職位描述
1、負責(zé)通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務(wù)管理;
2、負責(zé)年檢客戶全程服務(wù)(簡單標(biāo)準(zhǔn)的流程),填寫單據(jù);
3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
任職資格:
1、細心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度;
2、喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實;
3、年齡20歲以上。
薪資:
平均月薪4000元---8000元
上班地點: 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓
上班時間:8:30-18:00
公司簡介
?廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司[[集團介紹]]國內(nèi)汽車業(yè)界最大規(guī)模會員體系的擁有者.更經(jīng)濟.更高品質(zhì)汽車維修等為一體的標(biāo)桿企業(yè)[[公司成立]]快修哥汽車連鎖集團秉承讓顧客“天天開好車”的愿景.以直銷低價模式.快樂自主的服務(wù)理念.致力為會員提供快捷.實惠.快樂的維修環(huán)境和氛圍.滿足客戶的核心維修需求.目前已在南寧市投資4家維修鈑噴養(yǎng)護中心(營業(yè)面積超過20000平米).是廣西最大的綜合維修企業(yè).[[快修哥的實力背景]]快修哥發(fā)展項目投資人:公司股東投資人于洪江;好快省董事長.創(chuàng)始人;汽車行業(yè)資深人士.營銷專家92年畢業(yè)于哈工大汽車設(shè)計與制造專業(yè)在一汽內(nèi)部被譽為極少數(shù)同時精通制造與營銷的人才歷任一汽轎車銷售公司副總經(jīng)理.一汽貿(mào)易轎車公司副總經(jīng)理創(chuàng)造了馬自達6國內(nèi)汽車銷售的奇跡2011年底創(chuàng)建好快省柳傳志;投資人君聯(lián)資本原名聯(lián)想投資.君聯(lián)資本共管理六期美元基金.三期人民幣基金.資金規(guī)模合計逾185億元人民幣.重點投資于運作主體在中國及市場與中國相關(guān)的創(chuàng)新.成長型企業(yè).雷軍;投資人順為基金創(chuàng)始合伙人兼董事長.管理的資金規(guī)模超過兩億美元李斌;投資人大股東易車網(wǎng).中國最大的汽車網(wǎng)站.美國上市公司.市值超過30億美金.快修哥是高盛汽車服務(wù)連鎖集團與馬瑞利集團旗下捷駛星合作專為快修保養(yǎng).配件采購服務(wù)的公司.馬瑞利集團是世界500強意大利菲亞特汽車集團成員之一.具有90多年的歷史.總部設(shè)在意大利.是歐洲第三大汽車零配件生產(chǎn)企業(yè).和法拉利.瑪莎拉蒂.克萊斯勒是兄弟公司.克萊斯勒已在廣州建廠.馬瑞利將計劃投資30億在廣州建配件廠.捷駛星是馬瑞利旗下快修保養(yǎng)品牌.在全球擁有約5000家授權(quán)維修站.是全球最具代表性的維修網(wǎng)絡(luò)之一.2014年11月.馬瑞利捷駛星進駐中國.攜手國內(nèi)知名快修品牌高盛好快省共同打造雙品牌快修保養(yǎng)模式.正式開啟高盛快修哥全廣西連鎖品牌發(fā)展之路.[[快修哥汽車服務(wù)連鎖實體店]]1號店(植物店);南寧市青秀區(qū)植物路49號(氣象小區(qū)對面)營業(yè)面積3500平米.座機:0771-****832;汽車保養(yǎng)快修項目.汽車鈑噴項目.洗車.美容2號店(望州店);南寧市興寧區(qū)望州路306-16號望州檢測站內(nèi)營業(yè)面積2000平米;座機:0771-****7783號店(南建店);南寧市江南區(qū)南建路8號(南建檢測站.南寧肥仔江南店旁)營業(yè)面積2000平米?汽車保養(yǎng)快修項目.汽車鈑噴項目;座機:0771-****7784號店(東葛店)東葛路32號(中醫(yī)一附院斜對面)汽車保養(yǎng)快修項目.汽車鈑噴項目;座機:0771-****321公司地址:南寧市青秀區(qū)民族大道93號新興大廈A座23樓聯(lián)系人:人事部?????????聯(lián)系電話:0771-****022乘車指南:1.公交站:?民族茶花園路口.可乘坐6路.B11路.33路.34路.39路.B47路.60路.79路.211路.704路中國杯臨時專線22.地鐵站:地鐵一號線麻村站D出口往南湖方向步行至新興大廈即可
上班地點
工作地址:
南寧 青秀區(qū) 津頭 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊?wèi)敉饣顒印?【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。5小時前李經(jīng)理HR
-
電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、負責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學(xué)習(xí)機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。5小時前李經(jīng)理HR
-
客服經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西鑫廣達長久汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計劃,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定本店客戶關(guān)系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略和年度目標(biāo),并監(jiān)控執(zhí)行情況; 2、結(jié)合品牌要求,制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范; 3、組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查,撰寫并提交報告; 4、負責(zé)客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調(diào)和解決,撰寫并提交投訴月報; 5、指導(dǎo)客戶接待員進行日??蛻舻慕哟头?wù),對客戶休息室及前臺進行協(xié)調(diào)管理; 6、制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標(biāo)與推進計劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況; 7、制定會員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略,制定與更新年度目標(biāo)與推進計劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;2025-09-14覃小姐
-
市場客服經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業(yè)導(dǎo)師等 均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實地 躬身入局 工作內(nèi)容: 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓(xùn) 時間:09:00-18:002025-09-12廖世芬
-
醫(yī)美客服經(jīng)理16000-25000元南寧-興寧區(qū)期待您是這樣的人 人品過關(guān)、腳踏實地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場經(jīng)驗或者相關(guān)美業(yè)(美容師、店長)、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡,培訓(xùn)美容師品項專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識經(jīng)驗 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程:老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班?。?!2025-09-12廖世芬
-
客服經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1. 線上邀約客戶,確??蛻裟軌蚶斫獠⒔邮芪覀兊姆?wù)或產(chǎn)品。 2. 與客戶進行有效溝通,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶需求,提供相應(yīng)信息和解決方案。 4. 維護客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。 3. 有責(zé)任心,能夠獨立解決問題。 4. 工作時間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節(jié)假日放假,每周都有下午茶時間。2025-09-12張浩
-
