職位描述

崗位職責(zé):
1、通過在線聊天工具,在網(wǎng)上和顧客溝通,解答顧客對(duì)課程及購買服務(wù)的疑問;
2、咨詢數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理,登錄銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理訂單的完成;
3、客戶關(guān)系維護(hù),在線溝通解答顧客咨詢,引導(dǎo)用戶在商城購買,促成交易。
任職要求:
1、良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)溝通;
2、有強(qiáng)烈的銷售意識(shí)和一定的銷售技巧,善于開發(fā)和把握客服;
3、對(duì)電腦操作熟練,打字快。
薪酬:
1、底薪+提成

公司簡(jiǎn)介

文登考研總部設(shè)在北京.分校遍布全國(guó)100多個(gè)大小城市.是一家專注全國(guó)研究生入學(xué)考試考前輔導(dǎo)的大型連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu).作為全國(guó)較早涉足考研培訓(xùn)的先行者.文登考研一直秉承“教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的第一生命力”的辦學(xué)理念.不斷整合全國(guó)優(yōu)秀考研輔導(dǎo)師資.組建了一批由全國(guó)研究生入學(xué)考研原命題組.閱卷組.大綱配套教材主編以及全國(guó)明星教師為核心的教學(xué)名師團(tuán)隊(duì).文登考研尤其重視教學(xué)技術(shù)及產(chǎn)品的研發(fā).以奔碩計(jì)劃為代表的高端輔導(dǎo)系統(tǒng)為廣大考生提供系統(tǒng)化 .全方位.個(gè)性化的一站式考研輔導(dǎo)解決方案.經(jīng)過二十多年的發(fā)展.文登考研已逐步發(fā)展成為一家集教育培訓(xùn).教學(xué)技術(shù)研發(fā).圖書出版發(fā)行于一體的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán).
薪資福利
1.提供同行業(yè)內(nèi)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇.各類獎(jiǎng)金激勵(lì)制度.
2. 正式員工享受國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn).
3.凡入職員工即可享有節(jié)日福利.節(jié)日禮品.生日禮品或紅包等.
4.享有國(guó)家規(guī)定的婚假.產(chǎn)假.產(chǎn)檢假.陪產(chǎn)假.喪假.病假等其他帶薪假.
5.員工每年至少一次的大型戶外拓展活動(dòng)或旅游.
6.提供各類內(nèi)外培訓(xùn)機(jī)會(huì).優(yōu)秀的員工將有外派學(xué)習(xí)機(jī)會(huì).
7.提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái).透明的晉升流通通道.公平的晉升機(jī)會(huì).

聯(lián)系方式
在廣西省內(nèi)有6大校區(qū).南寧有3所分校(西大.相思湖.仙葫校區(qū)).桂林有2所分校(七星.雁山校區(qū)).柳州有1所分校.可通過以下方式發(fā)送簡(jiǎn)歷:
簡(jiǎn)歷接收郵箱:28******96@qq.com .電話:0771-****412

