職位描述

崗位職責:
1、做好客人預訂及入住登記手續(xù);
2、做好對客售房及推薦咨詢;
3、做好有關客人資料的檔案工作;
4、做好班組交接及協(xié)助工作。
任職資格:1、身體健康、熱情開朗、相貌端莊。
2、個人素養(yǎng)好,責任意識和服務意識強。
3、熟練操作電腦,普通話水平較好。
工作時間:23:00-8:00

公司簡介

優(yōu)程酒店集團.成立于2009年8月18日.多年來致力于酒店業(yè)的發(fā)展與經營.至今.公司在營在建的酒店為30家.公司以快捷.商務型連鎖酒店投資.經營為主的發(fā)展戰(zhàn)略目標.    集團公司整合了創(chuàng)始人自2004年至今運營.租賃的所有物業(yè).升級了整體產業(yè).目前公司涵蓋了酒店運營.專業(yè)市場運營.商業(yè)物業(yè)租賃等業(yè)務.    優(yōu)程酒店集團.全力打造西南.中南.華南具有重要影響力的連鎖品牌酒店.力爭在2017年使連鎖酒店達到50家.2019連鎖店達到100家.關于優(yōu)程酒店集團:1. 企業(yè)(品牌)使命:為創(chuàng)造超越顧客預期的酒店體驗.不斷進取.鍥而不舍!2. 企業(yè)愿景:打造成為西南.中南.華南備受贊譽的酒店領導品牌.3. 核心價值觀:負責做事.感恩做人.穩(wěn)中求勝.追逐夢想4. 品牌含義:優(yōu)--對服務品質的要求和客戶優(yōu)質體驗.讓顧客感覺愉悅暢快.放松心情.從心出發(fā).程--對行業(yè)聯(lián)想.讓客戶每段旅程都能感受我們高品質的服務和體驗.5. 產品理念: 時尚.精致時尚--廣泛使用現(xiàn)代設計元素.給人愉悅的心情與不凡感受.精致--講究細節(jié).講求品質.6. 服務理念: 和諧.舒適和諧--員工在工作和生活中要做到互相幫助.和諧相處.包括客人.營造真誠簡單的人際關系.舒適--讓客人體驗精致的產品外.我們更要提供周到.貼心的服務.讓客人真正感到愜意.滿足.方便和安全.享受家的感覺.7. 品牌宣傳口號:睡好覺不是夢 人力資源部招聘熱線:0771-****066 轉分機號 8106 人力資源部招聘郵箱:bg***01@126.com

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南寧-江南區(qū)-南寧華南城
1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達到最高的服務標準和確保客人的滿意。 2、每天檢查所有預抵客人的預定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關團隊與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達前的各項準備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準確
2025-07-04
黃女士
前臺接待
3000-5000元
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
崗位:前臺接待員 崗位職責: 1、負責酒店前廳的接待工作,為客人辦理入住及退房手續(xù), 2、處理客訴問題,售賣會員卡,客房套票等 上班時間: 三個班次 八小時制 月休四天 早班:8.00-16.00 中班16.00-00.00 夜班00.00-8.00 夜班一個月 3-4 天,其余為早中班 要求: 1、18-26歲 男女不限 性格開朗 溝通能力強 2、男士身高:170+ 女士 身高158+ 3、形象好、氣質佳,無明顯染發(fā)及紋身; 有相關經驗優(yōu)先考慮 綜合薪資:3500~5000 底薪+提成+補貼+獎金等 福利: 1、包吃4餐包?。咫U 月休4天 節(jié)假日有假期 2、節(jié)假日福利、年終獎等 3、工作環(huán)境好、同事團結友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費培訓、有良好的晉升空間 地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號維也納國際酒店(華南城店)負一樓人事部 職位招聘1人
2025-07-04
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內容: 1、負責酒店賓客的住房預定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負責公司前臺內外部電話的接聽; 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調前廳部的業(yè)務工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應三班倒上班時間,會使用計算機處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補貼。
2025-07-04
藍桂東
前臺接待
3000-6000元
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
廣西亞太醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司
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形象氣質佳,身高160,有責任心 前臺接待服務,分診登記,巡邏茶水供應,快遞信函接收分發(fā)等前臺事務,服從安排,完成領導交辦的事務。 上班時間9:00~18:00 工作午餐、五險
2025-06-30
張玳滋
前臺接待
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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰
招聘:前臺接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺工作流程,懂辦公軟件操作,適應力強,反應快; 3、性格開朗,形象氣質佳,具有良好的溝通協(xié)調能力; 4、有較強的服務意識,接待來訪人員,懂得基本的商務禮儀。 5、學習能力強,應屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動自行車。
2025-06-29
繆正
前臺接待
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
要求:吃苦耐勞,有責任心,有團隊意識 能力是其次,態(tài)度是首要[機智][機智] 公司福利:底薪+提成+補貼+獎金+提供住宿,晉升機會大,月薪3500以上,上不封頂 地址:南寧市青秀區(qū)竹溪南路22-3號 如果您身邊有優(yōu)秀的小伙伴,[愉快][愉快]也歡迎您的推薦。
2025-06-27
關經理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1. 負責接待客人,確保提供優(yōu)質的服務體驗。 2. 處理客人入住、退房以及其他相關事務。 3. 協(xié)助解決客人遇到的問題和投訴。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和高度的服務意識。 2. 能夠熟練操作前臺系統(tǒng),高效完成相關工作。 3. 具備團隊合作精神,能與同事協(xié)作完成任務。
2025-06-25
顏業(yè)健
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1、女生身高158cm以上、男生身高170cm以上; 2、口齒清晰、形象良好,具有服務意識,做事積極; 3、服從領導安排,招長期。 工作內容: 1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店 情況,核對房態(tài),做好分房工作 2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預訂VIP客人和會議客人的排房 3、嚴格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級 4、與相關部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務質量及客房出租率 5、會員卡銷售、充值的工作 6、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答,為客人提供留言、叫醒、 咨詢等服務 7、負責為客人結帳,收取以現(xiàn)金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿、 洗衣等費用 8、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 薪資架構: 月薪資3000-4500,具體需*** 底薪+績效+妝補+全勤+提成+門店超額獎勵+夜班補貼 8:00-16:00,16:00-24:00,24:00-8:00,月休五天,餐補
2025-06-24
潘*士
酒店前臺
2000-4000元
南寧-青秀區(qū)-天健國際公館
一、工作內容: (1)為客人辦理入住手續(xù)并安排房間。 (2)掌握顧客動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),并跟蹤預離房間狀態(tài)。 (3)提供對客及對內的咨詢和留言,轉交物品工作。 (4)認真做好交接班工作,了解并落實上一班移交的事項,查閱了解當天預定情況。 (5)收集在店客人的各種特殊需要及反饋意見,并報酒店主管。 (6)認真完成主管交給的各項任務,出現(xiàn)問題及時向上級匯報。 二、職位要求:年齡18-35周歲,形象好,氣質佳。有同崗位工作經驗者優(yōu)先考慮。
2025-06-24
程女士
酒店前臺
3000-6000元
南寧-良慶區(qū) 1年以上
22歲以上
酒店前臺的工作內容主要包括接待賓客、辦理入住登記手續(xù)、安排房間、辦理入住押金和結賬手續(xù)、介紹酒店及客房情況、銷售客房、處理投訴、行李寄存等綜合服務工作,以及接聽電話、協(xié)助訂房、做好衛(wèi)生工作等。 要求服務意識強,做事細心,耐心,有一定銷售能力,學習能力強 有相關工作經驗優(yōu)先,固定白班8-20點
2025-06-23
柯常春
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南寧市八桂快捷酒店招聘:公司標志 logo
南寧市八桂快捷酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時間 15年(2009年9月14日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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費用標準
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