職位描述
1、 熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項規(guī)章制度。
2、 接聽電話,答復(fù)住客咨詢或要求。
3、 及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、 房狀。
4、 協(xié)助客人入住,當(dāng)班員工應(yīng)在樓梯口迎候客人,引領(lǐng)進房,簡介房內(nèi)設(shè)施(熱水、空調(diào)、網(wǎng)線、電話等)。
5、 客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔),對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
6、 負(fù)責(zé)工作鑰匙的收發(fā)、保管,做好鑰匙領(lǐng)用記錄,嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度。
7、 了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄。
8、 隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔;
9、 做好設(shè)備報修工作。服務(wù)員首先到現(xiàn)場了解損壞情況,后報修。維修人員進入客房修理應(yīng)有服務(wù)員在場。
10、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類電器的使用方法,并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設(shè)備的開關(guān)和調(diào)節(jié)。
11、每天對轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備運轉(zhuǎn)、電源開關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進行了解,發(fā)現(xiàn)異常及時申報維護和修理。
12、負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留,違者嚴(yán)處。
13、工作人員夜間不得私自留宿他人,使用客房,發(fā)現(xiàn)者按掛牌價扣罰,并調(diào)離崗位。
14、做好交接班工作。交清鑰匙,交清房態(tài),交清交班記錄。
15、認(rèn)真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時反饋給客房經(jīng)理。
16、愛惜酒店財產(chǎn),力行節(jié)約,按質(zhì)按量的完成交辦的各項事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平
公司簡介
景湖商務(wù)酒店座落于綠城南寧雙擁路26-96號,坐擁風(fēng)姿卓越的南湖公園,依傍風(fēng)景名勝區(qū)青秀山。距南寧瑯東中心五象廣場、會展中心僅5分鐘,距火車站15分鐘,瑯東車站20分鐘,是一家集位置優(yōu)越、交通便利,以及雅致的湖光山色于一體的豪華高檔商務(wù)型酒店。 酒店內(nèi)設(shè)各類豪華商務(wù)客房100余間,房裝修別致優(yōu)雅,設(shè)備設(shè)施完善,房內(nèi)配置數(shù)字電視、國內(nèi)國際直拔電話、迷你酒吧,寬帶接口,24小時白金寬帶高速上網(wǎng),讓您盡享網(wǎng)上沖浪的無限樂趣。位于酒店十二樓的多功能會議室,豪華氣派,設(shè)施齊全,配備高檔音響及投影設(shè)備,適合各類中小型商務(wù)會議、培訓(xùn)講座。
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酒店客房服務(wù)員3000-6000元南寧-江南區(qū)廣西錦翰酒店管理有限公司酒店/旅游1、提供干凈的環(huán)境:負(fù)責(zé)房間布置、保潔工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境; 2、檢查設(shè)備運行情況:熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用方法,每日檢查房間設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況; 3、嚴(yán)格遵守紀(jì)律:嚴(yán)格遵守酒店紀(jì)律、服從分配,注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌; 4、接受衛(wèi)生檢查:接受各級客理人員對衛(wèi)生情況的檢查,不合格的要返工,直到達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為止; 5、熟悉消防知識:熟悉消防知識,在緊急情況下能完成自己的職責(zé); 6、清潔、保養(yǎng)工作車:負(fù)責(zé)工作車的清潔、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時報主管; 7、做好交接班:做好換班前后交接工作; 8、處理不尋常事件:向主管匯報所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領(lǐng)和損失; 要求:一年以上工作經(jīng)驗。2025-09-27南寧市良慶區(qū)希爾頓歡朋酒店(南寧五象店)
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酒店服務(wù)員3000-4000元南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé) 1. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。 2. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 3、負(fù)責(zé)擺臺、餐中服務(wù)、餐后收桌。2025-09-27沃笙酒店招聘主管
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客房服務(wù)員2000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西東呈酒店管理集團股份有限公司酒店/旅游1、態(tài)度是首要,能力是其次; 2、50歲以內(nèi)的阿姐,有經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、負(fù)責(zé)每天上級分配的客房清潔任務(wù)及日??头抗ぷ?; 4、酒店包食宿,季度員工福利,節(jié)假日禮品; 職位招聘2-3人2025-09-26gxzqrz@dossen.com
