職位描述

工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴
2、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔。
3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況
4、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài),對(duì)數(shù)據(jù)庫加以更新,處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料;
5、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;
崗位要求:
1、性格開朗,順從安排
2、普通話不帶地方口音
3、有相關(guān)車行、移動(dòng)、電信客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
上班時(shí)間:
9-18點(diǎn),月休6天,法定日正常休息或輪休。

公司簡介

南寧市匯成洋汽車銷售服務(wù)有限公司屬深圳匯成洋集團(tuán)旗下子公司,坐落在科園大道55-1號(hào),負(fù)責(zé)管轄廣西subaru(斯巴魯)品牌4s店,系廣西汽車流通協(xié)會(huì)、廣西汽車維修協(xié)會(huì)會(huì)員單位??偣緟R成洋集團(tuán),成立于1995年,是廣東省汽車流通協(xié)會(huì)副會(huì)長單位,具有進(jìn)口汽車經(jīng)營資質(zhì),以投資經(jīng)營汽車項(xiàng)目為主的大型集團(tuán)。

匯成洋集團(tuán)是subaru汽車中國第一家經(jīng)銷商,至今成功經(jīng)營subaru品牌4s店10余家,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋深圳、廣州、中山等珠三角地區(qū)及廣西南寧;并投資經(jīng)營汽車改裝公司,至今銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)中國地區(qū)。自2005年組建subaru汽車中國拉力車隊(duì),代表subaru品牌參加中國汽車?yán)﹀\標(biāo)賽。匯成洋斯巴魯中國拉力車隊(duì)旗下車手 韓寒 及車隊(duì)多次奪得汽車?yán)﹀\標(biāo)賽冠軍。

目前匯成洋集團(tuán)正處于飛速發(fā)展時(shí)期,計(jì)劃未來三年內(nèi)將汽車品牌4s店覆蓋至兩廣各一線城市。全體同仁憑著“滴水成涓,匯聚成洋”的毅力和信心,堅(jiān)持以“員工為本、客戶第一”的經(jīng)營理念,攜手打造一個(gè)中國汽車銷售服務(wù)行業(yè)內(nèi)具影響力的集團(tuán)化企業(yè)。

1、企業(yè)文化:
企業(yè)愿景:成為中國汽車銷售服務(wù)行業(yè)內(nèi)具影響力的集團(tuán)化企業(yè)之一;
核心價(jià)值觀:熱愛組織、平等尊重、融合分享、客戶至上、誠信務(wù)實(shí)、創(chuàng)新樂業(yè);
企業(yè)使命:為員工、客戶、股東創(chuàng)造利益最大化;
用人機(jī)制:德為先,才為上,開放選,開明用;
企業(yè)精神:真誠,勤奮,永不放棄;

2、公司福利
為員工購買社保五險(xiǎn);員工享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等以及國家法定節(jié)假日;
安排定期免費(fèi)體檢、員工旅游、戶外拓展等員工活動(dòng)。