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)城市碧園-C座 查看上班路線

可能感興趣的職位

課程咨詢師
3000-8000元
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
課程顧問/學(xué)習(xí)規(guī)劃師 一.崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程及產(chǎn)品的銷售工作,積極電話回訪意向?qū)W員; 2.對(duì)于上門咨詢的學(xué)員進(jìn)行接待與課程引導(dǎo); 3.日常對(duì)意向?qū)W員進(jìn)行電話回訪,解決咨詢問題并引導(dǎo)課程; 4.為學(xué)生提供專業(yè)的備考選擇方案; 5.對(duì)學(xué)員咨詢的問題給予耐心解答,提高客戶滿意度; 6.其他與課程咨詢相關(guān)工作; 二.任職資格: 1、學(xué)歷:學(xué)歷全日制大專及以上 2、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),積極親和樂于奉獻(xiàn)。 3、愿意從事銷售咨詢工作,語言表達(dá)表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通;可以承擔(dān)銷售業(yè)績(jī)帶來的工作壓力; 4、思維靈活,普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定辦公軟件操作基礎(chǔ) 5、能夠激情、樂觀、積極、主動(dòng)工作。 6、能夠承受業(yè)績(jī)壓力,能夠接受加班! 7、有公職培訓(xùn)等相關(guān)經(jīng)歷、或有教育行業(yè)工作、銷售崗工作等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 三、薪資福利 階梯底薪+提成+獎(jiǎng)金,按季度達(dá)成調(diào)整,按月度達(dá)成率進(jìn)行提成比例核算,階段性有額外獎(jiǎng)金激勵(lì);五險(xiǎn)一金;綜合薪資3500-12000 四、晉升渠道 課程顧問-客服小組長(zhǎng)-客服負(fù)責(zé)人-客服主管 五、工作地點(diǎn):河池金城江
2025-08-14
王振東
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、 接待學(xué)生并提供考公相關(guān)的咨詢工作; 2、 負(fù)責(zé)課程咨詢介紹及銷售工作; 3、 配合其它部門完成學(xué)員的招生宣傳及營(yíng)銷策劃工作; 任職條件: 1、 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熱愛教育培訓(xùn)事業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)W生干部?jī)?yōu)先考慮; 2、 具備一定的統(tǒng)籌及管理能力; 3、 形象氣質(zhì)佳,性格開朗,有親和力,具備良好的溝通和表達(dá)能力;
2025-08-14
羅老師
南寧-江南區(qū)-錦繡江南 19歲以上
職位要求: 1、年齡:不限。 2、具有從事教育培訓(xùn)行業(yè)或銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、性格樂觀、開朗,具有親和力。 4、具有開拓創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,愛崗敬業(yè),富有責(zé)任心。 5、溝通表達(dá)能力強(qiáng),有良好的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,執(zhí)行力好。 6、具有拼勁,勤奮好學(xué),上進(jìn)心強(qiáng)??箟耗芰?qiáng),能吃苦耐勞。 崗位職責(zé): 1、根據(jù)市場(chǎng)需求制定招生方案,為公司拓展市場(chǎng)、做好品牌推廣、招納生源。 2、主要負(fù)責(zé)招生宣傳工作,邀約家長(zhǎng)到校區(qū)體驗(yàn)和面談,向家長(zhǎng)介紹公司的課程,了解家長(zhǎng)需要,并根據(jù)家長(zhǎng)和孩子的情況提供專業(yè)性咨詢服務(wù)及學(xué)習(xí)建議方案。 3、執(zhí)行各種渠道開展的各類市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng),通過市場(chǎng)活動(dòng)及其他手段收集市場(chǎng)資源。 4、提交每周、月、年工作總結(jié)和計(jì)劃,向領(lǐng)導(dǎo)和主管匯報(bào)工作目標(biāo)和計(jì)劃完成情況及新的工作計(jì)劃。 5、負(fù)責(zé)客戶的后續(xù)回訪跟蹤及服務(wù)工作。 6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交予的其他工作。 薪資: 底薪(按職位定薪)+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+工齡+家屬金+保險(xiǎn)補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)金+帶薪年假+旅游 職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、保險(xiǎn)補(bǔ)貼、員工旅游、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪 職位亮點(diǎn):高薪誠聘,系統(tǒng)培訓(xùn),主管帶領(lǐng)
2025-08-13
黃老師
人事主管
教育顧問
3000-6000元
南寧-江南區(qū)-錦繡江南 19-28歲
