職位描述
前臺服務(wù)員工作職責(zé)
1、為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡;
2、及時準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,掃描信息傳
送;
3、隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息,積極有效地推
銷客房及服務(wù)項目;
4、負(fù)責(zé)辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫
醒、洗衣服務(wù);
5、負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)賬手續(xù);
6、負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護;
7、負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)施設(shè)備的報修工作,并及時報告工
程人員;
8、負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手
續(xù),不得把住店客人資料泄露;
9、熟悉酒店安全規(guī)范,做好可疑客人的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問
題及時報告;
10、做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作,并報告
值班經(jīng)理;
11、做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作;
12、負(fù)責(zé)制作酒店的營業(yè)日報表;
13、做好交接班工作。
上班地點
工作地址:
南寧江南區(qū)格林豪泰酒店(南寧五一東路店)淡村6組 查看上班路線
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酒店前臺主管4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確保客人的滿意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團隊與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確2025-06-03黃女士
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前臺接待3000-6000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈廣西亞太醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生形象氣質(zhì)佳,身高160,有責(zé)任心 前臺接待服務(wù),分診登記,巡邏茶水供應(yīng),快遞信函接收分發(fā)等前臺事務(wù),服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。 上班時間9:00~18:00 工作午餐、五險2025-06-03張玳滋
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酒店前臺接待3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西潤都酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1. 服從前臺主管的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)。 2.維護酒店形象,提高服務(wù)意識。 3. 做好班前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)電腦、打印機、POS機等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。 4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)賬等手續(xù)。 5. 負(fù)責(zé)住店、來訪賓客接待。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,男生175cm以上,女生160cm以上。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、會英語最好。 3.一年以上同崗位工作經(jīng)驗。 4.五官端正,形象良好。 5.電腦操作熟練。 7.認(rèn)同企業(yè)文化,融入企業(yè)。 8.具有良好的溝通能力、敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守,以及較強的麥任心和事業(yè)心。2025-06-03李*齡
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急聘高薪酒店前臺接待4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西潤都酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、辦理入住退房手續(xù); 2、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn); 3、完成上級交辦的其它工作; 任職資格: 1、男女不限,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—28歲,女身高1.58以上;男身高1.68以上; 2、大專及以上學(xué)歷,酒店等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定接待禮儀知識。 工作時間:8-16.30 15.30-24 0-82025-06-03李*齡
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酒店前臺領(lǐng)班3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負(fù)責(zé)公司前臺內(nèi)外部電話的接聽; 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應(yīng)三班倒上班時間,會使用計算機處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補貼。2025-06-03藍(lán)桂東
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前臺接待3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰廣西鐳塑科技有限公司計算機硬件招聘:前臺接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺工作流程,懂辦公軟件操作,適應(yīng)力強,反應(yīng)快; 3、性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、有較強的服務(wù)意識,接待來訪人員,懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動自行車。2025-06-02繆正
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酒店前臺(玉林/北流)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團有限公司酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時,要主動向客人問好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài); 1、年齡22~35歲,身體健康; 2、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗者可安排帶教; 3、待客主動熱情,樂于關(guān)心客人; 4、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心; 5、具有較強的工作責(zé)任心; 6、酒店前臺為輪班制,每月需要上幾天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投遞簡歷2025-06-01趙女士
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前臺接待4000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧維錦酒店管理有限公司酒店/旅游要求:吃苦耐勞,有責(zé)任心,有團隊意識 能力是其次,態(tài)度是首要[機智][機智] 公司福利:底薪+提成+補貼+獎金+提供住宿,晉升機會大,月薪3500以上,上不封頂 地址:南寧市青秀區(qū)竹溪南路22-3號 如果您身邊有優(yōu)秀的小伙伴,[愉快][愉快]也歡迎您的推薦。2025-05-31關(guān)經(jīng)理
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