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職位描述

崗位職責(zé)

1.確保所有隊(duì)員遵守酒店儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn).

2.確保正確解釋酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行.

3.提前意識(shí)到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)客服務(wù)并及時(shí)制定發(fā)展計(jì)劃.跟蹤和執(zhí)行改變

4.設(shè)計(jì)客人和VIP客人的記錄并且維護(hù).

5.重點(diǎn)跟進(jìn)VIP客人接待工作.

崗位要求

1.形象良好.身高160以上.良好的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力.

2.持有商業(yè)的敏銳感.

3.積極主動(dòng)和精力充沛.

4.領(lǐng)導(dǎo)才干.和團(tuán)隊(duì)有良好的溝通.

其他福利

(1)工作及休息時(shí)間:執(zhí)行綜合計(jì)算工時(shí)制.休息6天.法定節(jié)假日上班三倍工資/雙倍補(bǔ)休 .

(2)伙食:公司設(shè)有員工餐廳.每日三餐為員工制作.

(3)住宿:別墅式公寓.每人配備書桌.儲(chǔ)物柜.衣柜.床上用品6件套.

(4)五險(xiǎn):依法為員工辦理五險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn).工傷保險(xiǎn).醫(yī)療保險(xiǎn).生育保險(xiǎn).失業(yè)保險(xiǎn))

(5)意外險(xiǎn):入職即免費(fèi)購(gòu)買人身意外險(xiǎn)

(6)有薪假日:除享有國(guó)家規(guī)定的法定假日.三月三.東盟假期外.員工還依法享有各種有薪假期(年休/婚假/產(chǎn)假/陪產(chǎn)假等)

(7)工齡工資:100元/月.逐年遞增

聯(lián)系方式:

辦公電話:0771-****222.周一至周五均可面試

公司簡(jiǎn)介

　南寧鉑麗菲酒店是廣西威壯投資集團(tuán)有限公司下屬的一家高端精品酒店。酒店擁有253間客房及套房，休閑愜意的大堂吧、格調(diào)時(shí)尚的自助餐廳及8個(gè)雍容雅致的中餐廳包房，2間會(huì)議室和1間多功能宴會(huì)廳為商旅賓客提供卓越的服務(wù)，總建筑面積27000平方米。酒店位于南寧市東盟商務(wù)區(qū)，緊鄰中國(guó)-東盟博覽會(huì)永久會(huì)址---南寧國(guó)際會(huì)展中心，酒店周邊有東盟各國(guó)領(lǐng)事館，華潤(rùn)萬象城、會(huì)展航洋城等商業(yè)購(gòu)物中心，距青秀山北門僅800米，酒店直通民族大道至桂海高速公路，離體育休閑活動(dòng)中心----李寧體育園近在咫尺，交通十分便利，是國(guó)內(nèi)外賓客商務(wù)、旅游、休閑度假的理想選擇。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西南寧市青秀區(qū)青秀路19號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 接待5500
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市青秀區(qū)宸溢商務(wù)咨詢部(個(gè)體工商戶)

崗位職責(zé)： 1、完成公司會(huì)議服務(wù)崗位工作要求； 2、能夠按照會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定布置會(huì)場(chǎng)，完成會(huì)議相關(guān)工作； 3、做好禮儀接待和咨詢工作；任職要求： 4、無不良嗜好，文明禮貌，誠(chéng)實(shí)守信，有責(zé)任心和上進(jìn)心； 5、對(duì)工作上進(jìn)心，有責(zé)任心，需要團(tuán)隊(duì)精神，擁有強(qiáng)意識(shí)，服從公司安排

23小時(shí)前; 專職夜班接待
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西金土投資發(fā)展集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)描述： 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。崗位要求： 1.良好的中英文溝通表達(dá)能力。 2.熟練操作酒店電腦系統(tǒng)，熟悉Opera系統(tǒng)者優(yōu)先。 3.擅長(zhǎng)于處理賓客關(guān)系，能有效快速的應(yīng)對(duì)處理各種問題。 4.較強(qiáng)的人際交往能力。 5.真摯熱情，具備良好的服務(wù)意識(shí)。

23小時(shí)前

林小姐; 禮賓員
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西悅恒項(xiàng)目管理有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1、身高175CM以上，形象好，氣質(zhì)佳，年齡35歲以下; 2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心秩序維護(hù)以及車輛指引服務(wù); 3、執(zhí)行力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，服從管理，有酒店、案場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及退伍軍人優(yōu)先。

