職位描述
1. 按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作，為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。
2. 及時準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價格等信息，積極有效推銷客房及其他服務(wù)項目（餐飲、小
商品）等。
3. 負(fù)責(zé)辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務(wù)。
4. 向客人介紹會員優(yōu)惠政策。
5. 隨時熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況，負(fù)責(zé)散客（電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議）的預(yù)訂服務(wù)。
6. 為住店客人提供商務(wù)、使用保險箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺服務(wù)
項目（如果酒店提供）。
7. 正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購
物等各類信息。
8. 按流程開展催帳工作，根據(jù)客人需求及時辦理續(xù)住。
9. 負(fù)責(zé)核對訂單，確保訂單信息完整、有效；并跟催訂單，確保酒店收益。
10. 負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作，保持設(shè)施設(shè)備完好。
11. 負(fù)責(zé)酒店小商品的銷售服務(wù)工作，并做好交接盤點。
12. 耐心接受客人投訴，安撫客人并及時上報。
13. 負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢，按規(guī)定辦理訪客登記手續(xù)，做好住店客人資料的保密工作。
14. 做好客人損壞酒店物品賠償?shù)奶幚砉ぷ?，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
15. 按規(guī)范落實交接班工作，特殊事項須進(jìn)行口頭和書面雙重交接。
16. 按開門服務(wù)規(guī)定為客人開啟房門/或通知客房幫客人開門，并嚴(yán)格按照規(guī)定核對客人信息。
17. 負(fù)責(zé)客用鑰匙的保管，做好酒店內(nèi)部鑰匙收發(fā)和保管工作。
18. 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案，做好可疑客人的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告。
19. 關(guān)注前臺區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常，發(fā)現(xiàn)異常及時上報并做應(yīng)急處理。
20. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓(xùn)活動。
21. 做好員工間的協(xié)作工作，完成上級指派的其他工作
公司簡介
“海納百川，有容乃大”?；葜蔷频暌浴敖鉀Q客戶痛點，服務(wù)永無止境”為企業(yè)服務(wù)理念，通過長期的探索和積累，具備了完整的運營管理體系和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，惠智酒店將繼續(xù)專注于酒店管理領(lǐng)域，以不懈的追求和堅韌的開拓精神，以行業(yè)領(lǐng)軍者的實力，與各界朋友攜手共進(jìn)，開創(chuàng)出一片美好的藍(lán)天
上班地點
工作地址：
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酒店前臺（玉林/北流）3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團有限公司酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時上崗 2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)； 4、客人到店時，要主動向客人問好； 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間； 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)； 1、年齡22~35歲，身體健康； 2、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先，無經(jīng)驗者可安排帶教； 3、待客主動熱情，樂于關(guān)心客人； 4、善于觀察，精神飽滿，工作細(xì)心； 5、具有較強的工作責(zé)任心； 6、酒店前臺為輪班制，每月需要上幾天的夜班； 有意向在玉林市/北流市工作者，投遞簡歷2025-05-13
趙女士 -
酒店前臺主管4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求，達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確?？腿说臐M意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定，根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間，包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系，溝通有關(guān)團隊與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況，盡可能的增加房間收入，提供給管理層一個可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù)，檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確2025-05-11
黃女士
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前臺接待3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰廣西鐳塑科技有限公司計算機硬件招聘：前臺接待 1、年齡：22—28歲； 2、熟悉前臺工作流程，懂辦公軟件操作，適應(yīng)力強，反應(yīng)快； 3、性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、有較強的服務(wù)意識，接待來訪人員，懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，有交通工具優(yōu)先，含電動自行車。2025-05-11
繆正
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酒店前臺領(lǐng)班3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴； 2、負(fù)責(zé)公司前臺內(nèi)外部電話的接聽； 3、善于溝通，有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力，能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作; 工作要求： 1、年齡20-30歲 ，男女不限，相貌端正，身體健康； 2、能適應(yīng)三班倒上班時間，會使用計算機處理文檔； 法定節(jié)假日三倍加班工資，工資:底薪＋提成＋夜班補貼。2025-05-11
藍(lán)桂東
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酒店前臺2000-4000元南寧-青秀區(qū)-天健國際公館廣西佰康良品健康產(chǎn)業(yè)投資集團有限公司金融/投資/證券一、工作內(nèi)容： (1)為客人辦理入住手續(xù)并安排房間。 (2)掌握顧客動態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)，并跟蹤預(yù)離房間狀態(tài)。 (3)提供對客及對內(nèi)的咨詢和留言，轉(zhuǎn)交物品工作。 (4)認(rèn)真做好交接班工作，了解并落實上一班移交的事項，查閱了解當(dāng)天預(yù)定情況。 (5)收集在店客人的各種特殊需要及反饋意見，并報酒店主管。 (6)認(rèn)真完成主管交給的各項任務(wù)，出現(xiàn)問題及時向上級匯報。 二、職位要求:年齡18-35周歲，形象好，氣質(zhì)佳。有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2025-05-04
