職位描述
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)全網(wǎng)客戶(hù)來(lái)電,引導(dǎo)客戶(hù)下單;
2、電話(huà)核對(duì)后臺(tái)客戶(hù)訂單,做好售前引導(dǎo)工作;
3、通過(guò)電話(huà)、短信、微信等方式進(jìn)行客服日常維護(hù);
4、建立客戶(hù)回訪(fǎng)資料,收集匯總客戶(hù)意見(jiàn)和建議;
5.有夢(mèng)想 敢于挑戰(zhàn)自己 挑戰(zhàn)高薪
公司簡(jiǎn)介
廣州祈福文化發(fā)展有限公司廣西分公司成立于2017年2月,隸屬香港祈福集團(tuán)國(guó)際文化發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“祈福集團(tuán)”),是一家大型文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。致力于21世紀(jì)下的佛教文化,佛教藝術(shù),佛教建筑,佛學(xué)修行的弘揚(yáng)與傳播,將唐宋時(shí)期的大密宗回歸于中華民族,把佛學(xué)思想與當(dāng)代潮流相結(jié)合,開(kāi)辟出一條嶄新的文化與修持的路徑,人人可修行,個(gè)個(gè)真善美。
集團(tuán)主要從事佛文化研究、佛法弘揚(yáng)以及周易、生肖等民俗傳統(tǒng)文化研究與傳播、風(fēng)水飾品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、文化交流策劃、文化產(chǎn)業(yè)投資、新時(shí)代風(fēng)水命理的傳播與推廣等文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。去除封建迷信的糟粕,傳承傳統(tǒng)文化之精髓,秉承“改運(yùn)先改心”的理念,讓有緣人“知命改運(yùn)”,富貴幸福。
??祈福集團(tuán)旗下風(fēng)水飾品聯(lián)合了國(guó)內(nèi),歐洲和日本的設(shè)計(jì)師,命理學(xué)專(zhuān)家,佛學(xué)院導(dǎo)師,推出一系列具有時(shí)代創(chuàng)意,又保留古文化精華元素的改運(yùn)風(fēng)水?dāng)[件,佩戴飾物,佛具,家居用品等。使得每一個(gè)人的生命與生活中充滿(mǎn)優(yōu)雅,好運(yùn),智慧。
??另外祈福集團(tuán)聯(lián)絡(luò)各國(guó)佛教機(jī)構(gòu),著名寺院,佛教大學(xué),高僧大德開(kāi)設(shè)有命理風(fēng)水課程,佛學(xué)修行課程,禪宗美學(xué)藝術(shù)課程,唐宋傳承文化研習(xí)課程等。致力于用最真實(shí),最專(zhuān)業(yè),最睿智的方式,將佛學(xué)知識(shí)與學(xué)習(xí)傳播到每個(gè)人心中。希望天下人與佛結(jié)緣,開(kāi)悟智慧,生活美好。?
祈福集團(tuán)專(zhuān)注中國(guó)傳統(tǒng)易經(jīng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,力爭(zhēng)三年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)首家上市的風(fēng)水文化公司!
企業(yè)使命:讓天下人都幸福起來(lái)!
企業(yè)愿景:讓每一個(gè)老員工都成為上市公司的股東!
企業(yè)價(jià)值觀(guān):認(rèn)可商業(yè)之美;
??????????????????誠(chéng)實(shí)守信,擁抱變化;
??????????????????客戶(hù)第一,員工第二,股東第三;
這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵,您可以打電話(huà)問(wèn)問(wèn)。
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客服經(jīng)理4000-6200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂(lè)母嬰批發(fā)/零售(一)CRM模塊管理: 1、利用CRM營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)對(duì)門(mén)店客戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化篩選、分類(lèi)、打標(biāo)簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購(gòu)買(mǎi)能力、聯(lián)系方式等); 2、分析客戶(hù)的行為屬性,包括購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、客單價(jià)、客單量、單次購(gòu)買(mǎi)金額、累計(jì)貢獻(xiàn)、購(gòu)買(mǎi)頻次和購(gòu)買(mǎi)周期; 3、促進(jìn)新老客戶(hù)轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會(huì)員、挽救流失客戶(hù); 4、建立完整的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)效果系統(tǒng),及時(shí)跟進(jìn)分析過(guò)程和效果數(shù)據(jù),制定有效的解決方案; 5、對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為運(yùn)營(yíng)部門(mén)提供策略依據(jù)。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話(huà)接聽(tīng)及客戶(hù)回訪(fǎng)工作,提升公司服務(wù)口碑,增加顧客粘性; 2、對(duì)加盟商的跟蹤服務(wù)。 3、解決客戶(hù)的售后問(wèn)題; 4、掌握育嬰、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、兒童保健等相關(guān)知識(shí),負(fù)責(zé)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)工作。 5、負(fù)責(zé)電商渠道的客戶(hù)回訪(fǎng)以及相關(guān)管理工作。\\\"2025-09-30熊先生經(jīng)理
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桂林北站-電話(huà)客服4000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)廣西逸稅財(cái)務(wù)咨詢(xún)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)2022年,不要再頻繁跳槽了,浪費(fèi)了青春,浪費(fèi)了經(jīng)驗(yàn),找個(gè)平臺(tái)好好發(fā)展吧,再不努力,我們就老了。 【工作內(nèi)容】 我們是一家專(zhuān)業(yè)的代理記賬公司,公司目前150余人,目前在桂林是最大的一家互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司,公司有一個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì),主要是負(fù)責(zé)幫助中小型企業(yè)注冊(cè)公司,做記賬報(bào)稅服務(wù)。我們屬于剛需行業(yè),公司提供客戶(hù)資源,主要是負(fù)責(zé)跟客戶(hù)介紹服務(wù),達(dá)成合作,,一對(duì)一帶薪培訓(xùn)上崗 【任職資格】 1.年齡20-35歲之間,可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)。 2.熱愛(ài)銷(xiāo)售,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),有強(qiáng)烈的自信心與追求高薪的欲望。 3.有較好的表達(dá)能力與抗壓能力,喜歡辦公室電腦辦公者優(yōu)先。 【公司特色】 1.培訓(xùn):一帶一的管理模式手把手的教學(xué)不用擔(dān)心學(xué)不會(huì)。 2.經(jīng)驗(yàn)分享:每個(gè)同事都會(huì)有優(yōu)秀擅長(zhǎng)的地方,只要你肯學(xué)我們就愿意分享。 3.工作氛圍:公司90%的員工年齡在20-30歲,氣氛溫馨活潑。 4.無(wú)需外出,一人配備一臺(tái)電腦,允許邊吃零食邊工作。 5.從開(kāi)始進(jìn)入公司,就是為掙錢(qián)做準(zhǔn)備,“激情、有愛(ài)、拼搏、擔(dān)當(dāng)”是我們公司的核心文化。 6.不定期組織:家人聚餐、KTV、戶(hù)外活動(dòng)(游泳、看電影等)、個(gè)性化活動(dòng)等。 7.員工可享受帶薪假期、出國(guó)旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 薪資及晉升: 1、無(wú)責(zé)任底薪2K+績(jī)效1K+高提成+獎(jiǎng)勵(lì)+節(jié)日禮物+生日禮物+年假(綜合工資5K以上,上不封頂,提成高于同行); 2、晉升空間:銷(xiāo)售一高級(jí)銷(xiāo)售一部門(mén)主管一部門(mén)經(jīng)理一部門(mén)總監(jiān)一分公司總經(jīng)理一逸稅合伙人 上班時(shí)間]: 1、上班時(shí)間:09:00-12:00 13:30-18:00 2、周末雙休2025-09-30黃女士人事
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電商客服專(zhuān)員4000-6000元桂林-七星區(qū)桂林智神信息技術(shù)股份有限公司計(jì)算機(jī)軟件1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作,通過(guò)旺旺、咚咚及電話(huà)等方式聯(lián)系客戶(hù)促成訂單; 2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢(xún)、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題等; 3、每天查詢(xún)店鋪評(píng)價(jià),針對(duì)客戶(hù)評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問(wèn)題及時(shí)作出解釋?zhuān)?4、對(duì)客戶(hù)投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié); 5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題記錄表,匯總售后問(wèn)題; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn); 2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問(wèn)題,有責(zé)任心。2025-09-30馬小姐招聘主管
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專(zhuān)以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶(hù)物業(yè)費(fèi)用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶(hù)的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)業(yè)戶(hù)來(lái)電,解答業(yè)主咨詢(xún),受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)投訴、維修、求助、咨詢(xún)與收集業(yè)戶(hù)建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門(mén)拜訪(fǎng)業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶(hù)建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶(hù)之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類(lèi)通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。2025-09-30恒大物業(yè)HR
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電話(huà)邀約客服5000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達(dá)豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1、負(fù)責(zé)回復(fù)線(xiàn)上留資的客戶(hù)問(wèn)題,以及邀約客戶(hù)到店看車(chē)。 2、負(fù)責(zé)線(xiàn)上客戶(hù)線(xiàn)索分析、價(jià)格更新,網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù),電話(huà)聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。 (本崗位只招女性)2025-09-30李女士人事行政經(jīng)理
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1、客戶(hù)日常服務(wù)、客戶(hù)資料、檔案的管理,并為現(xiàn)有客戶(hù)建立完整的分類(lèi)電子檔案; 2、定期對(duì)服務(wù)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),并記錄下客戶(hù)的相關(guān)要求及建議,提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人; 3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)系統(tǒng)操作,要求當(dāng)日單據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、快速錄入電腦,并根據(jù)流程及時(shí)傳至相應(yīng)崗位或部門(mén),按客戶(hù)、部門(mén)對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行分類(lèi)整理,以便查證; 4、及時(shí)有效的處理客戶(hù)各類(lèi)投訴和建議,對(duì)能夠即時(shí)解決的咨詢(xún)和投訴,即時(shí)處理并做好記錄。對(duì)不能即時(shí)處理的客戶(hù)投訴,按照投訴處理標(biāo)準(zhǔn)流程在24小時(shí)內(nèi)處理并回復(fù)客戶(hù); 5、對(duì)需要相關(guān)部門(mén)支持的客戶(hù)投訴處理,并督促相關(guān)部門(mén)按照工作單時(shí)間要求進(jìn)行處理回復(fù); 6、每月匯總客戶(hù)投訴情況與督查處理情況,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)布《客戶(hù)投訴情況及處理月報(bào)》; 7、做好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作,同時(shí)保證數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性; 8、督促生產(chǎn)崗位人員按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行操作 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。 任職要求 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、有統(tǒng)計(jì)、出納、財(cái)務(wù)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 3、熟練使用辦公軟件 4、工作認(rèn)真,仔細(xì),較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。 (本崗位與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動(dòng)合同))





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