職位描述
崗位職責(zé):
全面負(fù)責(zé)項目客戶服務(wù)的日常管理和運營管理;制定與完善客戶服務(wù)管理制度,規(guī)范優(yōu)化客戶服務(wù)流程;協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議,提升客戶滿意度;
崗位要求:
1.l兩年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系管理流程;
2.較強(qiáng)的組織,計劃控制,協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊管理能力和人際交往能力,應(yīng)變能力;
3.高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,有耐心,較好的綜合素質(zhì),談判能力和危機(jī)處理能力;
公司簡介
紅策機(jī)構(gòu),創(chuàng)始于2013年,是一支年輕有夢想、實干有實力的創(chuàng)意團(tuán)隊,核心人員從業(yè)經(jīng)驗5-15年,服務(wù)過中房、萬科、龍光、奧園、云星、城投等大小項目近百個。公司致力為每位熱愛廣告的同事,提供有效的職業(yè)規(guī)劃,無論有無經(jīng)驗,在紅策均可看清你的廣告之路!是新人磨練晉級、老鳥發(fā)光發(fā)熱的平臺公司!公司設(shè)有廣州公司和南寧公司,致力把創(chuàng)意、眼界與一線城市無縫連接,讓熱愛廣告的你有足夠大的舞臺發(fā)揮!你,是時候加入一個有活力的和創(chuàng)意追求的學(xué)習(xí)型,戰(zhàn)斗型團(tuán)隊——紅策大家庭歡迎熱愛地產(chǎn)、品牌廣告行業(yè)的您!
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- 南寧市紅策企業(yè)策劃有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/廣告/管理咨詢
- 成立時間 11年(2014年1月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --