職位描述
崗位職責(zé):
1、 根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范,通過電話的方式跟委派案件的相關(guān)客戶、聯(lián)系人進(jìn)行溝通。
2、 運(yùn)用相關(guān)的法律條文、信用卡領(lǐng)用合約等相關(guān)規(guī)定,告知其逾期所要承擔(dān)的責(zé)任及影響,引導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)。
3、 跟客戶溝通過程中核實(shí)客戶住址數(shù)據(jù),更新客戶最新信息,聯(lián)系電話等。
4、 針對逾期失聯(lián)的信用卡客戶,在合法合規(guī)的情況下采取有效的的措施進(jìn)行查找,包括但不僅限于電話查找、網(wǎng)絡(luò)查找等。
5、 在溝通協(xié)商過程中,對客戶信息及行為進(jìn)行判斷,分析潛在風(fēng)險(xiǎn),采取有效措施促進(jìn)銀行不良資產(chǎn)回收最大化。
6、 與客戶電話溝通無法達(dá)成一致的情況下,及時(shí)向反饋或申請公司外訪團(tuán)隊(duì)的協(xié)助。
任職資格:
1、 男女不限、大專及以上學(xué)歷(法律、經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先錄取)、年齡24-35歲;
2、 電腦操作熟練、掌握基本的辦公軟件應(yīng)用、打字速度不低于35/分。
3、 性格開朗、有良好的溝通、表達(dá)、談判能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、 有良好的抗壓能力、吃苦耐勞、思維敏捷、具有較強(qiáng)的邏輯能力;
5、 具有銷售、客服、保險(xiǎn)、信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
薪資待遇:
1、 薪資:底薪+職級津貼+獎(jiǎng)金+提成;試用期保底2900元,正式員工平均薪資6000-8000元,上不封頂。
2、 五險(xiǎn)一金、帶薪年假、婚假以及各種國家法定節(jié)假日、年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利、生日福利、員工旅游(國內(nèi)外)、員工聚餐、員工培訓(xùn)等
3、 寬敞舒適的上班環(huán)境,輕松愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍,和諧平等的上下級關(guān)系。
4、 完善的培訓(xùn)制度(崗前培訓(xùn)+定期培訓(xùn)等);
5、 合理的晉升機(jī)制+廣闊的晉升空間(專員-見習(xí)組長-組長-主管-經(jīng)理-總公司崗位)
公司簡介
?深圳市恒源昊信息科技有限公司成立于2005年,是一家經(jīng)賽瑞中國(Sira)?ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,專業(yè)為銀行提供不良資產(chǎn)管理和金融委外服務(wù)、信息技術(shù)咨詢的信息科技服務(wù)公司。 身處銀行業(yè)信用體系大數(shù)據(jù)時(shí)代,恒源昊通過大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),為不良資產(chǎn)委托方提供一站式委外管理服務(wù)。恒源昊持續(xù)投入金融科技研發(fā),被評為國家高新技術(shù)企業(yè)及深圳市高新技術(shù)企業(yè)。目前已擁有國家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書14項(xiàng)。公司獨(dú)立研發(fā)并使用聊聊唄作業(yè)平臺、尋他手機(jī)APP,“鷹眼”追蹤系統(tǒng),結(jié)合國際先進(jìn)ERP運(yùn)營系統(tǒng),為銀行客戶群體提供高效的貸后資產(chǎn)管理服務(wù)。“讓客戶的管理更簡單”是公司一直踐行的使命,目前長期合作的客戶超過23家,包括中、農(nóng)、工、建、交等大型國有銀行,招商、廣發(fā)、光大、興業(yè)、中信等大型股份制銀行。我們的發(fā)展目標(biāo)是“哪里有銀行,哪里就有恒源昊”,業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋華東、華中、華北、華南、西北等七大區(qū)域,總部設(shè)在深圳,目前共有分、子公司30多家,已在150多個(gè)國內(nèi)城市設(shè)有駐點(diǎn)機(jī)構(gòu),全司員工3000多人,公司規(guī)模還在持續(xù)快速發(fā)展中。強(qiáng)調(diào)科技賦能,堅(jiān)守合規(guī)紅線,憑借科技力量,維護(hù)社會信用,恒源昊積極踐行社會責(zé)任,收獲客戶群體的年度贊譽(yù)與社會人士的致謝錦旗,實(shí)現(xiàn)三方共贏,共同實(shí)現(xiàn)“讓社會更溫暖”的企業(yè)愿景。 依托專業(yè)?、尊重?、責(zé)任、?創(chuàng)新、?共贏,十字核心價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化建設(shè)“組織三能力——連續(xù)經(jīng)營的能力、穩(wěn)定業(yè)績的能力,不斷增長的能力”,致力于成為國內(nèi)資產(chǎn)管理行業(yè)的科技創(chuàng)新型企業(yè)!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)青秀萬達(dá)廣場甲3棟810 查看上班路線
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?2025-08-04陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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駐點(diǎn)高院外線接聽客服3000-4000元南寧-興寧區(qū) 大專以上 1年以上 24-38歲廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司人力資源工作職責(zé):負(fù)責(zé)服務(wù)熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦單并轉(zhuǎn)辦,直至工單辦結(jié)。 崗位要求:1.男女不限, 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢不帶口音, 3.年齡24-38歲.4.大專以上學(xué)歷 有普通話等級證,客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。2025-08-04李經(jīng)理經(jīng)理
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小個(gè)子微胖大碼試衣拍攝800元/天無固定辦公點(diǎn) 20-58歲廣西花馳活動(dòng)策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當(dāng)季出品可新人,小個(gè)子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經(jīng)驗(yàn)均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時(shí)間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時(shí)間一場拍攝在2-3小時(shí)左右。 4、只要您對自己有信心,喜歡拍照,無需經(jīng)驗(yàn),新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報(bào)名2025-08-04楊經(jīng)理人事助理
