職位描述
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)處理電信工作流程的日常投訴處理及工作臺賬記錄
2.負(fù)責(zé)投訴處理及時率、滿意率、解決率等
3.負(fù)責(zé)處理與投訴相關(guān)的工單流轉(zhuǎn)
薪資福利
1.底薪+五險(xiǎn)
2.業(yè)務(wù)提成+專項(xiàng)獎金
3.節(jié)日福利+免費(fèi)培訓(xùn)+團(tuán)建活動+晉升空間
崗位要求
1.年齡 20-40 周歲,
2.善于溝通;
3.有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
工作地點(diǎn)和時間
青秀路12號(8:30-12:00 14:30-18:00)
公司簡介
廣西南寧遠(yuǎn)哲信息咨詢有限公司成立于2008年,注冊資金800萬元,是經(jīng)人力資源和社會保障部門審批同意設(shè)立的,以人力資源管理服務(wù)、職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)孵化基地為主營業(yè)務(wù),同時拓展鄉(xiāng)村振興實(shí)踐、青年志愿服務(wù)等綜合型價值服務(wù)業(yè)務(wù),具備勞務(wù)派遣資質(zhì)、人力資源服務(wù)資質(zhì)的新型專業(yè)咨詢公司。
自2021年起,公司緊跟國家發(fā)展規(guī)劃,多渠道深挖人力資源服務(wù)市場,在鄉(xiāng)村振興實(shí)踐(農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)殖、旅游民宿、研學(xué)八桂)、創(chuàng)業(yè)基地孵化(零工市場、入鄉(xiāng)創(chuàng)就業(yè)幫扶、創(chuàng)業(yè)孵化)、青年志愿者服務(wù)(假期陪伴志愿服務(wù)、社區(qū)青年志愿者行)等都產(chǎn)生了顯著的社會影響。
公司自成立以來,已為中國電信、中國人壽、上汽通用五菱、廣西交投集團(tuán)、華南國際調(diào)查中心、北部灣銀行、順豐速運(yùn)、東翼今天連鎖便利店等涉及通訊、生產(chǎn)制造、金融、保險(xiǎn)、服務(wù)業(yè)、快遞等行業(yè)提供相關(guān)行業(yè)的解決方案,并建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。我們真誠與廣大客戶共同拓展市場,并朝著更專業(yè)化、規(guī)?;?、國際化的方向邁進(jìn)。
企業(yè)的愿景——努力成為區(qū)域領(lǐng)先的價值服務(wù)提供商。
企業(yè)的使命——幫助勞動者就地、就近、穩(wěn)定、高質(zhì)量創(chuàng)就業(yè)。
企業(yè)價值觀——奮斗、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、審慎
行業(yè)品牌 專業(yè)價值:
●2019-2021年度廣西壯族自治區(qū)人力資源誠信服務(wù)示范單位”
●2020年獲評“中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)十大創(chuàng)新案例獎”
●2020年度廣西-東盟經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)突出貢獻(xiàn)企業(yè)等。
●2020年度現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)成長進(jìn)步獎
●2021年獲評“阿里釘釘數(shù)字化移動辦公企業(yè)”
●2021年度廣西人力資源服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)型企業(yè)獎
●2021年獲評古棠鄉(xiāng)“最美援助單位”
公司為員工提供廣闊的發(fā)展空間及培訓(xùn)機(jī)會,提供業(yè)內(nèi)有競爭力的薪酬待遇、社會保險(xiǎn)等其他福利:
帶薪年假:帶薪年假5-10天。
完善的福利體系:試用期購買五險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)助、生日福利、節(jié)日福利、年終獎……
培訓(xùn)成長:提供入職培訓(xùn)、大學(xué)生(管培生)培養(yǎng)計(jì)劃、通用技能培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目
晉升機(jī)會:對于優(yōu)秀員工,公司提供管理+專業(yè)序列職業(yè)發(fā)展雙通道。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動:工會健康提升計(jì)劃(跑團(tuán)、氣排球、羽毛球)、年度員工旅游、季度思想?yún)R
上班地點(diǎn)
工作地址:
青秀路12號 查看上班路線
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?1小時內(nèi)陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服專員3000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際崗位職責(zé): 1.定期參加***政策、產(chǎn)品知識、銷售技巧的培訓(xùn); 2.深入了解學(xué)員需求,為學(xué)員提供***政策的解答,幫助學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)方案; 3.定期回訪,提供專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)跟蹤服務(wù); 4.根據(jù)公司整體要求,完成每月既定的銷售任務(wù)。?? 任職資格: 1.全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先; 2.熱愛銷售,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識,愿意挑戰(zhàn)高薪; 3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的溝通能力.抗壓能力,形象氣質(zhì)佳。20小時前王振東
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電信客服專員4000-5000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際崗位職責(zé): 1. 接聽電話,耐心解答客戶咨詢,提供專業(yè)的客戶服務(wù); 2. 積極了解客戶需求,收集潛在客戶信息; 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度; 4. 參與團(tuán)隊(duì)會議,協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識; 2. 能夠處理客戶問題,確保客戶滿意; 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成任務(wù); 4. 能夠在高壓環(huán)境下保持耐心和專注。20小時前黃杰
