職位描述
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行
公司簡(jiǎn)介
廣西嘉潤(rùn)智合文化傳媒有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)智合傳媒),是一家集策劃、創(chuàng)意、媒介代理的綜合性廣告公司。
以Radio廣播電臺(tái),社區(qū)媒體——電梯門(mén)廣告,社區(qū)智能門(mén)禁系統(tǒng)廣告為公司主營(yíng)媒介板塊,并根據(jù)時(shí)下的營(yíng)銷(xiāo)特性及行業(yè)需求定制品牌策略、推廣策略?xún)?nèi)容。
智合傳媒是2015年于電臺(tái)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的全國(guó)性集團(tuán)公司分支后成立的獨(dú)立傳媒運(yùn)營(yíng)品牌,公司團(tuán)隊(duì)均來(lái)自原集團(tuán)框架。有資歷超過(guò)15年的電臺(tái)經(jīng)營(yíng)操盤(pán)手,5年以上電臺(tái)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員匹配超過(guò)40%。
智合傳媒在新媒體時(shí)代緊跟步伐,做到和傳統(tǒng)媒體的無(wú)縫對(duì)接,公司與手機(jī)大數(shù)據(jù)方深度合作,以精準(zhǔn)的產(chǎn)品消費(fèi)人群匹配,目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)對(duì)接,為各類(lèi)企業(yè)提供行之有效的新的傳媒手段。
媒介代理部分:
2016.1.1-2018.12.31?南寧交通音樂(lè)廣播FM107.4?智合傳媒金融、商超行業(yè)指定代理。
2017.1.1-2018.12.31社區(qū)媒體資源、新媒體資源、品牌規(guī)劃、品牌策略、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)深度規(guī)劃,戰(zhàn)略媒體合作媒體機(jī)構(gòu)等50家。
聯(lián)系地址:南寧市青秀區(qū)金湖北路52-1號(hào)東方曼哈頓13A03
上班地點(diǎn)
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客服經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城廣西萬(wàn)銀成商務(wù)咨詢(xún)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)崗位職責(zé): 1. 線上邀約客戶(hù),確??蛻?hù)能夠理解并接受我們的服務(wù)或產(chǎn)品。 2. 與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶(hù)需求,提供相應(yīng)信息和解決方案。 4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶(hù)管理系統(tǒng)。 3. 有責(zé)任心,能夠獨(dú)立解決問(wèn)題。 4. 工作時(shí)間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節(jié)假日放假,每周都有下午茶時(shí)間。2025-10-30
張浩 -
電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專(zhuān)以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶(hù)查詢(xún)信息、處理客戶(hù)問(wèn)題以及售后問(wèn)題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時(shí),8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專(zhuān)學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶(hù)服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。2025-10-29
李經(jīng)理HR -
電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專(zhuān)以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶(hù)或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶(hù)認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專(zhuān)家 B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專(zhuān)業(yè)線:招聘專(zhuān)員、質(zhì)檢專(zhuān)員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問(wèn)題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。2025-10-29
李經(jīng)理HR -
家電售后錄單客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專(zhuān)以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)TOP家電品牌官方400熱線,為用戶(hù)提供家電安裝及維修服務(wù); 2、負(fù)責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡(jiǎn)單易上手; 3、負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品; 工作時(shí)間: 1、帶薪培訓(xùn),理論培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時(shí),8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒(méi)有通宵班;每個(gè)班次8小時(shí)/天; 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn), 2、入職簽定正式勞動(dòng)合同,可招收實(shí)習(xí)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,可蓋實(shí)習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問(wèn)題處理能力; 4、普通話無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利。2025-10-29
李經(jīng)理HR -
出行app在線客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專(zhuān)以上 20-35歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、【工作內(nèi)容】 1、幫助客戶(hù)處理使用APP遇到的問(wèn)題或出行中遇到的問(wèn)題,提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、訂單查詢(xún)、意見(jiàn)反饋等在線服務(wù); 2、通過(guò)系統(tǒng)聊天工具為客戶(hù)提供服務(wù),以在線會(huì)話形式與客戶(hù)交流,無(wú)需與客戶(hù)通話 二、【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班; 2、正式上崗后實(shí)行7-24小時(shí)輪班制,每日工作8小時(shí); 三、【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3500-7000元/月,根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī),工資上不封頂,優(yōu)秀者可過(guò)萬(wàn); 3、簽定正式勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供住宿(8人一間、熱水器、空調(diào)); 5、提供帶薪年休假2-15天; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置; 7、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。2025-10-29
李經(jīng)理HR -
客服經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷(xiāo)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上2025-10-28
陳宇航 -
分析儀器維修客服經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市科爾實(shí)驗(yàn)設(shè)備有限公司批發(fā)/零售任職要求: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于與人溝通; 1、2年以上售后客服工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握辦公軟件; 3、具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠處理客戶(hù)的投訴和糾紛; 4、工作認(rèn)真細(xì)致,有耐心,能夠準(zhǔn)確處理各種客戶(hù)問(wèn)題; 5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)。 工作內(nèi)容: 1.為用戶(hù)提供查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 2.登記分析儀器維修臺(tái)賬,全程跟進(jìn)售后維修進(jìn)度,確保維修時(shí)效。 3.整理歸檔維修服務(wù)報(bào)告,做好資料歸檔工作。 4.儀器維修維保完成后,進(jìn)行電話回訪,維護(hù)客情關(guān)系。 5.完成上級(jí)交辦的其它工作。 薪資待遇: 1. 薪資:6000-10000。行業(yè)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇及完善福利(五險(xiǎn)、節(jié)日福利、周末雙休、年終獎(jiǎng)金等)。 2. 工作氛圍輕松務(wù)實(shí),無(wú)復(fù)雜層級(jí)束縛,重視實(shí)干貢獻(xiàn),晉升發(fā)展機(jī)會(huì)靈活。 3、完善的調(diào)薪及晉升機(jī)制,并提供個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)(內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)) 4.公司地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新大道55號(hào)安吉萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)寫(xiě)字樓B座1719-1725號(hào)。2025-10-27
李經(jīng)理 -
天貓客服經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西如熙信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理; 2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、售前售后等疑難問(wèn)題的解決,及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù); 4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問(wèn)題及時(shí)和招商、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。 任職要求: 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標(biāo),具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問(wèn)題和解決問(wèn)題; 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; 5、有操作過(guò)電商女裝品牌營(yíng)業(yè)額達(dá)3個(gè)億以上者優(yōu)先考慮!有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮!2025-10-27
傅小姐 -
醫(yī)美客服經(jīng)理16000-25000元南寧-興寧區(qū)期待您是這樣的人 人品過(guò)關(guān)、腳踏實(shí)地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶(hù)渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開(kāi)單周期短、同時(shí)公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢(qián)√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣(mài)卡 1、有服務(wù)門(mén)店市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)美業(yè)(美容師、店長(zhǎng))、酒業(yè)銷(xiāo)售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣(mài)卡,培訓(xùn)美容師品項(xiàng)專(zhuān)業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷(xiāo)售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程:老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班?。?!2025-10-27
廖世芬 -
市場(chǎng)客服經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過(guò)醫(yī)美咨詢(xún)、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)均可 ②做過(guò)崗位美容、美容院店長(zhǎng)美業(yè)導(dǎo)師等 均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實(shí)地 躬身入局 工作內(nèi)容: 1、維護(hù)分配的合作商 2、活動(dòng)開(kāi)展、與店家溝通、培訓(xùn) 時(shí)間:09:00-18:002025-10-27
廖世芬
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