職位描述
1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理,定向服務(wù)指定客戶。
2、接聽客戶電話、接收客戶投訴,跟進處理并及時將結(jié)果反饋給客戶,并確??蛻魧ν对V處理的滿意、負責全國投訴與退換貨處理。
3、接聽公司客服熱線電話、對客戶使用產(chǎn)品后的效果跟蹤,并作好相應(yīng)的記錄。
4、對客戶進行滿意度調(diào)查,維護客戶關(guān)系,提高完善客服相關(guān)工作。
5、對接工廠,協(xié)助發(fā)貨,物流跟蹤等,積極對接,并做好相關(guān)記錄。
6、與相關(guān)部門做好銜接并保持良好團隊精神。
7、保持工作區(qū)域的整潔有序,并完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。
公司簡介
廣西太美生物科技股份有限公司,注冊資本2000萬人民幣,為臺灣太美企業(yè)控股有限公司在大陸的第一家,專注植物營養(yǎng)的生物有機無機液體復(fù)合肥料研發(fā)生產(chǎn)銷售企業(yè)。太美武鳴生產(chǎn)基地占地近30畝,設(shè)計產(chǎn)能可達10萬噸,目前一期3萬噸產(chǎn)能已經(jīng)竣工,太美已經(jīng)成為最專注、最早和最具規(guī)模的國內(nèi)液肥研發(fā)生產(chǎn)和銷售企業(yè)。
太美生物設(shè)立有營銷中心和生產(chǎn)研發(fā)團隊,開展在大陸的農(nóng)業(yè)生物技術(shù)研發(fā)、作物蟲害防治、有機液肥、水溶肥的生產(chǎn)銷售,農(nóng)業(yè)種植技術(shù)咨詢指導(dǎo),以及綠色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品種植管理銷售等農(nóng)業(yè)綜合投資。同時也正在為國內(nèi)多家農(nóng)資廠商提供全方位的OEM服務(wù)。
太美以農(nóng)業(yè)為使命,以農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收為己任,秉承“豐產(chǎn)豐收、實在太美”的傳統(tǒng)企業(yè)理念,致力于打造可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,確保中國農(nóng)業(yè)朝綠色健康的未來發(fā)展。
太美營銷中心正有意開拓全國市場,組建全國性的銷售網(wǎng)絡(luò),并在此基礎(chǔ)上展開立體、全方位的綜合服務(wù)。確實,我們的目標很偉大,但我們更深知,人才是一切目標的保障!太美生物將走長期培養(yǎng)與大膽提拔相結(jié)合、明確授權(quán)與明確職責相結(jié)合、效益獎勵機制與即將實施的有條件股權(quán)激勵機制相結(jié)合的模式。以吸引優(yōu)秀的你,你還在等什么!
在一起,做一份太美事業(yè),做一生知己!生命何其太美!讓我們重新發(fā)現(xiàn)事業(yè)太美!世界太美!生命太美!