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客服專員無需外出+五險(xiǎn)5000-10000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城本崗位無需銷售,無需外出,坐班客服,提供資源?。?! 【工作內(nèi)容】 1、通過電話外呼的形式針對銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒; 2、與客戶溝通過程中提及的信用還款問題以及客戶的重要信息做好記錄。 【上班時間】 9:00-18:30,午休2小時,法定節(jié)假日正常休息,每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無責(zé)底薪+銀行獎金+提成績效+職級工資+五險(xiǎn),綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元,轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元, 【工作地點(diǎn)】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利!公交直達(dá),地鐵一號線三號線直達(dá) 福利:享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期;五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績效獎金 培訓(xùn)機(jī)會:完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力,互幫互助,氛圍和諧; 歡迎來公司參觀工作環(huán)境!20小時前李啟縱
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客服專員6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城沈陽融聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位:信用卡電催 1.通過電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料,了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款,避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售(無需主動開發(fā)客戶)受銀行委托全國各大信用卡風(fēng)險(xiǎn)的管控。 要求:18—35,男女不限,高中以上學(xué)歷,無不良征信,無犯罪記錄 工作時間:朝九晚六,月休4—5天 薪資福利:無責(zé)底底薪3000+全勤+提成+獎金+社保 工作地址:青秀區(qū)金源現(xiàn)代城CBD 職位福利:大牛帶隊(duì)、定期團(tuán)建、績效獎金、節(jié)日福利、全勤獎、五險(xiǎn)、多次晉升機(jī)會20小時前文澤陽
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駐點(diǎn)高院外線接聽客服3000-4000元南寧-興寧區(qū) 大專以上 1年以上 24-38歲廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司人力資源工作職責(zé):負(fù)責(zé)服務(wù)熱線電話的接聽、受理、解答、制作熱線受理事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦單并轉(zhuǎn)辦,直至工單辦結(jié)。 崗位要求:1.男女不限, 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢不帶口音, 3.年齡24-38歲.4.大專以上學(xué)歷 有普通話等級證,客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。需要了解基本的法律法規(guī)。2025-08-04李經(jīng)理經(jīng)理
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小個子微胖大碼試衣拍攝800元/天無固定辦公點(diǎn) 20-58歲廣西花馳活動策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容: 主要拍攝服裝、鞋子,飾品,包包,等當(dāng)季出品可新人,小個子、微胖,中碼,大碼都有需要,有無經(jīng)驗(yàn)均可。 任職資格 1、19歲以上身高不限,身材均勻,五官端正 2、工作時間自由,地區(qū)不限,工作就近安排。 3、正常工作時間一場拍攝在2-3小時左右。 4、只要您對自己有信心,喜歡拍照,無需經(jīng)驗(yàn),新人條件符合也可 有興趣 詳情可直接溝通了解或投遞簡歷報(bào)名2025-08-04楊經(jīng)理人事助理
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電商工單客服(信息安全類)3500-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 2年以上 22歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職責(zé): 1.按照規(guī)范的客戶服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn),處理客戶反饋的問題; 2.及時、準(zhǔn)確地處理客戶反饋的問題,并總結(jié)整理相關(guān)的解決方法及常見問題的建議; 3.在客戶服務(wù)過程中,對客戶提出的問題要及時做出答疑,并做好客戶需求第一時間反應(yīng); 4.及時處理客戶提出的各種服務(wù)問題,與客戶建立良好的、健康的關(guān)系; 5.協(xié)助上級做好客戶的問題及投訴的處理; 6.及時將客戶的情況反饋至公司相關(guān)部門,并跟蹤處理結(jié)果; 7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,能夠提供畢業(yè)證明,專業(yè)不限; 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)(可含實(shí)習(xí)期),有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、具有較強(qiáng)的溝通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-08-04李經(jīng)理HR
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虛擬游戲售后客服 早9晚64000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20-30歲廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼,公司可購買五險(xiǎn)一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。2025-08-04李經(jīng)理HR
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客服專員5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧狀先生法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)、友好的服務(wù),解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯(lián)系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團(tuán)隊(duì)合作改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度; 5.執(zhí)行公司規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,能與同事協(xié)作完成任務(wù); 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和基本的辦公軟件; 5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠處理新情況。2025-08-04
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- 廣西南寧遠(yuǎn)哲信息咨詢有限公司
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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