職位描述

急招中國電信處理投訴主管:
一、工作內(nèi)容;
1、制定標(biāo)準(zhǔn)(營銷口徑、獎懲標(biāo)準(zhǔn)),回訪檢視、抽聽檢視
2、投訴意向用戶跟進(jìn)及處理、投訴用戶處理意見及跟進(jìn)
3、投訴通報(bào)、分析投訴類型及做好管控措施
4、跟進(jìn)微信用戶
5、通過數(shù)據(jù)
二、崗位要求:
1、年齡22歲-35歲
2、有中國電信業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),能通過電話聯(lián)系用戶,對于處理投訴用戶有經(jīng)驗(yàn),會點(diǎn)簡單表格處理
三、薪資待遇:
薪資3000-3500
四、上班時(shí)間:
9:00-12:30;14:30-18:00,周末是單休,固定是 周日休息,法定節(jié)假日放假,春節(jié)10天小長假
五、工作地點(diǎn):
青秀區(qū)民族大道16號環(huán)球時(shí)代20樓中國電信辦公區(qū)

公司簡介

廣西旭億輝商貿(mào)有限公司成立于2015年,公司總部設(shè)在南寧市,是廣西電信Top核心代理商,我們主營中國電信各類業(yè)務(wù)代辦、智能家居零售與安裝服務(wù)、智能家電零售批發(fā)、品牌終端銷售、智慧安防、智慧社區(qū)、信息化建設(shè)及軟件工程等。
公司自成立以來一直從事中國電信業(yè)務(wù)推廣發(fā)展的一家專業(yè)綜合型電信業(yè)務(wù)代理公司,我們擁有一支專業(yè)知識豐富、業(yè)務(wù)能力突出、技能本領(lǐng)過硬的電信服務(wù)團(tuán)隊(duì),以南寧為中心,下設(shè)南寧、梧州(梧州旭億山河信息科技有限公司)、玉林、貴港、欽州、北海、防城港等7家分公司,在全區(qū)7個(gè)地市經(jīng)營34家中國電信門店,現(xiàn)有員工230余人。
公司憑借專業(yè)的服務(wù)能力、強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力和優(yōu)良的企業(yè)形象,先后獲得了中國電信廣西分公司及各地市電信分公司頒發(fā)的“廣西電信區(qū)級核心代理商”、“金牌合作伙伴”、“省級連鎖化運(yùn)營優(yōu)秀門店”、“標(biāo)桿營業(yè)廳”“提升成長獎”、“發(fā)展貢獻(xiàn)獎”、“優(yōu)秀合作伙伴貢獻(xiàn)獎”、“突出貢獻(xiàn)獎”、“銳意進(jìn)取合作伙伴”等獎項(xiàng)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)環(huán)球時(shí)代 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-隆安縣
廣西金穗農(nóng)業(yè)集團(tuán)有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責(zé): 1、嚴(yán)格履行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé); 2、協(xié)助組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保等制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行; 3、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理抓好安全生產(chǎn)教育,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制,實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,即時(shí)監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn),杜絕重大事故的發(fā)生; 4、對公司下發(fā)到廠區(qū)的重要文件進(jìn)行歸檔整理,對廠區(qū)內(nèi)部文件進(jìn)行妥善保管,并整理成冊; 5、完成車間生產(chǎn)日報(bào)表; 6、完成上級交辦的其他事項(xiàng); 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)崗位工作; 2、熟練使用辦公軟件; 3、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
22小時(shí)前
小張
后勤專員
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目后勤物資準(zhǔn)備,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作安排,包括但不限于準(zhǔn)備水果、茶歇、訂餐等相關(guān)工作; 2、負(fù)責(zé)公司日常后勤事務(wù)管理,包括辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、辦公設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與報(bào)修跟進(jìn),確保辦公環(huán)境舒適、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。? 3、協(xié)助組織公司各類會議、活動,負(fù)責(zé)場地布置、物資準(zhǔn)備、人員接待等相關(guān)后勤保障工作。 4、協(xié)助處理公文,包括公文的收發(fā)、登記、流轉(zhuǎn)、歸檔等工作,確保公文處理及時(shí)、準(zhǔn)確,符合公司規(guī)定與流程。 5、管理外聘人員招聘考勤表。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他后勤相關(guān)工作任務(wù)。 崗位要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有后勤相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。? 2、熟練使用辦公室軟件WORD,EXCEL等。 3、持有 C1 及以上駕照,具備熟練的駕駛技能,有良好的交通安全意識。? 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力,能夠妥善處理各類后勤事務(wù)。? 5、有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠積極主動地為公司員工提供后勤支持。? 6、身體健康,能承受一定的工作壓力,適應(yīng)靈活的工作時(shí)間安排。
2025-08-05
李經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500,期望月入七八千,過萬者勿投遞 實(shí)習(xí)生保底收入3500元/可蓋實(shí)習(xí)章 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時(shí)間: 每天工作7小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 任職要求: 1、18-28歲,男女不限 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 3、普通話無明顯地方口音,語言表達(dá)流利。 薪酬福利: 1、高底薪2400+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險(xiǎn) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
2025-08-05
南寧-良慶區(qū)
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4000-4500,期望月入七八千,過萬者勿投遞 實(shí)習(xí)生保底收入3500元/可蓋實(shí)習(xí)章 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等電咨詢解答服務(wù),不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時(shí)間: 每天工作7小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險(xiǎn) 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 任職要求: 1、18-28歲,男女不限 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 3、普通話無明顯地方口音,語言表達(dá)流利。 薪酬福利: 1、高底薪(2600-2800)+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險(xiǎn) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