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酒店客房服務(wù)員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場南寧廣坤酒店管理有限公司酒店/旅游薪資結(jié)構(gòu): 1.2300底薪+做房提成+全勤+工齡獎,綜合薪資5000-6000 2.包吃包住,月休4天,每月15發(fā)薪 工作時間: A1班 8:00-16:30 A班9:00-17:30 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客房的日常清潔與維護工作,確保客房整潔衛(wèi)生; 2.提供基本的客戶服務(wù),包括接待、咨詢以及協(xié)助解決客人遇到的問題: 3.嚴(yán)格遵循酒店的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1.有良好的服務(wù)意識,能積極主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,有吃苦耐勞的精神, 3.行業(yè)經(jīng)驗:具有酒店客房服務(wù)員相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先 4.接兼職,***2025-09-22張奇麗
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2025-09-220771-2801288
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專職夜班客房服務(wù)員3000-6000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生清潔、物品擺放、易耗品增加、布草被套、用具消毒 2、客房送物服務(wù) 要求: 1、20-46歲 男女不限 身體健康 2、有團隊意識、服從安排、吃苦耐勞 3、無經(jīng)驗要求! 崗前一對一帶教! 上班時間:早班: 22:30-7:00 薪資:3800~6000元 底薪+提成+補貼+獎金 做客房提成按照房間量算 (續(xù)房退房8元每間)多勞多得 福利: 1、包吃4餐包?。咫U 2、節(jié)假日福利、年終獎等 3、工作環(huán)境好、同事團結(jié)友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設(shè)施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費培訓(xùn)、有良好的晉升空間 南寧地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號維也納國際酒店華南城店(面試請到負(fù)一樓人事部) 職位招聘3-4人2025-09-22黃女士
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客房服務(wù)員3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司批發(fā)/零售九、客房服務(wù)員 負(fù)責(zé)賓館客房的清潔工作,長相端正,服從分配,能吃苦耐勞,年齡20-45歲,初中以上學(xué)歷,月休6天,購買社保五險,提供住宿2025-09-22劉經(jīng)理經(jīng)理
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酒店客房服務(wù)員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)按程序清掃客房、確保符合標(biāo)準(zhǔn)。 2、按標(biāo)準(zhǔn)、補充各種客用品和巾類。 3、根據(jù)客人的實際消費補充各種飲品。 4、保持區(qū)域公共衛(wèi)生的清潔。 5、做好安全防火工作,確保工作區(qū)域內(nèi)的客人級財產(chǎn)的安全。 工作時間: 早班8:00-16:00,中班15:00-23:30,一個月一周中班。月休四天 法定節(jié)假日三倍工資發(fā)放2025-09-22藍桂東
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客房服務(wù)員3000-6000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游崗位:客房服務(wù)員 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生清潔、物品擺放、易耗品增加、布草被套、用具消毒 2、走客查房、客房送物服務(wù) 要求: 1、20-46歲 男女不限 身體健康 2、有團隊意識、服從安排、吃苦耐勞 3、無經(jīng)驗要求! 崗前一對一帶教! 上班時間:早班: 8:30-17:00 中班:14:30-23:00(中班一個月3-4天) 薪資:3800~6000元 底薪+提成+補貼+獎金 做客房提成按照房間量算 (續(xù)房退房8元每間)多勞多得 福利: 1、包吃4餐包住+五險 2、節(jié)假日福利、年終獎等 3、工作環(huán)境好、同事團結(jié)友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設(shè)施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費培訓(xùn)、有良好的晉升空間 南寧地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號維也納國際酒店華南城店(面試請到負(fù)一樓人事部) 職位招聘3-5人2025-09-22黃女士
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客房樓層領(lǐng)班3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西天龍灣璞悅酒店管理有限公司酒店/旅游一、【職位描述】 指導(dǎo)客房服務(wù)員的日常工作安排活動以及行為,保證服務(wù)員對客房和公共區(qū)域的清潔和有序的工作。 二、【招聘崗位】 客房樓層領(lǐng)班 三、【職位要求】 1.精神面貌佳,善于溝通交流; 2.有相關(guān)工作經(jīng)驗; 四、【薪資標(biāo)準(zhǔn)】 基本底薪+每月全勤+工齡獎 五、【福利待遇】 包吃包住、月休六天、購買五險、帶薪年假、節(jié)日福利、帶薪培訓(xùn)、無限發(fā)展空間 六、【面試地址】 面試地址:南寧市青秀區(qū)長湖路65號南寧天龍灣璞悅酒店2025-09-22黃經(jīng)理
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- 南寧市景湖商務(wù)酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 17年(2008年5月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
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