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電商工單客服(信息安全類)3500-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 2年以上 22歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶反饋的問題; 2.及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶反饋的問題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務(wù)過程中,對客戶提出的問題要及時(shí)做出答疑,并做好客戶需求第一時(shí)間反應(yīng); 4.及時(shí)處理客戶提出的各種服務(wù)問題,與客戶建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時(shí)將客戶的情況反饋至公司相關(guān)部門,并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明,專業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)(可含實(shí)習(xí)期),有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-08-04李經(jīng)理HR
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虛擬游戲售后客服 早9晚64000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20-30歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼,公司可購買五險(xiǎn)一金,全勤獎(jiǎng),提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。2025-08-04李經(jīng)理HR
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客服專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧狀先生法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù),解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和基本的辦公軟件; 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠處理新情況。2025-08-04
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客服專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西大化唐元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)作職責(zé): 1、每日審核明源系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況; 2、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)按揭回款和資金盤活工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總; 3、每日與銀行溝通,跟進(jìn)審批進(jìn)度; 4、銀行或房管局人手不足時(shí),到銀行和房管局協(xié)助整理資料,加快審批速度; 5、銀行按揭準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備和按揭合作協(xié)議的報(bào)批; 6、負(fù)責(zé)與營銷部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有房地產(chǎn)同類工作經(jīng)驗(yàn)或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力; 3、工作細(xì)心,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng); 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。2025-08-04112023382@qq.com
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客服專員4000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市唯漾婚紗攝影店計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司提供的客戶資源利用網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上給客戶介紹公司的各類婚紗照套系,同時(shí)解答顧客的疑問,約客人進(jìn)店詳細(xì)咨詢約單; 2、通過對顧客需求的了解,高效快捷地幫助顧客選擇最合適的婚紗照套系產(chǎn)品; 3、建立并維系顧客關(guān)系。 職位要求: 1、年齡18-35周歲,敢于挑戰(zhàn)高薪; 2、善于與客戶溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力; 3、熟悉辦公軟件;熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件; 4、有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者或者影樓銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;2025-08-04王宇
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客服專員3000-4000元南寧-江南區(qū)南寧金磚市場管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.熟悉物業(yè)管理操作流程且適當(dāng)掌握有關(guān)物業(yè)管理的相關(guān)法律、法規(guī); 2.具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力; 3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的抗壓能力; 4.具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的執(zhí)行力和服務(wù)意識。2025-08-04陳小姐
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前臺客服專員2000-4000元南寧-青秀區(qū)-亞航財(cái)富中心廣西諾愛攝影有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、和集團(tuán)分店對接拍攝檔期預(yù)約 2、和顧客對接服務(wù)流程 3、整理客戶拍攝檔期資料 4、認(rèn)真、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心 5、形象佳、潔凈得體2025-08-04羅嘉華
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- 深圳市恒源昊信息科技有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 法律/管理咨詢/計(jì)算機(jī)
- 成立時(shí)間 19年(2005年9月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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