職位描述

崗位職責(zé)
1.資源采購與成本控制:
-負(fù)責(zé)旅游線路所需各項(xiàng)資源的采購與預(yù)訂;
-精準(zhǔn)核算旅游產(chǎn)品成本,嚴(yán)格控制采購成本,優(yōu)化利潤空間。
2. 行程操作與執(zhí)行:
-根據(jù)銷售確認(rèn)的訂單或定制需求,獨(dú)立、準(zhǔn)確、高效地編制、落實(shí)、發(fā)送和確認(rèn)詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)/散客行程計(jì)劃書;
-負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)/散客的全程操作跟蹤與協(xié)調(diào);
-及時、準(zhǔn)確地向?qū)в?、司機(jī)、地接社等發(fā)送接待計(jì)劃和操作指令。
3. 質(zhì)量控制與客戶支持:
-監(jiān)控旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行情況,及時解決操作過程中出現(xiàn)的問題;
-與銷售、導(dǎo)游、客戶保持順暢溝通,及時反饋行程進(jìn)展和異常情況;
-收集行程反饋,對供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。
任職要求
1. 教育背景:
-大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):
-擁有 2年以上旅行社計(jì)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游產(chǎn)品操作全流程。
3. 年齡要求:
-25歲以上35歲以下
4.核心能力:
-極強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力;
-優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與談判能力;
-出色的資源整合與成本控制能力;
-優(yōu)秀的解決問題能力;
-良好的時間管理與多任務(wù)處理能力;
-熱愛旅游行業(yè),具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。

公司簡介

公司簡介:
廣西招商國際旅行社有限公司(簡稱廣西招商國旅)成立于2009年5月,是經(jīng)地方工商注冊并獲國家旅游局批準(zhǔn)設(shè)立的具有國內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游資質(zhì)的綜合型國際旅行社,經(jīng)營許可證號:L-GX-CJ00049。公司自成立以來,始終秉持“品質(zhì)、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的核心經(jīng)營理念,遵循“以客為尊,誠信至上,用心服務(wù),質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,不斷探索和實(shí)踐,努力為廣大游客提供高效專業(yè)、熱情周到、質(zhì)優(yōu)安全、舒心滿意的旅游服務(wù)體驗(yàn),深受廣大游客好評和高度信賴。
經(jīng)過十多年的深耕發(fā)展,廣西招商國旅建立起了一支專業(yè)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才隊(duì)伍和語種齊全、訓(xùn)練有素的翻譯導(dǎo)游隊(duì)伍,并與各景區(qū)、酒店、車船、鐵路、航空等旅游上下游產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)旅游資源方建立起了良好且穩(wěn)固的長期合作關(guān)系,具有很強(qiáng)的產(chǎn)品議價和旅游資源整合能力,我們的產(chǎn)品遍及祖國大江南北和世界各地,我們同時具有豐富的大型團(tuán)隊(duì)接待經(jīng)驗(yàn),并多次圓滿完成各類大型團(tuán)隊(duì)接待任務(wù),贏得了市場廣泛的良好口碑,整體綜合組織和接待能力在本土同業(yè)中也處于領(lǐng)先地位。
當(dāng)前公司正運(yùn)用自身功能強(qiáng)大的線上綜合系統(tǒng)管理平臺,加快推進(jìn)線上線下的深度融合,并進(jìn)一步整合各領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)旅游資源,除常規(guī)國內(nèi)、入境、出境游市場產(chǎn)品外,重點(diǎn)在高端定制、研學(xué)旅行、海洋郵輪、跨國自駕、生態(tài)農(nóng)業(yè)、康養(yǎng)旅游、紅色旅游、民俗文化游、小眾游、自由行和半自由行等特色市場領(lǐng)域進(jìn)行整合,使公司系統(tǒng)平臺內(nèi)特色旅游產(chǎn)品和線路得到不斷豐富和完善,并使之形成一套自身有別于市場同質(zhì)化競爭的服務(wù)體系,讓游客有更多的出行選擇和得到更豐富更滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
廣西招商國旅自成立以來,一直致力于做滿足游客個性化出行需求,成為提供差異化、個性化、細(xì)分化、多元化、品質(zhì)化等特色旅游產(chǎn)品和品質(zhì)服務(wù)的綜合性旅行服務(wù)商的市場定位,并以此獲得了長足的發(fā)展。未來,我們將繼續(xù)堅(jiān)持自身特色的市場發(fā)展定位并不斷加以豐富和完善,并繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心,不斷創(chuàng)新經(jīng)營和服務(wù)模式,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,致力于把公司打造成為游客心中更值得信賴并能引領(lǐng)廣西優(yōu)質(zhì)旅行服務(wù)和推動廣西優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的的綜合性品質(zhì)旅行服務(wù)商,共創(chuàng)更加美好的旅游發(fā)展與未來。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)民族大道131號航洋國際城3號樓(C座)2722號 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
主要職責(zé): 1、熟練掌握地接操作:訂房、餐、車、門、導(dǎo)游等。 2、懂得出入境流程、簽證、名單表。 3、監(jiān)控出行團(tuán)隊(duì)質(zhì)量,處理投訴。 4、懂得與客戶溝通,定制團(tuán)報價。 5、核對賬目,催收款。 任職要求: 1、20-35歲,中專及以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,熱愛旅游行業(yè); 2、1年以上有(國內(nèi)、出境)旅游OP實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、懂得泰國和老撾當(dāng)?shù)卣Z言者優(yōu)先。 薪酬福利: 1、學(xué)習(xí)期3個月,5000工資 3個月后,5000+op提成 6個月后,6000+op提成 1年后,7000+op提成 1年后福利待遇根據(jù)個人能力漲薪! 2、(老撾)包住包吃,含簽證。(曼谷)包中餐,房補(bǔ),含簽證。 3、周末單/雙休、國家法定假期。