2025-08-05
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)管家話術(shù)及流程的抽檢,并依照要求進(jìn)行質(zhì)檢評估 2、對抽檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)并提出改進(jìn)建議 3、及時(shí)與業(yè)務(wù)現(xiàn)場管理者進(jìn)行溝通,協(xié)助輔導(dǎo)促進(jìn)小管家業(yè)務(wù)能力提升 4、收集并進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查、統(tǒng)計(jì),為提供優(yōu)化整改報(bào)告提供數(shù)據(jù)支持 5、客戶滿意度調(diào)查監(jiān)控
2025-08-05
廖珍婷
后勤主任
4000-6000元
南寧-青秀區(qū)
南寧首大醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
負(fù)責(zé)庫房及后勤管理、后勤檢查材料的制定
2025-08-05
黃春蘭
后勤
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧桂研種業(yè)有限責(zé)任公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
要求:五官端正,細(xì)心責(zé)任心強(qiáng),腳踏實(shí)地干事者,專業(yè)不限。
2025-08-05
桂研
南寧-青秀區(qū)-航洋國際城
高薪不是空想,選對平臺有未來!想踏實(shí)搞錢的請往下看! 這里只要你會打電話,會發(fā)微信,會溝通!就絕對可以高底薪,高提成,多勞多得!相信自己,一定會在我們公司的伙伴一樣半年升主任持股權(quán),做出自己的一番天地! 我們是安全培訓(xùn)教育,為人民的健康事業(yè)奮斗終身! 【公司能給你的】 1.上行政班,周末雙休,法帶薪休,你只需電話、微信、郵箱溝通無需外出陌拜,每天多安排各單位需求的消防安全健康急救護(hù)培訓(xùn)工作細(xì)節(jié); 2.公司提供專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn);新人入職培訓(xùn);升職晉升培訓(xùn);日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);師傅帶徒弟培訓(xùn); 3.公司不定期團(tuán)建活動,聚餐,生日會,節(jié)日禮物,五險(xiǎn)一金,帶薪年假; 4.公司環(huán)境好,團(tuán)隊(duì)年輕,工作氛圍和諧融洽,絕不勾心斗角,上班好心情,不要求加班哦。 【你最關(guān)心的】 1.工作時(shí)間:周一至周五8:30 - 18:00,中午休息2小時(shí),周末雙休; 2.薪資待遇:基礎(chǔ)薪資+提成+團(tuán)隊(duì)獎勵(lì), 試用期0-3個(gè)月,一般干4-6K,正常干6-8K,努力點(diǎn)8-1.5K,拼命干30-100K,不要覺得不可能,就是事實(shí)!只要你業(yè)績夠高,提成上不封頂多勞多得 ; 3.晉升空間:公司有完善的培訓(xùn)體系+晉升機(jī)制: 正式期員工—副科—科長—主任(享受股權(quán)分紅?。?jīng)理—副站長—站長 不論先來后到,不論資排輩! 4.工作地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)民族大道131號航洋國際城b座1301室(公交地鐵1號線會展中心站直達(dá),交通便利,環(huán)境良好) 【你需要做的只有三點(diǎn)!】 1.主動與各政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)等安排健康急救知識普及工作,落實(shí)健康急救知識、消防知識課程的細(xì)節(jié)性事務(wù)并維護(hù)合作關(guān)系; 2.整理政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位健康急救知識、消防知識學(xué)習(xí)資料并做好回訪工作; 3.協(xié)調(diào)和安排外勤講師人員的工作行程。 【我們的期望】 1.希望你年齡在20-40周歲,學(xué)歷不限,專業(yè)不限(想賺錢優(yōu)先?。?2.希望你具備口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言富有感染力; 3.希望你具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、應(yīng)變能力、口頭表達(dá)能力、抗壓能力; 4.希望你具有推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)的能力、熟練運(yùn)用office; 5.有責(zé)任心、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神責(zé)任心強(qiáng),具備積極的工作態(tài)度; 升學(xué)考證、佛系工作勿擾! 英雄不問出處,不看背景,只看實(shí)力,歡迎您的加入!!
2025-08-05
王苑
南寧-良慶區(qū)
純接聽客服,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì); 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在電腦系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴建議處理、等來電咨詢解答服務(wù); 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 任職要求: 1、18-45歲、男女不限 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 3、普通話無明顯地方口音,語言表達(dá)流利。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎金+效能激勵(lì)+節(jié)日福利+五險(xiǎn); 壓力較小且收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000(上不封頂,多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;
2025-08-04
南寧-良慶區(qū)
負(fù)責(zé)接電話,有來電就接聽并解答問題,只需要為來電用戶提供業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、業(yè)務(wù)辦理 無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4200-4800, 實(shí)習(xí)生保底收入3500元,可蓋實(shí)習(xí)章。 工作時(shí)間: 每天工作7小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天。繳納五險(xiǎn) 底薪2400+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+激勵(lì)獎金+其它福利 收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險(xiǎn) 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
2025-08-04
廣西旭億輝商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西旭億輝商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 電器/電信
成立時(shí)間 9年(2015年11月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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