職位描述

一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)逾期賬戶(hù)管理,及時(shí)掌握客戶(hù)的欠款情況;
2.通過(guò)電話(huà)通知,微信等方式與客戶(hù)溝通,引導(dǎo)客戶(hù)及時(shí)繳納欠款;
3.記錄催收情況,獲取、更新客戶(hù)相關(guān)的資料信息;
4.采取積極措施加速欠款追收,避免壞賬損失,使應(yīng)收帳款控制在定額范圍內(nèi)。
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
二、任職要求:
1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.信守職業(yè)道德和個(gè)人職業(yè)操守;
3.良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,良好的溝通及協(xié)調(diào)技能,反應(yīng)靈敏,抗壓能力強(qiáng),自控能力強(qiáng),善于自我調(diào)節(jié)情緒;
4.有過(guò)專(zhuān)職催收工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;具有中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有信用卡或逾期帳款催收業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或具有司法從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。

公司簡(jiǎn)介

廣西美城達(dá)投資有限公司隸屬?gòu)V西亞盛投資(集團(tuán))有限公司,成立于2018年,公司位于廣西南寧民族大道166號(hào)陽(yáng)光100上東國(guó)際T2棟。亞盛集團(tuán)成立于2015年,規(guī)模約500人,是一家綜合實(shí)力強(qiáng)大的民營(yíng)企業(yè)。集團(tuán)屬下有“廣西德海房地產(chǎn)公司”、“廣西海鵬房地產(chǎn)公司”、“廣西德鑫金融汽車(chē)有限公司” 、 “廣西美城達(dá)投資有限公司”和“廣西寶千貿(mào)易有限公司”,實(shí)力雄厚、經(jīng)營(yíng)范圍廣泛。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)民族大道166號(hào)上東國(guó)際陽(yáng)光100T2棟8樓816 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶(hù)查詢(xún)信息、處理客戶(hù)問(wèn)題以及售后問(wèn)題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時(shí),8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專(zhuān)學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶(hù)服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
8小時(shí)前
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專(zhuān)以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶(hù)或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶(hù)認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類(lèi)興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專(zhuān)家 B.管理線(xiàn):儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專(zhuān)業(yè)線(xiàn):招聘專(zhuān)員、質(zhì)檢專(zhuān)員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問(wèn)題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
8小時(shí)前
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū)
崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門(mén)工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶(hù)反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶(hù)問(wèn)題的解決; 4、 做好客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門(mén)做好客服工作, 發(fā)生客戶(hù)投訴時(shí), 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿(mǎn)意度; 8、 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、定期進(jìn)行顧問(wèn)的接待流程檢核; 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車(chē)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強(qiáng),有從事品牌汽車(chē)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強(qiáng)
18小時(shí)前
沈銘明
南寧-良慶區(qū)
廣西愛(ài)閣工房家居有限責(zé)任公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理要求,擬定公司對(duì)客戶(hù)服務(wù)管理的規(guī)劃和目標(biāo),搭建和不斷完善客戶(hù)服務(wù)體系、售后管理體系等; 2. 搭建公司承運(yùn)商管理體系,包括承運(yùn)商合作模式,日常調(diào)度,承運(yùn)商考核以及貨運(yùn)問(wèn)題的處理; 3. 搭建高素質(zhì)、高效率的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。包括客戶(hù)服務(wù)部的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職能配置和人員管理和工作制度及標(biāo)準(zhǔn)搭建; 4. 負(fù)責(zé)公司售后體系搭建,售后流程梳理及建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行情況負(fù)責(zé)定期對(duì)售后問(wèn)題進(jìn)行分析匯總,持續(xù)整改,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和粘度,確保市場(chǎng)占有率; 5. 負(fù)責(zé)每年度顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的策劃和組織實(shí)施; 6.部門(mén)日常內(nèi)部管理。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷; 2、5年以上大型企業(yè)客戶(hù)服務(wù)、售后服務(wù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 3、有駕照和駕駛經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有較強(qiáng)的抗壓能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 4、有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度,對(duì)服務(wù)的價(jià)值有較深理解; 5、具備一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析能力、較強(qiáng)的邏輯思維能力。 福利:提供食宿、五險(xiǎn)、員工培訓(xùn)、團(tuán)建、節(jié)假日、定期體檢等。
2025-09-25
梁女士
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
廣西萬(wàn)銀成商務(wù)咨詢(xún)有限公司
專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)
崗位職責(zé): 1. 線(xiàn)上邀約客戶(hù),確保客戶(hù)能夠理解并接受我們的服務(wù)或產(chǎn)品。 2. 與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶(hù)需求,提供相應(yīng)信息和解決方案。 4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶(hù)管理系統(tǒng)。 3. 有責(zé)任心,能夠獨(dú)立解決問(wèn)題。 4. 工作時(shí)間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節(jié)假日放假,每周都有下午茶時(shí)間。
2025-09-25
張浩
客服
4500-8000元
南寧-興寧區(qū)
初中以上
1年以上
18-36歲
1. 跟單、售后服務(wù)、電話(huà)推銷(xiāo)
2025-09-24
周玉平
股東
南寧-良慶區(qū)
從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上
2025-09-24
陳宇航
南寧-興寧區(qū)
期待您是這樣的人 人品過(guò)關(guān)、腳踏實(shí)地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶(hù)渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開(kāi)單周期短、同時(shí)公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢(qián)√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣(mài)卡 1、有服務(wù)門(mén)店市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)美業(yè)(美容師、店長(zhǎng))、酒業(yè)銷(xiāo)售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣(mài)卡,培訓(xùn)美容師品項(xiàng)專(zhuān)業(yè)、基數(shù)、話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程:老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班?。?!
2025-09-24
廖世芬
南寧-興寧區(qū)
職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過(guò)醫(yī)美咨詢(xún)、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)均可 ②做過(guò)崗位美容、美容院店長(zhǎng)美業(yè)導(dǎo)師等 均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實(shí)地 躬身入局 工作內(nèi)容: 1、維護(hù)分配的合作商 2、活動(dòng)開(kāi)展、與店家溝通、培訓(xùn) 時(shí)間:09:00-18:00
2025-09-24
廖世芬
南寧-興寧區(qū)
南寧恩馨綜合門(mén)診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)! 工作內(nèi)容: 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動(dòng)的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績(jī); 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所管理的客戶(hù); 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場(chǎng)規(guī)劃; 6、卡項(xiàng)銷(xiāo)售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專(zhuān)業(yè)知識(shí)和檢測(cè),1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上私密市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn), 3、有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎(jiǎng)勵(lì); 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎(jiǎng)勵(lì); 3、 帶薪休假、出國(guó)旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐。
2025-09-23
廣西美城達(dá)投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西美城達(dá)投資有限公司
所在行業(yè) 傳媒/餐飲/投資
成立時(shí)間 7年(2018年8月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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