2025-08-03
人力資源部
南寧-青秀區(qū)
崗位要求】 1.學(xué)歷:大?;虮究?,旅游管理、研學(xué)旅行管理與服務(wù)、教育類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.經(jīng)驗(yàn):3年以上旅行社計(jì)調(diào)或相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)。 3.技能:熟練使用Office、OTA平臺、旅行社ERP系統(tǒng)(如金棕櫚、同程等)。 【崗位職責(zé)】 行程設(shè)計(jì)與協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)旅游線路的策劃、行程安排及成本核算。與景區(qū)、酒店、車隊(duì)、導(dǎo)游等供應(yīng)商對接,確保資源到位。 團(tuán)隊(duì)操作:處理團(tuán)隊(duì)預(yù)訂(機(jī)票、酒店、簽證等),跟蹤落實(shí)細(xì)節(jié)。制作行程單、出團(tuán)通知書等文件,確保信息準(zhǔn)確。 應(yīng)急處理:協(xié)調(diào)解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中的突發(fā)問題(如行程變更、客戶投訴等)。 數(shù)據(jù)管理:維護(hù)供應(yīng)商資料庫,分析線路成本及利潤。 【崗位福利】 1.豐厚的薪酬待遇:基本工資+提成+五險+績效獎金=綜合薪資3K以上 2.國家法定節(jié)假日; 3.工作時間:上午9:00—12:00,下午14:00—18:00。 4.工作地點(diǎn):玉林市區(qū)提供住宿
2025-08-03
郝瀅屹
南寧-青秀區(qū)
1.研學(xué)課程開發(fā) 2.研學(xué)活動落地執(zhí)行
2025-08-03
郝瀅屹
南寧-青秀區(qū)-中明大廈
【崗位職責(zé)】 作為旅游計(jì)調(diào),您將負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和執(zhí)行各類旅游活動,包括但不限于行程設(shè)計(jì)、酒店預(yù)訂、交通安排、景點(diǎn)門票購買以及客戶接待等。您需要與供應(yīng)商緊密合作,確保旅行計(jì)劃的順利實(shí)施,并為客戶提供專業(yè)、個性化的旅游建議和服務(wù)。此外,您還需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理旅行過程中可能出現(xiàn)的各種問題。 【任職要求】 - **學(xué)歷**:不限 - **技能**:具備出色的溝通交流能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠熟練使用辦公軟件;具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效管理和激勵團(tuán)隊(duì)成員。 - **經(jīng)驗(yàn)**:擁有至少31年的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國內(nèi)外旅游市場,有計(jì)調(diào)或相關(guān)職位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - **個人特質(zhì)**:具備較強(qiáng)的責(zé)任心和解決問題的能力,適應(yīng)能力強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力。 【福利待遇】 - **薪資**:根據(jù)個人經(jīng)驗(yàn)和能力調(diào)整。 - **獎金**:根據(jù)業(yè)績表現(xiàn),享有年終獎及項(xiàng)目提成。 - **工作地點(diǎn)**:南寧市青秀區(qū)新民路34-18號中明大廈第10層C室 - **培訓(xùn)**:提供專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),包括語言溝通技巧、地方文化知識、國際旅游市場趨勢等。 - **休假**:享有帶薪年假、病假及法定節(jié)假日,具體天數(shù)根據(jù)公司政策而定。
2025-08-03
譚少康
南寧-青秀區(qū)
負(fù)責(zé)完成旅游行程設(shè)計(jì)、詢價、報價等工作 研學(xué)旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)操作
2025-08-03
郝瀅屹
南寧-青秀區(qū)
職位描述: 主要負(fù)責(zé)公司在南寧區(qū)域地接部門的報價、操作等工作。 工作簡介及其它要求: 1.人品誠實(shí)正直,思想積極端正,無不良嗜好; 2.大專以上學(xué)歷,形象好,思維嚴(yán)謹(jǐn)敏捷,口齒伶俐,語言表達(dá)清晰; 3.身體健康,能吃苦耐勞,承受較強(qiáng)工作壓力和工作負(fù)荷; 4.旅行社計(jì)調(diào)崗位從業(yè)1年以上,熟悉了解廣西地接資源者優(yōu)先; 5.熱愛旅游行業(yè),有理想,能和公司建立共同的愿景; 6.銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。 待遇福利: 1.底薪+獎金+提成+福利+社保; 2.公司上班時間為周一至周五9:00-12:00,14:30-18:00 3.工作滿一年后帶薪年假五個工作日,五年后每增加一年,年假增加一天;
2025-08-03
行政部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責(zé): 1、發(fā)布旅游產(chǎn)品廣告,根據(jù)客戶要求編排旅游線路,并按公司政策進(jìn)行報價,與客戶確認(rèn)團(tuán)隊(duì)行程細(xì)節(jié)并促成訂單; 2、跟組團(tuán)社確認(rèn)收客計(jì)劃,收集團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書等資料并將收客信息上系統(tǒng),行程中有變更的及時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù); 3、熟悉廣西區(qū)旅游線路及各景點(diǎn)價格,熟悉房、票、車、餐等資源價格,能快速報價; 4、熟悉公司產(chǎn)品細(xì)節(jié),掌握產(chǎn)品動態(tài),及時了解同業(yè)的產(chǎn)品和價格,對公司產(chǎn)品提出合理化建議; 5、關(guān)注客戶走團(tuán)情況,快速處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題及投訴,按公司原則與流程妥善處理; 6、訂單確認(rèn)后及時收款,有欠款的按公司要求催款; 7、與相關(guān)客戶保持良好的溝通與合作關(guān)系; 8、積極主動回復(fù)客戶群信息及客戶信息; 任職資格: 1、1年以上計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷, 旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、熟練使用辦公軟件,熟悉互聯(lián)網(wǎng) 3、獨(dú)立工作能力強(qiáng),抗壓力強(qiáng),態(tài)度積極,有敬業(yè)精神和解決問題的能力; 4、熱愛旅游事業(yè),心態(tài)良好,服務(wù)意識佳,工作態(tài)度積極上進(jìn),熱情勤奮,有良好的跨部門溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5、工作認(rèn)真、細(xì)心耐心,能夠同時處理各項(xiàng)復(fù)雜工作事務(wù); 上班時間:早上9-12點(diǎn),下午13點(diǎn)30分-18點(diǎn),雙休,法定節(jié)假日,社保,工齡工資,全勤獎
