職位描述

崗位職責(zé):
1、通過電子郵件根據(jù)公司政策迅速準確地解答客戶問題,為國外客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、售前支持:解答產(chǎn)品問題,運輸問題,提高客戶購買意愿,促成訂單;
3、訂單跟進:處理訂單換貨,訂單取消,地址變更,,物流跟蹤等問題;
4、售后支持:專業(yè)有效地處理海外客戶投訴及糾紛,提供售后技術(shù)咨詢和協(xié)調(diào)處理;
5、及時收集反饋客戶問題,積極主動與團隊負責(zé)人溝通。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,英語專業(yè)或者國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè);
2、英語大學(xué)六級或者專四,熟悉郵件寫作流程;
3、精通辦公軟件,優(yōu)秀的文字錄入技能,錄入準確且速度快;
4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練處理突發(fā)事件,能夠快速接受和學(xué)習(xí)新事物;
5、熱愛客戶服務(wù)工作,有責(zé)任心、有耐心、細心,有極好的團隊合作精神,抗壓能力強,積極勤奮,服從安排;
6、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
月休8天,但是得接受排班和偶爾晚班,介意者勿投

公司簡介

深圳市易品時代科技有限公司創(chuàng)建于2021年,致力于打造全球領(lǐng)先的快時尚品牌矩陣的跨境電商公司。公司主營平臺有Amazon 速賣通 temu 獨立站 Tiktok等,主營產(chǎn)品為服裝、電動自行車等,通過品類和市場的垂直細分,全方位覆蓋歐美、中東等區(qū)域的主力消費人群。我們的優(yōu)勢:流量--擁有國內(nèi)外市場中超高穩(wěn)定的流量、運營--專業(yè)高效的運營團隊,供應(yīng)鏈--資源穩(wěn)定的供應(yīng)鏈整合團隊。
歡迎加入易品時代,我們將為您提供:
1.?絕佳的工作體驗:
雙休
彈性工作制,8:30--9:30彈性上班,18:00--19:00彈性下班
五險一金;
年度健康體檢;
2.?完善的生活補助:
帶薪病假,帶薪年假,超長婚假等等,各式假期等您解鎖;
打車報銷、出差補助,承包您的衣食住行;
生日禮包、結(jié)婚禮金、生育禮金、節(jié)日福利,易品陪伴您度過每一個重要人生階段;
3.?豐富的吃吃喝喝:
免費零食,各式飲品,給您元氣滿滿的一天;
豐盛下午茶歇、月度生日會;
4.?開放融洽的團隊氛圍:
扁平組織,開放分享的企業(yè)價值觀;
開放晉升通道,升職加薪觸手可及。

