職位描述

工作職責(zé):
1、督導(dǎo)本班組員工嚴(yán)格按工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好客人的迎送及其他服務(wù)工作;
2、處理客人的特殊要求及投訴,盡量滿足客人的要求;
3、檢查每一間已清潔完畢的C/O房,審定合格后報告前臺,確保房間正常及時出租;
4、及時掌握樓層房態(tài)異常和房態(tài)變化信息,并將信息及時告知前臺;
5、巡視所管轄的區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生及對客服務(wù)質(zhì)量;
6、檢查本樓層各類物資的儲備和消耗量,控制樓層成本費(fèi)用,督導(dǎo)和檢查財產(chǎn)物資的管理;
7、合理安排員工的休息與輪班,及時編制《排班表》;
8、督導(dǎo)員工做好樓層與客房的安防工作,設(shè)備設(shè)施維護(hù)與保修工作;
9、督導(dǎo)和教育員工遵守員工行為規(guī)范。10.完成上司交辦的其他工作。
任職資格:
1、有一定的客房服務(wù)和管理工作經(jīng)歷,身體健康,有良好的服務(wù)意識;
2、熟悉酒店服務(wù)業(yè)行業(yè)基本概況;有良好的人際關(guān)系能力和組織協(xié)調(diào)能力,有管理意識和創(chuàng)新精神;
3、有良好的誠信,絕不能以工作之便徇私舞弊;
4、有良好的團(tuán)隊合作精神,配合同事完成工作任務(wù)。
福利:包兩餐食+住宿、有五險、定期組織培訓(xùn)、全勤績效等

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。 2、做好考勤、簽到工作。 3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。 4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。 5、負(fù)責(zé)樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。 6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。 7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。 8、切實履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。
2025-05-14
南寧市良慶區(qū)希爾頓歡朋酒店(南寧五象店)
南寧-青秀區(qū)
1、有1年以上客房主管/客房領(lǐng)班級別以上的工作經(jīng)驗; 2、有責(zé)任心,能服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 3、日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用; 4、檢查客房員工的儀表儀容; 5、保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好; 月休4天,薪資3500-4500 ,包吃包住,有晉升空間
2025-05-13
趙女士
客房主管
4000-5000元
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
崗位:客房主管 崗位職責(zé): 1、通知上下傳達(dá) 2、客房部員工排班、工作分配 3、查房、偶爾協(xié)助做房 4、員工培訓(xùn)、班前會等 ; 保證客房部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn) 崗位要求: 1、25-38歲 (男女不限) 有客房服務(wù)或客房管理工作經(jīng)驗1年以上 2、性格開朗、有較強(qiáng)的交際能力與團(tuán)隊意識 3、熟悉電腦基礎(chǔ)操作,會信息錄入等 上班時間: 8:30~17:00 月休4天 薪資:4000~5000 據(jù)經(jīng)驗面談 薪資架構(gòu):底薪+提成+獎金+補(bǔ)貼 1、包吃4餐包?。咫U 2、節(jié)假日福利、年終獎等 3、工作環(huán)境好、同事團(tuán)結(jié)友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設(shè)施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費(fèi)培訓(xùn)、有良好的晉升空間 南寧地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號維也納國際酒店華南城店(面試請到負(fù)一樓人事部) 職位招聘1-2人
2025-05-11
黃女士
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
工作簡介及其它要求: 1、兩年以上任職酒店客房主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗, 2、有較強(qiáng)的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識及工作協(xié)調(diào)能力,客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 3、負(fù)責(zé)客房管理工作,督促標(biāo)準(zhǔn)化管理。 職位晉升通道:客房主管-客房經(jīng)理-副店長-店長 工作地點(diǎn):廣西南寧市內(nèi)各酒店
2025-05-10
南寧-青秀區(qū)
工作要求: 1. 組織和安排客房的清潔工作,嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生巡查。 2. 協(xié)助店長做好客房部的日常管理工作,定期向店長匯報工作。 3. 根據(jù)部門工作計劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn),布草,客房易耗品的管理和盤點(diǎn)。 5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負(fù)責(zé)了解賓客對客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時作出相應(yīng)的匯報與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。 8. 負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn)和考核,提高部門員工的專業(yè)工作技能。 任職資格: 1、要求有酒店客房主管經(jīng)驗2-3年 ; 2、服從公司制度,配合店長完成下達(dá)的工作安排 ; 3、熟悉客房倉庫管理 ; 4、能合理安排部門工作,定期進(jìn)行查房,善于管理部門人員; 薪資待遇: 月薪資3580-4500,具體需*** 底薪+績效+妝補(bǔ)+全勤+提成+門店超額獎勵
2025-05-10
潘*士
廣西迪思雅酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西迪思雅酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/家具/酒店
成立時間 6年(2018年6月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP