職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)和客戶對接人事,財務(wù)等工作,指引客戶及員工使用我司系統(tǒng)和app并指導(dǎo)其業(yè)務(wù)操作方法(線上勞動合同的簽訂,薪資發(fā)放,注冊個體工商戶等)并跟進(jìn)辦理進(jìn)度;
2.員工勞動合同簽訂與整理/社保、商險等增減員的申報工作;
3.客戶結(jié)算、員工工資表制作,回款及工資發(fā)放跟進(jìn)跟進(jìn);
4.協(xié)助客戶處理勞務(wù)糾紛,社保、工傷等 5.協(xié)助公司開展其他工作。
崗位要求:
1、工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng),良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;
2、有清晰的邏輯判斷能力理解能力強(qiáng),有耐心;
3、熟練運用辦公軟件及會計軟件,計算機(jī)操作熟練;
4、能承受較大工作壓力,有人事相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
公司簡介
廣西博納德控股有限公司是安徽博納德集團(tuán)有限公司在中國—馬來西亞欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)成立的子公司。安徽博納德集團(tuán)有限公司創(chuàng)建1992年,創(chuàng)建的薪起程服務(wù)平臺目前已發(fā)展成為一家以提供專業(yè)化服務(wù)外包為核心、以客戶需求為導(dǎo)向的綜合性現(xiàn)代服務(wù)平臺,集團(tuán)控股公司100多家,業(yè)務(wù)覆蓋了全國180多個城市,員工數(shù)萬人。
廣西博納德控股有限公司致力于打造“核心企業(yè)+數(shù)字科技+供應(yīng)鏈”的全方位供應(yīng)鏈生態(tài)體系。作為園區(qū)運營主體,廣西博納德控股有限公司除了在欽州市成立多家業(yè)務(wù)服務(wù)主體公司對外提供代發(fā)工資、福利服務(wù)、差旅服務(wù)、智能租賃服務(wù)、勞務(wù)外包等項目服務(wù)以外,還將系統(tǒng)、服務(wù)場景對外賦能以吸引集團(tuán)多家核心客戶企業(yè)在欽州成立分公司,為核心客戶企業(yè)自身及上下游企業(yè)提供項目服務(wù)。
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團(tuán)隊?wèi)敉饣顒印?【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。10小時前李經(jīng)理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動; 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團(tuán)隊組長 團(tuán)隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。10小時前李經(jīng)理HR
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客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西漢王天錦信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、系統(tǒng)應(yīng)用的日常服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)用產(chǎn)品日常宣傳、指導(dǎo)、培訓(xùn)、BUG處理。 3、熟悉客戶演示文稿,提煉演示文稿內(nèi)容制作個性化PPT。 4、受理坐席日常來電咨詢、在線咨詢、工單錄入。 5、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,為客戶在使用產(chǎn)品上提供業(yè)務(wù)及技術(shù)的幫助。 6、產(chǎn)品版本更新過程的應(yīng)用測試。 7、其他工作的配合及協(xié)助。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷。 2、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通表達(dá)。 4、熟練應(yīng)用PS、WPS或office、PowerPoint軟件,如還會AE優(yōu)先 。19小時前馬夏珍
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物業(yè)客服經(jīng)理7000-8000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客服部的業(yè)務(wù)工作,執(zhí)行服務(wù)中心有關(guān)業(yè)務(wù)工作的決定,組織客服部各項業(yè)務(wù)活動的實施。 2、負(fù)責(zé)安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作。 3、負(fù)責(zé)部門的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、計劃、控制、分析,督促員工降低消耗、節(jié)約費用,協(xié)助做好服務(wù)中心業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成。 4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作,負(fù)責(zé)部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項工作要求。 6、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓(xùn),并對部門員工的工作績效進(jìn)行考核。 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動,及時了解住戶的需求。 8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)較大投訴事務(wù)。 9、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)各項收費的催收工作。 10、督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作操守,對客戶守信、保護(hù)客戶隱私、尊重每一位客戶。 11、積極配合經(jīng)理工作,安排落實的各項工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)客服主管經(jīng)驗2年以上,熟悉物業(yè)管理及相關(guān)法律法規(guī); 2、態(tài)度端正、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)、熱情、主動、協(xié)作、誠實、自律; 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力。 工作時間:08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。 福利待遇:7-8K+高溫補貼+包工作餐,購買五險一金 工作地點:南寧市白沙大道普羅旺斯2025-08-03873128631@QQ.COM
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客服經(jīng)理/主管10000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧杉杉奧特萊斯商業(yè)廣場有限公司批發(fā)/零售工作職責(zé): 1、顧客服務(wù)與投訴處理:做好顧客投訴和前臺接待工作,負(fù)責(zé)接待并妥善解決顧客以各類方式(來訪、致電、致函等)對本商場商品、服務(wù)等各方面的投訴,提升顧客滿意度。 2、會員吸納:通過各種渠道招募會員,提升商場會員數(shù)量; 3、會員管理:建立健全會員檔案,定期更新會員信息,確保會員數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,負(fù)責(zé)會員多維度數(shù)據(jù)分析(用戶消費習(xí)慣,消費數(shù)據(jù)同環(huán)比,會員畫像等); 4、會員維護(hù):深入了解會員需求,通過會員調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式,為會員提供個性化的服務(wù)和優(yōu)惠,策劃和組織各類會員活動,如新品發(fā)布會、主題展覽、親子活動等; 5、會員權(quán)益保障:確保會員享受商場提供的各項權(quán)益和服務(wù),如積分兌換、會員日優(yōu)惠、專屬禮品等; 6、團(tuán)購開發(fā)及維護(hù):儲值卡銷售審核分析,儲值卡庫存量核對及保管,團(tuán)購客戶資料的監(jiān)督管理; 7、日常工作監(jiān)督:監(jiān)督并檢查部門員工的工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到顧客滿意,確保員工形象符合商場標(biāo)準(zhǔn); 8、團(tuán)隊管理:定期組織部門員工的培訓(xùn)和考核,提高團(tuán)隊整體服務(wù)水平。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、從事商業(yè)項目(奧萊、百貨、購物中心)客服工作五年以上; 3、擅長數(shù)據(jù)分析及VIP營銷; 4、形象氣質(zhì)佳,普通話流利,有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力、溝通能力、抗壓能力。 (本崗位為長期儲備崗,有意向者可投遞簡歷,公司會根據(jù)崗位需求擇優(yōu)面試)2025-08-03
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物業(yè)客服經(jīng)理/主管5000-9000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé): 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作; 6、負(fù)責(zé)項目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程; 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。2025-08-03
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客服4000-5000元南寧-青秀區(qū)一、崗位職責(zé): 1、通過電話,維護(hù)公司新老客戶的答疑和各種咨詢 2、服務(wù)好公司后期客戶群體 3、及時轉(zhuǎn)達(dá)各個階段的信息 4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代其他事物, 二、任職要求 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格外向,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,邏輯思維清晰,反應(yīng)敏捷,善于與人溝通; 2、具有良好的客戶服務(wù)意識,有耐心和親和力,為人熱情大方; 3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有上進(jìn)心,能夠吃苦耐勞。 4、認(rèn)可公司的企業(yè)文化,服從管理(接受應(yīng)屆畢業(yè)生 )2025-08-03
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網(wǎng)站客服4000-5000元南寧-青秀區(qū)一.工作內(nèi)容: 1.通過公司網(wǎng)站平臺,及時解答客戶的各種疑惑和資訊 2.通過公司網(wǎng)站后天系統(tǒng)操作客服軟件,如商橋,美洽,螳螂等軟件 3.通過客服軟件獲取客戶意向數(shù)據(jù)資源; 4.維護(hù)客戶后續(xù)咨詢等相關(guān)問題,服務(wù)好客戶從而達(dá)成交易的目標(biāo) 二.崗位要求 1.性格沉穩(wěn),善于溝通,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心有耐心,親和力好 2.打字速度稍快 3.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可優(yōu)先考慮 4.熟悉新媒體運營流程 三、福利:生日會生日紅包,下午茶,不定期團(tuán)建聚餐,培訓(xùn),旅游,傳統(tǒng)節(jié)日禮品,其他 四、上班時間: 1、9:00-12:00,14:00-18:00,周末單雙休,國家法定節(jié)假日放假 2、公司辦公環(huán)境高大上,配有空調(diào),冬暖夏涼配有冰箱,微波爐,喜歡做美食的你可以帶飯到公司; 3、 員工熱情,領(lǐng)導(dǎo)nice,歡迎可愛優(yōu)秀的你加入我們研博-佳泓景大家庭!2025-08-03
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客服助理4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo); 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作,及時上交各種報表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺、客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 5.話劇表演經(jīng)驗,表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。2025-08-03
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客服助理3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧濱湖萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司批發(fā)/零售工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商場日常來訪人員的接待咨詢,為客戶辦理業(yè)務(wù); 2、負(fù)責(zé)受理通過現(xiàn)場、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的顧客提出的各類投訴、求助建議等,整理分析客訴報表并對顧客進(jìn)行電話回訪; 3、協(xié)助配合公司各業(yè)務(wù)線條工作的開展,及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,形象良好,有客服前臺工作經(jīng)驗為佳; 2、服務(wù)意識強(qiáng),語言表達(dá)能力強(qiáng),有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀; 4、能熟練運用辦公軟件; 5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化。2025-08-02
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- 廣西博納德控股有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/廣告
- 成立時間 5年(2019年8月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --