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職位描述

崗位職責：
1、根據(jù)話術(shù)標準、作業(yè)流程和指標要求，受理客戶來電，提供客戶咨詢等服務；
2、按照規(guī)范要求，記錄、整理服務信息，并錄入業(yè)務系統(tǒng)；
3、記錄在工作中發(fā)現(xiàn)的疑難問題和業(yè)務規(guī)則漏洞，反饋給相關(guān)管理人員；
4、按照公司要求參加各項業(yè)務學習和業(yè)務測試；
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職條件：
1、高中及以上學歷，男女不限，戶籍不限；
2、普通話標準、語音感受度好，同時具備良好的聆聽能力、理解能力和溝通能力；
3、具備抗壓能力,同時要有一定的服務意識，有電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司在此鄭重承諾，所有管理層從內(nèi)部提拔，讓您有個最公平的平臺！
公司包住，每天發(fā)放餐補！
免費培訓 公司請國內(nèi)行業(yè)頂尖導師給公司員工培訓，有無此行業(yè)經(jīng)驗均可，當成為正式員工，管理層等公司會定期送國內(nèi)外深造，學習！
思路決定出路，決心決定成敗，激情成就夢想
（給我一個機會成就你的夢想）

公司簡介

1小時時尚健身會所集健身，健美，休閑，娛樂，商務于一體的高科技綜合性特色化專業(yè)健身會所。位于東方廣場人人樂三樓，含室內(nèi)外結(jié)合訓練場所，占地2000余平米。
本會所對會員提供專業(yè)服務，不斷創(chuàng)新，引進新式的管理系統(tǒng)，國際一流的高科技健身設備，設有商務休閑區(qū)，營養(yǎng)餐吧，水吧，器械修煉區(qū)，有氧大操房，印度瑜伽室，動感單車室，體適能測試區(qū)，私教區(qū)，囚徒訓練區(qū)，浴室更衣區(qū)、乒乓球,羽毛球，斯洛克，少兒體適能，少兒跆拳道。
會所使用全球最流行的萊美健身操課，趣味性強，針對性強。每三個月更新一次，每月調(diào)換課程，包含萊美熱舞，萊美杠鈴，萊美踏板，萊美搏擊，萊美腰腹核心訓練，肚皮舞，爵士舞，肚皮舞，民族舞，普拉提，尊巴，哈他瑜伽，流瑜伽，阿詩湯加瑜伽，艾揚格等二十多種課程，每月開設200節(jié)以上。

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可能感興趣的職位: 運營客服主管
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈

廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司

家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材

運營客服主管崗位職責： 1、完善客戶分級分類管理制度，明確會員、大客戶、普通客戶差異化服務標準； 2、梳理并優(yōu)化客戶服務全流程（如投訴處理、權(quán)益激活、積分使用等）； 3、推動商城系統(tǒng)迭代，實現(xiàn)會員數(shù)據(jù)動態(tài)化管理與服務流程自動化。 4、會員分層管理：設計會員等級體系（如銀卡/金卡/鉆石卡），制定權(quán)益升級規(guī)則（消費金額、活躍度雙維度）； 5、積分商城運營：搭建積分獲取與消耗閉環(huán)（如消費返積分、任務獎勵、積分+現(xiàn)金支付）； 6、策劃積分商城活動（限時秒殺、節(jié)日主題兌換、新品優(yōu)先購），提升積分使用率任職要求： 1、性別不限，大專以上學歷，25-45歲，3年以上會員體系/用戶運營經(jīng)驗； 2、主導過積分商城從0到1搭建，熟悉會員等級體系設計； 3、舉止大方，有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。薪資福利： 1.薪酬范圍：6-8K+常規(guī)福利+豐富多樣的獎金。 2.月休5天+法定節(jié)假日；其他帶薪假：兒童節(jié)0.5天假+38節(jié)0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學歷提升考試帶薪假 3.公司特色福利：入職周年福利、健康運動日、員工互助基金、技能提升獎勵、特優(yōu)價裝修、等。

2025-08-13

陳女士; 客服主管
8000-13000元

南寧-青秀區(qū)

廣西鐘意中醫(yī)管理有限公司

崗位職責: 1. 負責客服團隊的管理與指導，確保服務質(zhì)量 2. 優(yōu)化客戶服務流程，提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶反饋，及時調(diào)整服務策略任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2. 能夠有效管理客戶服務項目，確保按時完成 3. 具有持續(xù)改進服務方法的能力，追求卓越服務質(zhì)量上班時間：上午8點20—下午5點30（午休2小時）+月休4天（可自由調(diào)休）+國家法定節(jié)假日待遇：8K—1.5W

2025-08-13

黃華; （五象）物業(yè)客服主管-14薪
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【工作職責】全面負責住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗； 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī)，接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓； 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程； 4、有較強部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達能力，具備禮儀、客戶服務標準培訓能力； 5、大專以上學歷，形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。【工作時間】行政班，月休6天【薪資福利】 6-8K，14薪，五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利【工作地點】南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號大唐院子物業(yè)服務中心

2025-08-13; 客服主管
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西金慕云科技有限公司

計算機硬件

【崗位職責】 1.客服團隊管理，培訓及團隊建設 2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作，合理分配工作量，保證工作任務的完成 3.溝通協(xié)調(diào)與其他部門的交叉業(yè)務，配合銷售部完成訂單后續(xù)跟進 4.領(lǐng)導安排的其他工作項目【任職資格】 1、大專以上學歷，互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗3年以上，精通辦公軟件及日常的售后服務管理； 2、溝通能力強，具有團隊合作精神； 3、思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力。【上班時間】上班時間：8.30-12.00，13.40-18.00，大小周休，法定假正常休。（周六上班時間:早9晚6）【薪資福利】底薪+項目提成+績效+五險+意外險+年度體檢

2025-08-13

魯夢可; 客服主管
4000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西迪之悅汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

工作職責： 1、進行客戶滿意調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行匯總分析形成報告； 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報告； 3、對客戶不滿意、投訴受理，及對處理情況進行追蹤； 4、對沉默客戶追蹤，并對調(diào)查結(jié)果進行匯總； 5、有序開展客戶關(guān)懷活動； 6、具有敏銳的市場數(shù)據(jù)分析能力； 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因，并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進建議； 8、負責客服部日常管理工作。任職資格： 1、普通話標準，語言表達能力強，待人誠懇、思維敏捷，有較強的責任心； 2、能熟練操作辦公自動化設備； 3、有電話營銷，客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。具備一定管理能力。

2025-08-13

覃秋香; 客服主管
5000-7000元

南寧-江南區(qū)

南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司

醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生

崗位職責： 1、落實執(zhí)行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內(nèi)部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負責組織及監(jiān)督團隊客戶術(shù)中、術(shù)后的跟蹤維護，提升服務質(zhì)量，促進二次成交及老帶新，完成部門及個人業(yè)績指標。 3、負責部門員工專業(yè)知識培訓及技能提升，幫助員工長遠、穩(wěn)定在司發(fā)展。任職要求： 1、大專以上學歷，5年以上工作經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗； 2、具有服務管理意識，團隊建設和管理能力；較強的客戶溝通、危機公關(guān)處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫(yī)美、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。

2025-08-13

趙總監(jiān); 客服主管/經(jīng)理
6000-8000元

南寧-江南區(qū)-研祥智谷

廣西桂科院康脈生物科技有限公司

批發(fā)/零售

崗位職責： 1、對前臺接待及展廳日常事務性及責任區(qū)域的環(huán)境負責，為客戶提供良好的參觀環(huán)境； 2、參與企事業(yè)單位領(lǐng)導、VIP客戶等重要來訪客戶的接待、引導工作，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題； 3、及時有效的處理客戶投訴工作，并協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進工作，對前臺接待的客戶滿意度負責； 4、協(xié)助并配合上級參與公司的各項活動的現(xiàn)場實施，包括會議會務物品采購、籌備，巡查展廳各項設備是否運行正常等各類行政事務性工作。 5、負責客服接待講解團隊的人員管理、能力提升工作；保障客服接待講解的標準化輸出； 6、負責擬定和修改客服接待講解流程、客戶服務流程、接待講解話術(shù)等； 7、領(lǐng)導安排的其他工作內(nèi)容。任職要求： 1、大專及以上學歷，具有3年以上接待講解經(jīng)驗及團隊管理經(jīng)驗； 2、身高165以上，形象氣質(zhì)良好，有高端建材展廳導購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、以較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識提高客戶滿意度，擅于處理客戶關(guān)系，能快速有效的應對突發(fā)情況； 4、端莊大方、舉止文雅，具有培訓他人的能力，具有較強的親和力與個人魅力； 5、重視服務禮儀，關(guān)注細節(jié)，工作有責任心，保密意識強，具備一定的服務意識和學習能力。福利待遇： 1、薪資范圍：6K-10K元/月 2、浮動獎勵：根據(jù)個人及團隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎金； 2、享受各類正常法定節(jié)假日； 3、五險、餐補、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等； 4、員工活動：部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等等； 5、優(yōu)美的辦公環(huán)境，人性化的工作氛圍，各類豐富的自我提升類的培訓學習活動等等。

2025-08-13

卓女士; 中國電信客服主管
5000-10000元

南寧

南寧市威里高通訊設備有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

招聘崗位【客服主管】工作內(nèi)容：負責管理公司團隊日常的工作運行，鼓勵和引導員工一起完成公司制定的任務目標。管理客服部員工業(yè)績，協(xié)助團隊在辦理業(yè)務過程當中遇到的問題，業(yè)務培訓，處理團隊關(guān)系，培訓新人。任職要求: 1.年齡30-45歲，高中及以上學歷。 2.從事過電信、移動外呼客服管理崗1301位一年以上經(jīng)驗者優(yōu)先）。工作時間：上午9: 30-12:30 下午14:30-18:30，朝九晚六，月休4天，可享受國家法定節(jié)假日休息。薪資待遇：底薪+績效+獎金+五險。（綜合月薪8k-15k）工作地址：南寧市江南萬達廣場A3棟1615 職位亮點：五險，年假

2025-08-13

覃小姐; 客服主管【興寧區(qū) 玖譽府】無經(jīng)驗勿投
6000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【工作內(nèi)容】： 1、負責客服部的業(yè)務工作，執(zhí)行服務中心有關(guān)業(yè)務工作的決定，組織客服部各項業(yè)務活動的實施。 2、負責安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作。 3、負責部門的成本管理工作，進行成本預測、計劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節(jié)約費用，協(xié)助做好服務中心業(yè)務指標的完成。 4、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督部門員工的工作，負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作。 5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務合同》的服務標準，認真執(zhí)行各項工作要求。 6、負責組織協(xié)調(diào)部門的工作安排、員工培訓，并對部門員工的工作績效進行考核。 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動，及時了解住戶的需求。 8、負責處理小區(qū)較大投訴事務。 9、負責組織、安排物業(yè)各項收費的催收工作。【薪資福利】年薪7-7.5萬+五險一金+節(jié)日福利+包吃住+高溫補貼【工作地點】南寧市興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)松柏路15號龍光玖譽府項目

2025-08-12

873128631@QQ.COM; 客服主管 (南寧 )
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-中行麻村住宅小區(qū)

南寧五鼎科技有限公司

計算機硬件

請面試客服主管（文職）仔細看下面要求過后再投簡歷, 客服主管崗位要求：每周單休，其它法定節(jié)假日照常休假上班時間：星期一到星期五上午8點到12點下午2點半到6點鐘星期六或星期日上午9點到12點下午2點半到5點半鐘南寧公司客服主管（文職） 1名 1、25-35歲，做事干練！效率高！善于溝通！有魄力！ 2、對辦公軟件熟練掌握，打字不低于60字/分,負責客服行政管理安排工作！ 3、要求做事認真負責，能承受一定的工作壓力，能獨立完成工作，有一定的客服和管理能力 4、有一定商務談判和協(xié)調(diào)組織調(diào)度能力，性格開朗溫和但不急燥,有過接待工作經(jīng)驗。 5、有IT或OA同行工作經(jīng)驗，或者批發(fā)零售管理文職工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 6: 進行招聘，錄用，培訓及全面管理技術(shù)人員，調(diào)度和分配各技術(shù)人員工作，協(xié)調(diào)各分公司的技術(shù)團隊統(tǒng)籌培訓工作事務。待遇: 第一個月3800元+312元中餐補+50元全勤獎第二個月4000元+312元中餐補+50元全勤獎第三個月轉(zhuǎn)正4100元+312元中餐補+50元全勤獎. 購買養(yǎng)老醫(yī)療五險福利，享有\(zhòng)\加薪機會!

2025-08-10

謝小姐