程女士
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一般經(jīng)營項目是：為酒店提供管理服務(wù)；經(jīng)濟信息咨詢；物業(yè)管理；投資興辦實業(yè)（具體項目另行申報）。酒店管理；企業(yè)管理咨詢；會議及展覽服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；家具銷售；家具零配件銷售；五金產(chǎn)品零售；燈具銷售；照明器具銷售；建筑裝飾材料銷售；辦公用品銷售；文具用品零售；服裝輔料銷售；服裝服飾零售；家居用品銷售；衛(wèi)生潔具銷售；建筑材料銷售；電子產(chǎn)品銷售；機械設(shè)備銷售；針紡織品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；珠寶首飾零售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；寵物食品及用品零售；飼料原料銷售；飼料添加劑銷售；禮品花卉銷售；化妝品零售；鞋帽零售；皮革制品銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計時儀器銷售；母嬰用品銷售；箱包銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；體育用品及器材零售；照相機及器材銷售；玩具銷售；包裝專用設(shè)備銷售；塑料制品銷售；紙制品銷售；軟木制品銷售；橡膠制品銷售；包裝材料及制品銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；住房租賃；洗染服務(wù)；洗燙服務(wù)；包裝服務(wù)；日用百貨銷售；日用品銷售；二手日用百貨銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；餐飲管理；外賣遞送服務(wù)；自動售貨機銷售；商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售；日用家電零售；自行車及零配件零售；勞動保護用品銷售；模具銷售；鐘表銷售；日用雜品銷售；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；日用木制品銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；日用玻璃制品銷售；日用陶瓷制品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；光學(xué)儀器銷售；國內(nèi)貿(mào)易代理；針紡織品及原料銷售；搪瓷制品銷售；金屬工具銷售；家用電器銷售；金屬鏈條及其他金屬制品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動），許可經(jīng)營項目是：醫(yī)用口罩零售；第二類醫(yī)療器械銷售；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；餐飲服務(wù)；小餐飲；小餐飲、小食雜、食品小作坊經(jīng)營；藥品零售；出版物零售；出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售；住宿服務(wù)；食品銷售；停車場服務(wù)；特種陶瓷制品制造。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
酒店管理，餐飲管理；對酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資；酒店營銷策劃；酒店信息咨詢；住宿服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；零售食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）、日用百貨；會務(wù)服務(wù)；停車場服務(wù)。 -
對酒店的投資及管理;工程設(shè)計、施工、裝修;物業(yè)服務(wù);會議、會展服務(wù);健身服務(wù);辦公設(shè)備租賃;會所管理;企業(yè)形象策劃;酒店信息咨詢;酒店用品、旅游紀(jì)念品、日用百貨的銷售;設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告。 -
對市場、物流業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)的投資與管理;五金交電、機電設(shè)備、建筑材料的銷售;代管房屋再租賃。 -
酒店 -
財務(wù)/酒店
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老年人養(yǎng)護服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的投資；從事養(yǎng)老項目的研發(fā)；旅游業(yè)開發(fā)，酒店管理及相關(guān)信息咨詢服務(wù)；住宿服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；農(nóng)產(chǎn)品種植（僅限分支機構(gòu)經(jīng)營）；健康信息咨詢，醫(yī)療保健信息咨詢（除醫(yī)療服務(wù)）。 -
酒店管理,餐飲管理,餐飲服務(wù)(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),停車場服務(wù),企業(yè)管理信息咨詢,企業(yè)營銷策劃,展示展覽服務(wù),文化藝術(shù)交流活動策劃;對餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)旅游業(yè)的投資;銷售:食品(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級);旅館業(yè)服務(wù)(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。
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酒店經(jīng)營管理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：酒店管理；物業(yè)管理；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；工程管理服務(wù)；停車場服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；會議及展覽服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；體育健康服務(wù)；棋牌室服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；集貿(mào)市場管理服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；以自有資金從事投資活動；組織文化藝術(shù)交流活動；健身休閑活動；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；新鮮水果零售；日用百貨銷售；日用品銷售；茶具銷售；禮品花卉銷售；辦公用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；足浴服務(wù)；洗浴服務(wù)；理發(fā)服務(wù)；生活美容服務(wù)；歌舞娛樂活動；食品銷售；酒類經(jīng)營；煙草制品零售；高危險性體育運動（游泳）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 廣西惠智酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 4年（2020年11月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