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可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
1小時(shí)內(nèi)
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
大專以上
1年以上
24-38歲
工作職責(zé):負(fù)責(zé)服務(wù)熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦單并轉(zhuǎn)辦,直至工單辦結(jié)。 崗位要求:1.男女不限, 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢不帶口音, 3.年齡24-38歲.4.大專以上學(xué)歷 有普通話等級(jí)證,客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。
1小時(shí)內(nèi)
廖經(jīng)理
經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-39歲
尖子人力
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 工作內(nèi)容:主要是銀行后臺(tái)崗位,沒做過沒經(jīng)驗(yàn)都沒有關(guān)系。我們帶薪培訓(xùn)~我們唯/一就想你能穩(wěn)定! 工作時(shí)間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節(jié)假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉(zhuǎn)正6000+,帶薪年假!餐補(bǔ)齊全,五險(xiǎn)齊全
1小時(shí)內(nèi)
楊女士
人事主管
南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場 18-35歲
廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時(shí)間: 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天,周日統(tǒng)一休) 女士優(yōu)先招聘 三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗(yàn)均可,工作簡單易 學(xué),有專人帶培訓(xùn)無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢(mèng)想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開朗樂觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
2小時(shí)前
黃崇陽
老板
南寧-青秀區(qū)-航洋國際城
廣西建凡通訊設(shè)備有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
1. 外呼銷售客服招聘啦?。。?高端寫字樓,全天有空調(diào)開放,工作環(huán)境優(yōu)美,無需外出風(fēng)吹日曬,準(zhǔn)點(diǎn)下班不加班! 崗位職責(zé): 1.需要通過電話和微信進(jìn)行工作,要主動(dòng)外呼,添加微信跟進(jìn)客戶直到完成簽單。 3.前期有培訓(xùn)有老人帶,公司可提供安卓手機(jī)! 4.工作時(shí)間:朝九晚六,有雙休和單休可選擇?。?!時(shí)間自由!只需要女生!年齡23到40歲內(nèi)。法定節(jié)假日休息 薪資待遇:單休3000無責(zé)底薪+提成,雙休2500無責(zé)底薪?提成。轉(zhuǎn)正后有交社保??!后期晉升空間大! 任職要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通能力,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6小時(shí)前
張豪
電話客服
南寧-青秀區(qū)
廣西鑫亞速商貿(mào)有限責(zé)任公司
通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
【崗位職責(zé)】: 1、通過電話維護(hù)老客戶,介紹資費(fèi)套餐等業(yè)務(wù); 2、通過電話的形式向用戶產(chǎn)品使用滿意度,溫馨提示用戶繳費(fèi)和通知線上或線下門店活動(dòng)等。 3、為客戶提供服務(wù)支持與解決方案。 【工作環(huán)境】:舒適輕松,室內(nèi)辦公,專屬坐席,行政班制。 【崗位要求】: 1、年齡18-40歲,男女不限,工作態(tài)度端正; 2、語言表達(dá)流利,有良好的溝通能力,善于表達(dá),耐心親和; 3、愿意從事銷售工作,無經(jīng)驗(yàn)公司免費(fèi)培訓(xùn)帶教,幫助快速提升。 4、具備基本的電腦操作能力。 【福利待遇】: 1、底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì),綜合薪資3000-8000元,上不封頂。 2、上班時(shí)間:9:00-12:30,14:30-18:00,無加班無夜班,月休6天(不含國家法定日休假)。 3、不定期團(tuán)隊(duì)聚餐+激勵(lì)活動(dòng)+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)+企業(yè)培訓(xùn)+額外休假。 4、考核通過后,可調(diào)崗、可晉升,晉升空間大。 工作地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)竹塘路米蘭大廈或竹溪大道新興苑
15小時(shí)前
蘭女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧市馳宇科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
1. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等,需要接打電話 要求電腦打字一分鐘35字 二、綜合薪資3800以上,轉(zhuǎn)正購買五險(xiǎn). 工資構(gòu)成:底薪2500(實(shí)習(xí)生1810)+績效500~1000+全勤200+學(xué)歷補(bǔ)貼(大專200,本科300),月餐補(bǔ)360塊,水電費(fèi)平攤,每個(gè)月15號(hào)發(fā)上個(gè)月工資(建設(shè),招商) 學(xué)歷要求中專、高中以上學(xué)歷(中專、高中必須要有畢業(yè)證) 上班時(shí)間;8:30-18:00 或 9:30-20:00 午休1.5h ; 月休4天 三、年齡要求:男生18-32歲,女生18-40歲.
2025-10-30
楊主管
人事主管
無固定辦公點(diǎn) 20-58歲
工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當(dāng)季出品可新人,小個(gè)子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經(jīng)驗(yàn)均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時(shí)間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時(shí)間一場拍攝在2-3小時(shí)左右。 4、只要您對(duì)自己有信心,喜歡拍照,無需經(jīng)驗(yàn),新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報(bào)名
2025-10-30
楊經(jīng)理
人事助理
南寧-青秀區(qū)-萬象城
電話客服,周末雙休,法定節(jié)假日休息 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,線上與客戶溝通; 2、對(duì)有意向/有需求的客戶,進(jìn)行溝通及解決疑難問題; 3、客戶信息資料整理,邀約意向客戶上門; 4、高端寫字樓,輕松愉快辦公環(huán)境; 5、資源公司提供,精準(zhǔn)資源,無需外出跑業(yè)務(wù)。 崗位要求:20周歲以上,性格開朗,有無經(jīng)驗(yàn)均可。 上班時(shí)間:周一~周五8:50-12:20,14:00-18:30,每周五豐富下午茶,每個(gè)月不定期聚餐團(tuán)建。 薪資待遇:無責(zé)底薪3300+邀約獎(jiǎng)10/人+簽單獎(jiǎng)200/人。
2025-10-30
張浩
南寧-良慶區(qū)
(公司是做線上民宿運(yùn)營的,真實(shí)且正規(guī)哦~各位小伙伴請(qǐng)放心咨詢) 一、工作內(nèi)容:公司提供意向客服資源,通過線上溝通聯(lián)系閑置房源客戶到訪公司,做好邀約。后端有專業(yè)談單對(duì)你的邀約進(jìn)行簽約,成單。 二、上班時(shí)間:9:00-12:00,14:00-18:00。(目前單休周一哦) 三、薪資待遇: 3300無責(zé)底薪+提成(銷售提成按照開單金額的2%-3%提,業(yè)績?cè)礁咛岢稍礁撸?邀約獎(jiǎng)+簽單獎(jiǎng),綜合薪資6000+ 四、銷售行業(yè)中絕對(duì)正規(guī)的民宿運(yùn)營公司!!!公司環(huán)境優(yōu)美,人際關(guān)系融洽,領(lǐng)導(dǎo)親和,看著銷售人員的發(fā)展。 五、工作簡單,全程手把手教會(huì),上手快,晉升渠道完全打開,下午茶五險(xiǎn)配備到位。 各種提成,每天邀約獎(jiǎng),開單量,銷冠獎(jiǎng),你只需要做,公司對(duì)你的付出給予相應(yīng)的回報(bào)。 新人工資月均7K+,業(yè)績好的1.2-1.5w+,工資真實(shí)可靠,還在找工作的小伙伴可以聯(lián)系我們哦~
2025-10-30
吳輝
南寧市匯成洋汽車服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市匯成洋汽車服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 會(huì)展/機(jī)電/汽車
成立時(shí)間 11年(2014年3月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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