上班地點

工作地址: 南寧 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)公司合同訂單等文件資料的整理 2、根據(jù)外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源全流程跟蹤協(xié)調(diào) 3、對每個合同項下及時安排訂艙報關(guān) 4、協(xié)助業(yè)務(wù)員匯報訂單生產(chǎn)進度或交付態(tài)給國外客戶 5、每月協(xié)助財務(wù)整理出口訂單資料和賬單; 【要求】 1、出口具備一定的外貿(mào)單證操作經(jīng)驗,熟悉單據(jù)制作(C/O,CI,PL等),熟練掌握跟單的各個流程。 2、英語CET4-6級以上, 3、一年以上外貿(mào)跟單工作經(jīng)驗,優(yōu)秀者可放寬要求 【公司福利】 1、員工社保、醫(yī)保; 2、周末雙休,法定節(jié)假日休息; 3、上班時間:9:00-12:00,14:00-18:00; 4、每周一次下午茶、過節(jié)禮品; 5、年終獎勵;
23小時前
南寧-良慶區(qū)
海外推廣 【崗位職責(zé)】 1. 負責(zé)網(wǎng)站KOL推廣工作,包括資源審核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)分析等; 2. 負責(zé)開發(fā)Youtube網(wǎng)紅資源、社交媒體資源以及博客等資源,提升網(wǎng)站流量以及銷售額,對推廣效果負責(zé); 3. 負責(zé)維護網(wǎng)站現(xiàn)有資源,及時有效同步產(chǎn)品信息給合作者,以便進行推廣擴散; 4. 按照季度推廣節(jié)奏,提前預(yù)約安排資源上線,提升網(wǎng)站整體流量穩(wěn)定度。 任職要求: 1、性格開朗,心態(tài)積極,愿意接受學(xué)習(xí)新事物,與時俱進。 2、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團隊精神,具有良好的領(lǐng)悟變通能力,執(zhí)行力好; 3. 喜歡溝通,擅長溝通,喜歡創(chuàng)新,上進。 4. 英語功底較好,聽說讀寫能力較強。 福利待遇: 1、綜合月薪4000-10000(薪資構(gòu)成:無責(zé)任薪資+提成),學(xué)習(xí)能力越強,晉升越快; 2、國家法定假日休息;節(jié)假日發(fā)放節(jié)日福利; 3、前三周周末雙休;周一至周五上班時間 :早上8:30-18:00(中午12:00-13:30);每周最后一個周末上班(9:30-17:30)。 4、開放舒適的辦公環(huán)境、和諧歡樂的辦公氛圍; 5、良好的職業(yè)發(fā)展通道。
23小時前
潘春陽
南寧-良慶區(qū)
跟單崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司合同訂單等文件資料的整理 2、根據(jù)外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤協(xié)調(diào) 3、對每個合同項下及時安排訂艙報關(guān) 4、出口具備一定的外貿(mào)單證操作經(jīng)驗,熟悉單據(jù)制作(LC、DP、TT等),熟練掌握外貿(mào)的各個流程。 5、英語CET-4-6級以上,聽說能力良好讀寫能力優(yōu)秀 6、一年以上外貿(mào)跟單工作經(jīng)驗 7、待遇是基本底薪+提成,績效獎金+月、季、年度獎金,五險。
23小時前
南寧-良慶區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)公司合同訂單等文件資料的整理 2、根據(jù)外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤協(xié)調(diào) 3、對每個合同項下及時安排訂艙報關(guān) 4、協(xié)助業(yè)務(wù)員匯報訂單生產(chǎn)進度或交付態(tài)給國外客戶 5、每月協(xié)助財務(wù)整理出口訂單資料和賬單; 【要求】 1、出口具備一定的外貿(mào)單證操作經(jīng)驗,熟悉單據(jù)制作(C/O,CI,PL等),熟練掌握跟單的各個流程。 2、英語CET4-6級以上, 3、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀者可放寬要求 【公司福利】 1、員工社保、醫(yī)保; 2、周末雙休,法定節(jié)假日休息; 3、上班時間:9:00-12:00,14:00-18:00; 4、每周一次下午茶、過節(jié)禮品; 5、年終獎勵;
23小時前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟慧谷