客服經(jīng)理10000-15000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、電商客服團隊的建立,帶領(lǐng)團隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率; 2、客服團隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M行; 3、客服團隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 4、售前售后等疑難問題的解決; 5、負責(zé)建立團隊考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進; 6、負責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)。 任職要求: 1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、熟悉網(wǎng)店運營,精通淘寶的后臺管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗; 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力; 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; 5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團隊合作精神,工作認真負責(zé); 6、熟悉績效制定 公司介紹: 公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營類目排名前三,其中天貓店鋪長年TOP。 擁有自己的工廠,目前電商團隊100+人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹慎投遞!2025-09-11鄧琳薏
-
家電售后錄單客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位內(nèi)容: 1、負責(zé)接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務(wù); 2、負責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可,內(nèi)容簡單易上手; 3、負責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品; 工作時間: 1、帶薪培訓(xùn),理論培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時,8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒有通宵班;每個班次8小時/天; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn), 2、入職簽定正式勞動合同,可招收實習(xí)生簽訂實習(xí)協(xié)議,可蓋實習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力; 4、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。2025-09-10李經(jīng)理HR
-
客服經(jīng)理4000-9000元南寧-興寧區(qū)南寧恩馨綜合門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗! 工作內(nèi)容: 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測,1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗, 3、有上進心,溝通能力強,情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎勵; 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵; 3、 帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。2025-09-08
-
客服經(jīng)理8000-10000元南寧-江南區(qū)-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發(fā)/零售1、負責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進工作,達成業(yè)務(wù)指標(biāo); 2、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后培訓(xùn)計劃并組織落實.為客服團隊提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,提高團隊成員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。 3、負責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對消費者滿足度進行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿足度; 4、監(jiān)控客服團隊的績效和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行改進; 5、負責(zé)政府機關(guān)單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導(dǎo)覽工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題; 6、負責(zé)擬定和修改客服部講解流程、客戶服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等; 7、完成高層領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗及團隊管理經(jīng)驗; 2、身高165以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導(dǎo)購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、以較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識提高客戶滿意度,擅于處理客戶關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對突發(fā)情況; 4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓(xùn)他人的能力,具有較強的親和力與個人魅力; 5、重視服務(wù)禮儀,關(guān)注細節(jié),工作有責(zé)任心,保密意識強,具備一定的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力。 福利待遇: 1、薪資架構(gòu)及范圍:底薪+績效+浮動獎金,8K-10K元/月 2、浮動獎勵:根據(jù)個人及團隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎金; 2、享受各類正常法定節(jié)假日; 3、五險、提供午餐、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等; 4、員工活動:部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等; 5、人性化的工作氛圍,各類的自我提升類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動等。2025-09-08卓女士
南寧相關(guān)熱門崗位
移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理淘寶客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理微信客服經(jīng)理行政客服經(jīng)理外呼客服經(jīng)理醫(yī)美客服經(jīng)理客服客服助理服務(wù)經(jīng)理客服部經(jīng)理在線客服客服經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理售前售后經(jīng)理門店客服淘寶客服客服主管/經(jīng)理客服中心經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理客戶服務(wù)專家服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)理客戶服務(wù)中心經(jīng)理

- 廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 輪胎/美容/汽車
- 成立時間 10年(2015年1月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
-
該公司其他職位
-
汽車機修師傅
¥4000-8000元
南寧-青秀區(qū)-新興大廈 -
汽車售后服務(wù)
¥4000-8000元
南寧-青秀區(qū)-新興大廈 -
洗車工
¥3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-新興大廈 -
汽車維修門店店長
¥5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-新興大廈 -
SA汽車服務(wù)顧問
¥3000-6000元
南寧-青秀區(qū)-新興大廈 - 更多崗位