職位描述
一、崗位職責
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;
5、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套業(yè)務咨詢和銷售招商引導服務。
6、負責訂單管理及核銷。
二、任職資格
1、有客服從業(yè)經驗1年以上;
2、熟悉表格、辦公軟件操作;
公司簡介
巴馬麗瑯集團公司成立于2006年1月,是專注于世界長壽之鄉(xiāng)巴馬天然礦泉水集開發(fā)、生產及銷售為一體的知名企業(yè),總投資達數億元。目前,公司生產總部位于廣西河池市巴馬縣,營銷總部位于廣西南寧市,主要經營“巴馬麗瑯”牌系列天然礦泉水,水源地位于“世界長壽鄉(xiāng)”之首的廣西巴馬瑤族自治縣那桃鄉(xiāng)長綠山神仙泉。公司擁有國際一流的全自動化生產線,先進的工藝技術及質量監(jiān)控體系,率先在同行業(yè)中通過ISO9001:2008質量管理體系認證、ISO22000國際標準食品安全管理體系認證HACCP體系認證、國家出口食品衛(wèi)生管理體系認證等。
公司的經營發(fā)展始終堅持一切以客戶為中心,依托優(yōu)質水源地,以卓越的品質立足市場,不斷優(yōu)化產品結構,立足廣西、面向全國,逐步建立起遍布全國的營銷網絡,將產品分銷至全國各地。通過十年的發(fā)展,巴馬麗瑯集團公司已經成為廣西產銷規(guī)模最大的礦泉水企業(yè),并成為國內高端礦泉水市場的領導企業(yè)之一。
多年來,巴馬麗瑯集團及品牌不斷獲得社會各界的支持與認可。作為巴馬境內一家同時獲得“廣西名牌產品”和“廣西著名商標”的礦泉水企業(yè);2011年巴馬麗瑯成為了全國兩會選定接待用水;2012年巴馬麗瑯作為巴馬礦泉水的唯一代表獲得“國家地理標志保護產品”的榮譽稱號;2013-2015年連續(xù)三年成為中國-東盟博覽會開幕式指定尊貴用水;2014年巴馬麗瑯被國家工商總局授予“中國馳名商標”榮譽稱號。
未來,巴馬麗瑯將依托得天獨厚的自然資源和健康長壽的養(yǎng)生文化,以有效保護、合理開發(fā)為原則,加快新生產基地的規(guī)?;ㄔO和麗瑯小鎮(zhèn)養(yǎng)生旅游項目的一體化開發(fā)。同時,公司將進一步鞏固在高端礦泉水行業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢,逐步開發(fā)完善覆蓋不同價位系列和規(guī)格系列的礦泉水產品;并圍繞健康養(yǎng)生概念和巴馬文化概念,不斷豐富公司經營品類,培育企業(yè)明星產品,夯實前進的每一步,巴馬麗瑯將立志成為中國健康養(yǎng)生行業(yè)的領導品牌,走向全國,走向世界!