2025-08-02
南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城
中專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險等操作工作; 2. 對供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,還要懂英語,英語需過四級,有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識,有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 6.總公司在桂林,非桂林本地的,可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。
2025-08-01
祝小姐
行政經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-濱江駿景廣場
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)研學(xué)旅行地接產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及操作; 2、負(fù)責(zé)研學(xué)旅行項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行和評估工作; 2、與學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)及組團(tuán)社或其他合作伙伴溝通協(xié)調(diào),確保旅行計(jì)劃滿足教育目標(biāo); 3、管理和指導(dǎo)地接服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保旅行中的各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn); 4、解決旅行過程中可能出現(xiàn)的問題,保證行程順利進(jìn)行; 5、定期與團(tuán)隊(duì)成員開會,討論項(xiàng)目進(jìn)展,及時調(diào)整優(yōu)化旅行計(jì)劃。 6、收集反饋信息,用于提升未來旅行項(xiàng)目的質(zhì)量和效果。 職位要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,教育、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上研學(xué)旅行或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 3、出色的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效管理多方利益關(guān)系; 4、具備一定的問題解決能力,能夠在壓力下保持冷靜,快速應(yīng)對突發(fā)情況; 5、熟悉國內(nèi)外教育旅行市場和文化,具備良好的項(xiàng)目管理技能。
2025-08-01
張先生
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)操作計(jì)調(diào)部門的相關(guān)工作,包括: 1、負(fù)責(zé)督促操作計(jì)調(diào)完成客人旅游行程各個環(huán)節(jié)的具體操作工作,包括行程確認(rèn),訂房、訂動車票、訂車、訂餐以及導(dǎo)游安排,并實(shí)時跟蹤團(tuán)隊(duì)行程,確保行程中各個環(huán)節(jié)的順暢運(yùn)行,確保公司服務(wù)的質(zhì)量和客戶的滿意度。 2、督促操作計(jì)調(diào)對接地接,完成導(dǎo)游報賬、財(cái)務(wù)對賬工作,并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點(diǎn),能妥善處理旅游團(tuán)隊(duì)中遇內(nèi)到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計(jì)調(diào)工作流程,熟練掌握易途系統(tǒng)操作,并能為操作計(jì)調(diào)提供相關(guān)指導(dǎo)。 5、能輔助導(dǎo)游解決行程中可能出現(xiàn)的問題,能靈活、準(zhǔn)確、及時地處理常見投訴。 6、根據(jù)市場變化和客戶需求,提出優(yōu)化行程操作的建議,提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關(guān)文件和資料,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力; 2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng),能承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神; 3、對工作有清晰的認(rèn)知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),掌握云南全線地接旅游成本。 薪酬福利: 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息; 2、年底獎金、六險(社保+補(bǔ)充醫(yī)療險)、管理層股權(quán)激勵; 職業(yè)發(fā)展通道: 專員-主管-經(jīng)理-部門負(fù)責(zé)人-副總(主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅) 工作地點(diǎn):金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站
2025-08-01
人力資源部
廣西招商國際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西招商國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅行社
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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