職位要求: 1、年齡:30歲以下。 2、有夢(mèng)想,想通過自己的努力改變自己的命運(yùn),能吃苦耐勞。 3、具有拼搏精神和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,敢于挑戰(zhàn),熱愛教育事業(yè)。 4、喜歡與人交流,有一定的人際交往溝通能力。 崗位職責(zé): 1、全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好客戶咨詢工作,幫助客戶了解其想了解的信息為其選擇培訓(xùn)課程做參考,并定期做好電話回訪。 2、根據(jù)行業(yè)市場(chǎng)情況,協(xié)助公司做好校區(qū)相關(guān)日常市場(chǎng)推廣計(jì)劃的實(shí)施、市場(chǎng)活動(dòng)的宣傳工作。 3、負(fù)責(zé)對(duì)南寧市幼兒園、小學(xué)進(jìn)行合理宣傳,協(xié)助邀約客戶上門,了解客戶需要,收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài),為客戶提供專業(yè)性建議和幫助。 4、積極開拓新的市場(chǎng)渠道、客戶,自主開拓市場(chǎng),協(xié)助主管開發(fā)南寧市個(gè)性化教育市場(chǎng)。 5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管安排的其他工作任務(wù)。 薪資: 底薪(按職位定薪)+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+工齡+家屬金+保險(xiǎn)補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)金+帶薪年假+旅游
2025-08-13
黃老師
人事主管
南寧-青秀區(qū)
恭喜!看到這里,你找到了90/95后含量99.8%的快樂星球! 【上班時(shí)間】9:00-12:00 14:00-18:00 周末單雙周休息 【上班地點(diǎn)】青秀萬達(dá)甲三棟3715-3719 【工作環(huán)境】位于【濱湖路】地鐵站A口,旁邊就是萬達(dá)廣場(chǎng)商圈、交通便利,工位明亮開闊,內(nèi)設(shè)有冰箱、微波爐、為您的工作帶來便利~ 【發(fā)薪日】每月15-18日,遇節(jié)假日順延 【您可以得到】 1.精準(zhǔn)客戶資源,導(dǎo)師一對(duì)一帶薪培養(yǎng),助您快速出單,沒有經(jīng)驗(yàn),我們培養(yǎng)~; 2.底薪+階梯式提成+活動(dòng)獎(jiǎng)金+津貼;試用期短,開一單即轉(zhuǎn)正; (新人入職平均月薪4k~6k,資深顧問7k~10k,優(yōu)秀者10k以上,讓月入過萬不再成為PPT上的餅~) 3.坐班制,無需辛苦外出拓客,所有資源公司提供(工作手機(jī)、工作卡、客戶資源) 4.六險(xiǎn)(商業(yè)險(xiǎn)+五險(xiǎn)) 5.員工關(guān)懷:帶薪團(tuán)建、帶薪休假、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(根據(jù)每月制定的活動(dòng)方案實(shí)行)下午茶、超長(zhǎng)年假、傳統(tǒng)節(jié)日禮品、開年紅包等; 6.排球、羽毛球俱樂部等,線下健身活動(dòng),讓您在工作之余可以運(yùn)動(dòng)放松一下; 7.健全的晉升機(jī)制(新人-師父-儲(chǔ)備主管-主管-儲(chǔ)備總監(jiān)-總監(jiān))。 【您需要做的】 銷售模式:電銷+網(wǎng)銷結(jié)合(公司提供精準(zhǔn)客戶資源、工作手機(jī)、無需外出) 1、負(fù)責(zé)國(guó)家開放大學(xué)、函授、自學(xué)考試等招生工作,通過電話溝通,了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求,給學(xué)員提供專業(yè)的學(xué)歷提升規(guī)劃介紹,達(dá)成成交 2、回訪跟進(jìn)、做好記錄,積極溝通; 【希望您是】 1、對(duì)教育行業(yè)感興趣的; 2、具備一定的學(xué)習(xí)能力,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰; 3、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,具有親和力,積極、樂觀。 感興趣的請(qǐng)狂投簡(jiǎn)歷吧~期待您的加入~
2025-08-13
潘劍初
課程顧問
3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)
大專以上
  1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài);   2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;   3.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;   4.根據(jù)任務(wù)制定工作計(jì)劃,完成相應(yīng)的指標(biāo);   5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;   6.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;   7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。
2025-08-11
蔡女士
主管
課程顧問
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國(guó)際
任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,男女不限 2、活潑開朗,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧, 3、工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞 4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 5、專心追求高提成,高收入,具有上進(jìn)心 崗位職責(zé): 1、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí) 2、負(fù)責(zé)邀約學(xué)生試聽課程,了解學(xué)生需求,提供學(xué)習(xí)建議方案,合理宣傳、銷售學(xué)校課程 3、為公司擴(kuò)展市場(chǎng),做好品牌推廣,招納生源,做好學(xué)生跟蹤工作 4、根據(jù)公司銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)完成每月招生任務(wù) 5、協(xié)助經(jīng)理開展公司市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷管理工作 你進(jìn)公司就可以擁有: 1.客戶資源:不用外出,公司提供高品質(zhì)客戶 2.帶薪培訓(xùn):專業(yè)帶薪培訓(xùn),讓你更專業(yè)和更懂銷售 3.降低壓力:不用外出跑客戶,銷售全程都在公司搞定 4.崗位上升空間大 上班時(shí)間:8:30~12 14~18 單休
