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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施與完成，并確認(rèn)各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度及效果；

2、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成計(jì)劃；

3、定期匯總業(yè)務(wù)達(dá)成數(shù)據(jù)并執(zhí)行總結(jié)與分析；

4、協(xié)助制定物流方案、報(bào)價(jià)、合同并完成客戶需求預(yù)測(cè)，及時(shí)滿足需求；

5、協(xié)調(diào)各部門之前報(bào)價(jià)及內(nèi)部系統(tǒng)提交。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，熟悉各項(xiàng)辦公軟件；

2、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神；

3、積極主動(dòng)、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)；

4、具有一定的業(yè)務(wù)銷售或業(yè)務(wù)維護(hù)技能，，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。

公司簡(jiǎn)介

安得智聯(lián)，是世界500強(qiáng)企業(yè)美的集團(tuán)旗下的一家專注于提供智慧物流集成解決方案的現(xiàn)代科技創(chuàng)新型企業(yè)，倡導(dǎo)以技術(shù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)、以科技改變物流。實(shí)現(xiàn)了從原料-成品-全渠道-2C物流，依托全鏈路、數(shù)字化和自動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)，致力于為廣大客戶提供生產(chǎn)及精益物流渠道“一盤貨”、2C送裝一體的專業(yè)化服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市興寧區(qū)安得智聯(lián)廣西分公司查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服主管
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧重錘科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

【職位描述】 1、負(fù)責(zé)客服部門流程的制定、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)管理，合理分配工作任務(wù)； 3、主導(dǎo)客戶服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化項(xiàng)目，通過流程改進(jìn)、話術(shù)升級(jí)等措施降低退款率與客訴率，持續(xù)提升客戶滿意度； 4、建立完善的客服培訓(xùn)機(jī)制，通過數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化工作流程，定期開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)整體效能； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。【任職要求】 1、大專以上學(xué)歷，3年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東/抖音等平臺(tái)客服管理體系及規(guī)則（有TOP品牌從業(yè)背景優(yōu)先）； 2、具備品牌服務(wù)戰(zhàn)略思維，能將品牌調(diào)性融入服務(wù)全流程，有成功搭建或優(yōu)化客服SOP、培訓(xùn)體系的經(jīng)驗(yàn)； 3、精通電商商品知識(shí)及售后政策，擅長(zhǎng)通過數(shù)據(jù)（如響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、售后處理時(shí)長(zhǎng)、重復(fù)投訴率等）診斷業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并推動(dòng)改善； 4、優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力與抗壓能力，持有客戶服務(wù)相關(guān)（如CCMP、COPC等）者優(yōu)先； 5、有3C數(shù)碼類目客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。【其他】薪資福利：底薪+提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)+全勤，購(gòu)買五險(xiǎn)；其他福利：依法享有國(guó)家法定節(jié)假日、病假、帶薪年休假、生日福利、節(jié)日禮品等；工作時(shí)間：08:30-12:00,14:00-18:00，大小周；上班地址：南寧市邕寧區(qū)永福路33號(hào)南寧·啟迪東盟創(chuàng)新中心一層101室（TANCHJIM天使吉米）。

23小時(shí)前

姚*; （五象）物業(yè)客服主管-14薪
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【工作職責(zé)】全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī)，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費(fèi)催繳等工作流程； 4、有較強(qiáng)部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力，具備禮儀、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)能力； 5、大專以上學(xué)歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責(zé)任心強(qiáng)。【工作時(shí)間】行政班，月休6天【薪資福利】 6-8K，14薪，五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、年假、年度體檢、員工福利【工作地點(diǎn)】南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號(hào)大唐院子物業(yè)服務(wù)中心

23小時(shí)前; 客服主管
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西金慕云科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

【崗位職責(zé)】 1.客服團(tuán)隊(duì)管理，培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè) 2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作，合理分配工作量，保證工作任務(wù)的完成 3.溝通協(xié)調(diào)與其他部門的交叉業(yè)務(wù)，配合銷售部完成訂單后續(xù)跟進(jìn) 4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作項(xiàng)目【任職資格】 1、大專以上學(xué)歷，互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗(yàn)3年以上，精通辦公軟件及日常的售后服務(wù)管理； 2、溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。【上班時(shí)間】上班時(shí)間：8.30-12.00，13.40-18.00，大小周休，法定假正常休。（周六上班時(shí)間:早9晚6）【薪資福利】底薪+項(xiàng)目提成+績(jī)效+五險(xiǎn)+意外險(xiǎn)+年度體檢

23小時(shí)前

魯夢(mèng)可; 客服主管
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-廣西壯族自治區(qū)工商局宿舍

廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)診所有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

1、秘書、中文、經(jīng)濟(jì)、管理、行政管理、人力資源等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷 2、受過管理學(xué)、管理技能開發(fā)、檔案管理、會(huì)務(wù)組織、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)； 3、3年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn)，能夠單獨(dú)完成人力資源規(guī)劃、招聘與錄用； 4、較強(qiáng)的管理能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)； 5、良好的中文寫作、口語(yǔ)、閱讀能力； 6、熟練使用辦公軟件、熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備； 7、形象較好,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,較好的事業(yè)心、責(zé)任心、親和力，工作細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。