23小時(shí)前

房住學(xué); 前廳部主管/接待員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·新新家園

廣西永恒文化有限公司

酒店/旅游

前廳部主管崗位職責(zé)： 1、掌握客房預(yù)訂情況，向上級(jí)報(bào)告重要團(tuán)隊(duì)和客人的訂房情況，檢查預(yù)定單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 2、處理前臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 4、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。 5、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 6、為員工提供有針對(duì)性的部門和酒店的在職培訓(xùn)。前廳部主管任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。前廳接待員崗位職責(zé)： 1、為到店客人辦理入住及退房，清楚各房間種類在不同時(shí)間的房?jī)r(jià)，密切留意可售房情況。 2、快速接聽客人的電話，為客人提供熱情、周到的服務(wù)，能夠有禮貌、友善的接待客人。 3、認(rèn)真細(xì)致地將客人的預(yù)訂要求記錄、復(fù)述和輸入電腦使其他服務(wù)部門順利完成服務(wù)流程。 4、保持整潔、良好的形象，對(duì)客人態(tài)度友好。 5、與所有同事保持有效的聯(lián)系并在交班日志上做精確的記錄。 6、記錄所有客人意見、建議、投訴或反映的任何問題，轉(zhuǎn)交上司審閱。 7、服從及執(zhí)行上司在上述職務(wù)及職責(zé)范圍各條款以外的任務(wù)指令。前廳接待員任職要求： 1、中?；蛞陨蠈W(xué)歷，掌握酒店管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 2、有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、通曉退房程序和有關(guān)部門信用卡的規(guī)定。 4、熟練操作電腦，熟練的文字輸入操作、熟悉Word， Excel 等軟件的使用

23小時(shí)前; 中餐廳接待員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西荔園飯店投資有限公司

金融/投資/證券

崗位要求： 1、具有較好的職業(yè)素養(yǎng)和較好的溝通理解能力。 2、服從管理和安排，具有吃苦耐勞的精神。

23小時(shí)前

陳主管; 禮賓員（交科集團(tuán)）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西桂商物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、身高173cm以上，35歲以下，形象氣質(zhì)佳身體健康； 2、退伍軍人優(yōu)先；退伍軍人享有退伍軍人補(bǔ)貼。 3、具備良好的溝通能力崗位職責(zé)： 1、確保交接班工作的順利進(jìn)行； 2、巡視檢查所轄區(qū)地域的安全狀況，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理有關(guān)問題，在特殊情況下替崗執(zhí)勤； 3、協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)事件；

2025-08-03

邱小姐; 案場(chǎng)禮賓員
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

昌龍集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)的車輛進(jìn)出停放服務(wù)工作，對(duì)車輛進(jìn)出、行駛和停放進(jìn)行服務(wù)，確保道路暢通、有序引導(dǎo)停放車輛； 2、對(duì)前來案場(chǎng)的來訪人員提供問詢指引、禮貌歡迎服務(wù)，及時(shí)把來訪客戶情況通知案場(chǎng)客服吧員； 3、對(duì)進(jìn)入案場(chǎng)的客戶車輛進(jìn)行登記，做好來訪車輛的看管工作； 4、主動(dòng)為客戶做好開車門、護(hù)頂?shù)姆?wù)工作；下雨或伏天時(shí)主動(dòng)為客戶打傘； 5、堅(jiān)持執(zhí)行文明值勤、禮貌規(guī)范服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)看房客戶在營(yíng)銷中心的接送工作； 7、負(fù)責(zé)巡邏維護(hù)營(yíng)銷的治安秩序。任職資格：形象好，身高173cm以上，45歲以下。上班時(shí)間：8:00—18:00 月休4天工作地點(diǎn)：南寧市邕寧區(qū)良堤路8號(hào)（中國(guó)錦園項(xiàng)目營(yíng)銷中心）

2025-08-02

韋女士; 接待員
3000-5000元

南寧-橫州

廣西中肯茶業(yè)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位：接待員崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，熱情接待來訪客人，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)公司食堂接待工作，協(xié)助安排客人用餐及需求； 3. 負(fù)責(zé)會(huì)議接待工作，做好會(huì)前準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)； 4. 負(fù)責(zé)接待房間及領(lǐng)導(dǎo)房間的日常管理工作，確保整潔有序； 5. 協(xié)助完成其他行政事務(wù)工作。任職要求： 1. 有酒店前臺(tái)或服務(wù)員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.會(huì)茶藝者優(yōu)先: 3.形象良好，舉止大方，氣質(zhì)佳； 4. 身高163cm以上，具備良好的溝通表達(dá)能力； 5. 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

2025-08-02; 會(huì)所接待
3000-5000元

南寧-邕寧區(qū)

廣西首投置業(yè)有限責(zé)任公司

崗位職責(zé): 1、做好會(huì)所賓客的迎、送接待工作,接受會(huì)所各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)； 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄及會(huì)所活動(dòng)的準(zhǔn)備工作； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。任職資格: 1、年齡20-28歲,中專及以上學(xué)歷,身高1.60米以上,五官端正； 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，會(huì)茶藝者優(yōu)先； 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力； 4、普通話準(zhǔn)確流利； 5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。

2025-08-02; 接待員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-維也納森林

盈頂匯食品集團(tuán)股份有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)貴賓接待、會(huì)議服務(wù)等工作，保持良好的工作形象，注重禮儀禮節(jié)； 2、參與公司的商務(wù)接待，負(fù)責(zé)擺餐具，上菜，續(xù)酒茶水等； 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出入登記、日常清點(diǎn)，餐費(fèi)收集記錄等管理工作； 4、負(fù)責(zé)接待客戶時(shí)所需的水、水果、小吃等工作； 5、負(fù)責(zé)公司日常工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代事務(wù)。

2025-08-02

張經(jīng)理