jìn)行溝通,維護(hù)老客戶,建立良好的長期合作。 【任職要求】 1、 中專及以上學(xué)歷,過往業(yè)績優(yōu)秀或有知名代賬公司銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、 普通話良好,可熟練使用各種辦公軟件; 3、 有較強(qiáng)溝通能力,目標(biāo)感強(qiáng),銷售觸覺敏感,對目標(biāo)有較高追求,持續(xù)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),吃苦耐勞,有良好的集體榮譽(yù)感。 注:我們公司發(fā)展空間大,只要有能力有想法,隨時可以晉升職位。(ps:全國有46家分公司,90%分公司負(fù)責(zé)人都是從一線銷售晉升。) 公司福利: 1、底薪(底薪2300-3500)+線上提成(10%-22%)+線下提成(5%-15%)+續(xù)費(fèi)提成,月綜合薪資5000-10000,上不封頂,多勞多得。 2、生日蛋糕/下午茶活動/季度旅游/ 3、獎金機(jī)制 4、五險一金 5、國家法定帶薪假期/帶薪年假/婚假/產(chǎn)假等 工作時間:周一到周五 ,周末雙休 上班時間:早上9:00-12:00,下午14:00-18:00
20小時前
韋女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容(不帶銷售) 1、熟練掌握電話客服的業(yè)務(wù)知識及工作流程; 2.嚴(yán)格按照主管安排進(jìn)行日常聯(lián)系回訪工作 3、按規(guī)定時間內(nèi)完成有效溝通、記錄聯(lián)系中的反饋內(nèi) 容,特殊情況及時上報。 4、懂文明講禮貌,吐字清晰,思維嚴(yán)謹(jǐn),溝通中要注 意樹立公司的文化形象。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌,打字熟練。 2.具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)翻班制。 3.具有星級酒店、航空公司票臺、呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
20小時前
李勇強(qiáng)
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】: 1、主要負(fù)責(zé)公司代理記賬、商標(biāo)注冊、工商代辦、知識產(chǎn)權(quán)、法律服務(wù)等業(yè)務(wù)推廣,通過公司提供的客戶資源,電話聯(lián)系客戶進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶。(公司提供工作機(jī)、工作微信號) 2、定期與客戶進(jìn)行溝通,維護(hù)老客戶,建立良好的長期合作。 【薪酬福利】 1、薪酬:階梯式無責(zé)2300-3500元+提成(10%-22%)+獎金(月平均收入6000-9000元/月以上) 2、福利:1.五險;法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、婚假、獎勵假等;2.生日福利/團(tuán)建活動/下午茶/節(jié)日福利/崗位晉升等等 【工作時間】:周一到周五9:00-12:00 ;14:00-18:00 ,周末雙休,法定節(jié)假日正常休息。 【任職要求】 1、 有電話客服或銷售類工作經(jīng)驗(yàn),或有知名代賬公司銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、 普通話良好,可熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件;性格積極樂觀 3、 勤奮好學(xué),熱愛銷售工作,有掙錢欲望,抗壓能力強(qiáng) 可就近安排:南寧安吉萬達(dá)/江南萬達(dá)//桂林/玉林等地。 歡迎大家積極投遞簡歷,在這里,我們有優(yōu)秀的團(tuán)隊,有和諧的辦公氛圍,賬易大家庭隨時歡迎您的加入!期待與您共事~~
20小時前
韋女士
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 18-45歲
北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
移動平臺接聽10086熱線,為用戶提供查詢話費(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等相關(guān)業(yè)務(wù)。 薪酬福利: 底薪+電話量提成+月度獎金,綜合薪資4000-6000元/月; 晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理; 培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn),有培訓(xùn)補(bǔ)貼; 福利:簽正式勞動合同、購買五險、豐富的戶外活動、舒適的辦公環(huán)境以及過節(jié)福利。 工作時間: 輪班制,根據(jù)移動話務(wù)排班每月休息6天,每天工作8小時。 要求:熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右;普通話無明顯地方口音,語言表達(dá)流利。 學(xué)歷:高中、中專或以上。
2025-07-28
楊女士
人事經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
廣西囡寶健康信息咨詢有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1.通過平臺報名“黃金第一口奶”數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí),介紹客戶加入微信群。 2.有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促成成交。 任職資格: 40周歲以下,身體健康,高中以上文化程度,有上進(jìn)心;普通話標(biāo)準(zhǔn),電腦操作熟練,有較強(qiáng)的溝通能力;思想端正,善于思考和學(xué)習(xí),能吃苦耐勞。 月休6天,底薪3500+五險+提成+績效獎金+餐補(bǔ)+全勤獎 薪資范圍3500-9000+
2025-07-28
劉穎
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、電話咨詢客服,根據(jù)公司提供資源,電話聯(lián)系家長了解需求(不含銷售,不含銷售,不含銷售),邀約到校參觀,由后端的銷售人員去轉(zhuǎn)化 8小時工作制 提成標(biāo)準(zhǔn): 1-5人100.00元/人6-10人200.00元/人11-20人300.00/人21人及以上500.00/人 基本工資:80/天
2025-07-26
黃先生
招生
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1. 電話兼職 工作內(nèi)容 1、通過公司提供的資源挖掘潛在需求客戶 2、通過電話向?qū)W生及家長介紹學(xué)校,解答學(xué)生及家長問題,邀約家長到學(xué)校參觀了解(不含銷售 不含銷售 不含銷售) 基本要求 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),工作認(rèn)真 2、執(zhí)行能力強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)安排 基本工資:80元/天 提成標(biāo)準(zhǔn): 1-5人100.00元/人6-10人200.00元/人11-20人300.00/人21人及以上500.00/人
2025-07-26
黃先生
招生
廣西捷誠微企咨詢服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西捷誠微企咨詢服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 銀行
成立時間 2年(2023年4月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

金融銷售專員

¥5000-8000元

南寧-江南區(qū)-研祥智谷 高中以上 18-40歲
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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