職位描述
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)項(xiàng)目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝,實(shí)施;
2. 處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3. 負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;
4. 解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對需求變更進(jìn)行有效控制;
6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機(jī)、會計電算化、會計等相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷
2、有較強(qiáng)的閱讀溝通和理解能力。有較強(qiáng)的邏輯思維能力。
3、有一定的計算機(jī)基礎(chǔ),熟悉Apache、MySQL、Linux者優(yōu)先。
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公司簡介
廣西博眾慧瑞信息技術(shù)有限公司是主要從事軟件產(chǎn)品銷售、項(xiàng)目實(shí)施和技術(shù)服務(wù)工作,核心業(yè)務(wù)為用友、艾圖等各類財務(wù)、財政、內(nèi)控管理軟件、審計軟件以及其他管理軟件、應(yīng)用集成服務(wù)等,公司致力于為廣大政府部門、企事業(yè)單位提供全方位業(yè)務(wù)管理信息化解決方案、管理軟件以及相關(guān)技術(shù)服務(wù),以先進(jìn)產(chǎn)品和專業(yè)售后服務(wù)精神為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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