2025-08-10
章老師
課程顧問
5000-9000元
南寧
崗位職責(zé) 1、邀約意向?qū)W員上門、直訪客戶進(jìn)行咨詢接待。充分了解上門客戶需求,向客戶推薦課程,帶領(lǐng)參觀校園,引導(dǎo)客戶報(bào)名。 2、接待數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。定期對(duì)上門未報(bào)名進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,并對(duì)回訪話術(shù)進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。 3、跟進(jìn)回訪。按制度標(biāo)準(zhǔn)要求通過電話、微信等渠道對(duì)已上門客戶進(jìn)行跟進(jìn)回訪。 4、招生系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。將上門信息、回訪記錄、報(bào)名信息錄入招生系統(tǒng)中。 5、咨詢大廳環(huán)境衛(wèi)生管理。咨詢大廳內(nèi)環(huán)境美化布置,展品物品擺放,衛(wèi)生清潔。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的表達(dá)能力,善于與人溝通; 3、遇事冷靜,考慮問題客觀、全面,工作耐心、細(xì)致; 4、性格開朗,具有較強(qiáng)的親和力和良好的客戶意識(shí) 我們?yōu)閱T工提供以下福利:1、購買五險(xiǎn);2、年終雙薪;3、國(guó)家法定節(jié)假日及一個(gè)月的帶薪寒假;4、餐補(bǔ);5、可提供住宿 該崗位有晚班,實(shí)行輪班、輪休制(每周休1天),介意者勿投。
2025-08-09
陳*師
南寧
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)學(xué)員接待和家長(zhǎng)跟進(jìn)服務(wù); 2、負(fù)責(zé)對(duì)接意向客戶資源并跟進(jìn)成交; 3、內(nèi)部培訓(xùn)、活動(dòng)管理; 4、維護(hù)公司與學(xué)員及家長(zhǎng)的良好關(guān)系。 崗位要求: 1、性格活潑開朗,能夠熱情和學(xué)員、家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)。 2、有一年以上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校、幼兒園相關(guān)的教務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、工作細(xì)致、認(rèn)真,能把握好細(xì)節(jié); 4、有優(yōu)秀的溝通技巧,說話大方得體; 5、營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先; 6、有藝術(shù)類學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、薪酬無上限。 基本待遇: 底薪+提成制(能者多得),雙休(非周六日),不定時(shí)有其他福利。
2025-08-09
唐老師
課程顧問
4000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1、邀約意向?qū)W員上門、直訪客戶進(jìn)行咨詢接待。充分了解上門客戶需求,向客戶推薦課程,帶領(lǐng)參觀校園,引導(dǎo)客戶報(bào)名。 2、接待數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。定期對(duì)上門未報(bào)名進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,并對(duì)回訪話術(shù)進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。 3、跟進(jìn)回訪。按制度標(biāo)準(zhǔn)要求通過電話、微信等渠道對(duì)已上門客戶進(jìn)行跟進(jìn)回訪。 4、招生系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。將上門信息、回訪記錄、報(bào)名信息錄入招生系統(tǒng)中。 5、咨詢大廳環(huán)境衛(wèi)生管理。咨詢大廳內(nèi)環(huán)境美化布置,展品物品擺放,衛(wèi)生清潔。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的表達(dá)能力,善于與人溝通; 3、遇事冷靜,考慮問題客觀、全面,工作耐心、細(xì)致; 4、性格開朗,具有較強(qiáng)的親和力和良好的客戶意識(shí) 我們?yōu)閱T工提供以下福利: 1、購買五險(xiǎn)+各類節(jié)日福利; 2、帶薪寒假; 3、餐補(bǔ)/包吃; 該崗位有晚班,實(shí)行輪班、月休六天(旺季單休),介意者勿投。
2025-08-09
18376708657@163.com
北京文登教育科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北京文登教育科技有限公司
所在行業(yè) 軟件/咨詢/教育
成立時(shí)間 9年(2015年9月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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