為了讓更多追求健康養(yǎng)生的高端人士共享來自世界長壽鄉(xiāng)的好水,巴馬麗瑯公司誠納有志之士,共同打造中國高端礦泉水領導品牌。我們將為有能力者提供更廣闊的發(fā)展平臺,為有潛力者提供優(yōu)良的學習成長機會。期待您加入巴馬麗瑯大家庭,與公司共成長,共創(chuàng)美好生活。
上班地點
工作地址:
廣西南寧市青秀區(qū)長湖路30號城市便捷酒店5樓 查看上班路線
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網絡科技有限公司南寧分公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、負責公司業(yè)務的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 崗位要求: 1、30歲之內,無需工作經驗,公司提供帶薪的崗前培訓; 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經理—高級客戶經理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經理—銷售總監(jiān)—分公司總經理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?2025-08-04陸經理人事經理
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駐點高院外線接聽客服3000-4000元南寧-興寧區(qū) 大專以上 1年以上 24-38歲廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司人力資源工作職責:負責服務熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項轉辦單并轉辦,直至工單辦結。 崗位要求:1.男女不限, 2.普通話標準流暢不帶口音, 3.年齡24-38歲.4.大專以上學歷 有普通話等級證,客服經驗者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。2025-08-04李經理經理
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小個子微胖大碼試衣拍攝800元/天無固定辦公點 20-58歲廣西花馳活動策劃有限公司文案/策劃工作內容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當季出品可新人,小個子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經驗均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時間一場拍攝在2-3小時左右。 4、只要您對自己有信心,喜歡拍照,無需經驗,新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報名2025-08-04楊經理人事助理
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電商工單客服(信息安全類)3500-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 2年以上 22歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作職責: 1.按照規(guī)范的客戶服務的程序和標準,處理客戶反饋的問題; 2.及時、準確地處理客戶反饋的問題,并總結整理相關的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應; 4.及時處理客戶提出的各種服務問題,與客戶建立良好的、健康的關系; 5.協助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關部門,并跟蹤處理結果; 7.完成上級領導交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學歷,能夠提供畢業(yè)證明,專業(yè)不限; 2、2年以上工作經驗(可含實習期),有客服相關工作經驗者優(yōu)先考慮; 3、具有較強的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團隊合作精神。2025-08-04李經理HR
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虛擬游戲售后客服 早9晚64000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20-30歲廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務該崗位無營銷性質,不需要外出,在辦公室工作。 工作內容:處理電商平臺虛擬類產品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓補貼,公司可購買五險一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。2025-08-04李經理HR
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客服專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧狀先生法律咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責: 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務,解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團隊合作改進服務內容; 4.維護客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務流程和標準。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團隊合作能力,能與同事協作完成任務; 3.有責任心,能夠準確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計算機和基本的辦公軟件; 5.具有較強的學習能力和適應能力,能夠處理新情況。2025-08-04
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客服專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西大化唐元房地產開發(fā)有限公司房地產開發(fā)作職責: 1、每日審核明源系統(tǒng),及時發(fā)現并反饋銀行審批中欠資料的情況; 2、協助財務經理跟進按揭回款和資金盤活工作,對相關數據進行整理和匯總; 3、每日與銀行溝通,跟進審批進度; 4、銀行或房管局人手不足時,到銀行和房管局協助整理資料,加快審批速度; 5、銀行按揭準入資料的準備和按揭合作協議的報批; 6、負責與營銷部同事的日常溝通、協調。 任職要求: 1、大專及以上學歷,有房地產同類工作經驗或銀行按揭、公積金貸款相關工作經驗者優(yōu)先; 2、較強的數據處理能力; 3、工作細心,吃苦耐勞,抗壓能力強,責任心強; 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協調能力。2025-08-04112023382@qq.com
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客服專員4000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市唯漾婚紗攝影店計算機軟件崗位職責 1、根據公司提供的客戶資源利用網絡在網上給客戶介紹公司的各類婚紗照套系,同時解答顧客的疑問,約客人進店詳細咨詢約單; 2、通過對顧客需求的了解,高效快捷地幫助顧客選擇最合適的婚紗照套系產品; 3、建立并維系顧客關系。 職位要求: 1、年齡18-35周歲,敢于挑戰(zhàn)高薪; 2、善于與客戶溝通,語言表達能力強,具有親和力; 3、熟悉辦公軟件;熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件; 4、有網絡銷售工作經驗者或者影樓銷售工作經驗者優(yōu)先考慮;2025-08-04王宇
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前臺客服專員2000-4000元南寧-青秀區(qū)-亞航財富中心廣西諾愛攝影有限公司機械/設備/重工1、和集團分店對接拍攝檔期預約 2、和顧客對接服務流程 3、整理客戶拍攝檔期資料 4、認真、耐心、細心、有責任心 5、形象佳、潔凈得體2025-08-04羅嘉華
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- 廣西麗瑯集團有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/廣告/化學
- 成立時間 13年(2012年1月9日)
- 企業(yè)性質 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 10人以下