23小時(shí)前

陳瑋; 客服主管
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西湛盧文化傳播有限公司

教育/培訓(xùn)

1、協(xié)助配合業(yè)務(wù)部門工作，負(fù)責(zé)公司客服統(tǒng)籌及部分采購(gòu)工作。包括詢比價(jià)、簽定采購(gòu)合同、驗(yàn)收、評(píng)估及反饋匯總工作; 更新、完善、創(chuàng)新客服及采購(gòu)工作和流程。 2、認(rèn)真執(zhí)行公司采購(gòu)及客服管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)，做到及時(shí)、適和、適理降低庫(kù)存積壓和采購(gòu)成本。對(duì)采購(gòu)物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力，有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通解決問題的能力； 4、口齒伶俐，性格開朗，有上進(jìn)心，能夠承受一定的工作壓力。待遇：3500~4000，上班時(shí)間：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，

23小時(shí)前

蘇女士; 客服主管/經(jīng)理
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西電競(jìng)時(shí)光科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

客服中心經(jīng)理/主任工作職責(zé)：1.整合公司資源，組建客服中心客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作；2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定客服中心的管理細(xì)則，中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，并推動(dòng)實(shí)施，規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程，確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢，以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展；3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下，組織開展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開發(fā)，制定客戶服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃提供依據(jù)，制定公司附加值活動(dòng)方案，監(jiān)控實(shí)施效果，樹立公司服務(wù)品牌；4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，推行客戶服務(wù)新舉措，收集客戶的意見，監(jiān)督整改落實(shí)情況，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件，提升公司服務(wù)形象。5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理，提升中心工作效率，組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè)，監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn)，不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。6.了解園區(qū)安防系統(tǒng)，根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布，合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺(tái)相關(guān)人員。任職資格：1.大專及以上學(xué)歷，25-35歲，專業(yè)不限，管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有物業(yè)公司客服管理、星級(jí)酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程，能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性，最大限度為客戶服務(wù)，減少糾紛，提高客戶滿意度等；4.具有良好的責(zé)任心、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力，形象好氣質(zhì)佳。5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識(shí)技能、熟悉使用和維護(hù)方法。

2025-09-26; 微信客服主管
5000-7000元

南寧-江南區(qū)

南寧市澤匯貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客服人員的管理與培訓(xùn)； 2、門店配送中心業(yè)務(wù)情況的跟進(jìn)； 3、完成門店所有客服機(jī)每日工作日常更新與維護(hù)； 4、能夠獨(dú)立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡(jiǎn)單的入鏡；任職資格：熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式、審美獨(dú)到、與時(shí)俱進(jìn)、有拍攝基礎(chǔ)與文案寫作能力。1年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。薪資福利：5-7K 包吃早中餐社保繳納上班時(shí)間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休排班制

2025-09-25

人事部; 客服主管
5000-7000元

南寧-江南區(qū)

南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1、落實(shí)執(zhí)行門診各項(xiàng)政策，制定客服部工作計(jì)劃及內(nèi)部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負(fù)責(zé)組織及監(jiān)督團(tuán)隊(duì)客戶術(shù)中、術(shù)后的跟蹤維護(hù)，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)二次成交及老帶新，完成部門及個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)部門員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及技能提升，幫助員工長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定在司發(fā)展。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 2、具有服務(wù)管理意識(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力；較強(qiáng)的客戶溝通、危機(jī)公關(guān)處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫(yī)美、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時(shí)間不能接受者，勿投。

2025-09-23

趙總監(jiān); 客服主管
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧嘉誠(chéng)一品裝飾工程有限公司

建筑與工程

1、向客戶推廣公司的產(chǎn)品服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產(chǎn)品； 3、通過電話聯(lián)系負(fù)責(zé)客戶的約訪工作； 4、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)。任職資格： 1、能吃苦耐勞，對(duì)工作有耐心并有賺錢的欲望， 2、聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳； 3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作時(shí)間：09.00-12.00 14.00-18.00

2025-09-22

吳經(jīng)理; 6K-8K急招客服主管
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西南寧瀚銘教育投資有限公司

教育/培訓(xùn)

10人以上團(tuán)隊(duì)管理+高業(yè)績(jī)提成+晉升快速（如無(wú)帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，可培養(yǎng)有人帶）崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)（客服）的管理，對(duì)學(xué)生報(bào)到前報(bào)到后的維穩(wěn)工作任職要求： 1. 有一定抗壓能力，執(zhí)行力強(qiáng)，較好的溝通協(xié)調(diào)能力 2. 能夠有效管理團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 3. 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和客戶關(guān)系維護(hù)能力工作時(shí)間：9:00-18:00（月休6天）節(jié)假日根據(jù)國(guó)家規(guī)定正常放假，專業(yè)的培訓(xùn)，完善的晉升機(jī)制。綜合薪資6000-8000元福利：員工下午茶、生日會(huì)、不定期假期獎(jiǎng)勵(lì)。

2025-09-22

陳女士