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,處理客戶訂單信息的處理; 2、跟進產(chǎn)品采購并確保產(chǎn)品及時入庫交付; 3、根據(jù)客戶的要求,選擇合適的物流渠道對貨物進行交付; 4、上級領(lǐng)導(dǎo)交待辦理的其他事項。 崗位要求: 1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,國際貿(mào)易,電子商務(wù)專業(yè)等優(yōu)先錄用; 2、英語看得懂,最好英語4級左右及以上水平; 3、有服務(wù)意識、思維邏輯清晰,具備較強的團隊意識和的責(zé)任意識; 4、能吃苦耐勞,做事細心負責(zé),有上進心,肯學(xué)習(xí),有志于從事跨境電商行業(yè); 5、可接受一定的彈性工作加班。 加入我們,我們這里有: 1、驚喜福利:社保及公積金,全勤獎,工齡獎,國家法定節(jié)假日,帶薪年假,辦公室零食,員工生日福利,定期團建活動,每周球類運動; 2、培訓(xùn)晉升:定期為員工組織系統(tǒng)培訓(xùn)。晉升通道,季度->半年->全年分階段評優(yōu)晉升; 工作時間:上午9.00-12:00 下午13:50-18:20,周末大小周休息。
23小時前
田星喻
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際
工作內(nèi)容: 1、負責(zé)外貿(mào)訂單的跟進與管理,確保交易流程的順利進行 2、與客戶保持有效溝通,處理訂單相關(guān)的各項事務(wù) 任職要求: 1、具備外貿(mào)貿(mào)易跟單經(jīng)驗,熟悉相關(guān)流程和操作 2、能夠獨立處理和解決跟單過程中出現(xiàn)的問題 3、具有良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與客戶和內(nèi)部團隊緊密協(xié)作
23小時前
寧小姐
南寧-良慶區(qū)
1、 銷售,國貿(mào)或電商專業(yè)優(yōu)先; ?????????? 2、 收集市場信息,提交市場分析報告; ?????????? 3、 進出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判; ?????????? 4、 進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付; 應(yīng)聘者請留意薪水標準,接受底薪+提成 公司福利: 周末雙休,5A寫字樓工作環(huán)境。 上班時間9點-12點,14點-18點
23小時前
鄧奇輝
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
1、協(xié)助業(yè)務(wù)及時完成采購、備貨、出貨及物流信息采集,時刻跟進各階段具體信息,及時反饋;2、協(xié)助做好貨物標簽及裝箱明細清單等3、協(xié)助財務(wù)做好工廠日常采購對賬付款工作4、協(xié)助業(yè)務(wù)與工廠及貨代協(xié)調(diào)售后工作5、及時跟進各部門客戶采購新品報價,新樣品采購進度6、根據(jù)出貨計劃及業(yè)務(wù)指示及時安排訂倉,跟進放倉進度。根據(jù)倉位和備貨情況及時安排拖車,送倉,提貨等事宜 7、根據(jù)業(yè)務(wù)出貨數(shù)據(jù)及時完成發(fā)票,箱單,報關(guān)資料,補料,提單等出貨單證事宜8、根據(jù)貨代賬單,完成對單,付款申請,催單,寄單等工作 9、月初跟進上個月貨代,報關(guān)行,拖行對賬工作,并及時請款 10、協(xié)助業(yè)務(wù)及時完成采購、備貨、出貨及物流信息采集,時刻跟進各階段具體信息,及時反饋 11、時跟進各部門客戶采購新品報價,新樣品采購進度 12、開發(fā)優(yōu)質(zhì)貨代及新供應(yīng)商,節(jié)約成本 13、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作職位要求:1、大專及以上學(xué)歷,商務(wù)英語、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等相關(guān)專業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。2、熟練掌握外貿(mào)的相關(guān)流程與操作,英語口語與理解能力較好,能熟練制作英文單證,能有效與合作商、客戶等溝通進出口跟單事宜;能獨立完成進出口業(yè)務(wù)跟單工作。3、工作認真、責(zé)任心強,有良好的職業(yè)操守; 具有較強的溝通能力、語言表達能力和團隊合作精神
23小時前
秦小姐
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、外商郵件、電話對接,客戶維護; 2、采購銷售訂單跟單、合同制作翻譯、發(fā)票、箱單、原產(chǎn)地證等相關(guān)出口單據(jù)制作辦理; 3、對接貨代、庫區(qū)相關(guān)工作事宜; 4、部分國內(nèi)訂單跟單; 5、相關(guān)賬表登記,對賬。 6、處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 要求: 1、英文流利; 2、工作積極主動,認真細心,責(zé)任心強,有良好的心態(tài); 3、熟練使用office等辦公軟件; 4、四級英語證書,有六級英語證書者優(yōu)先考慮; 5、有C1駕駛證者優(yōu)先考慮; 6、已婚已育者優(yōu)先考慮。 公司福利: 周末雙休、國家法定節(jié)假日休息、生日禮金+蛋糕、節(jié)假日福利、午餐包吃等 上班時間:9:00-12:00、13:00-17:30
23小時前
布女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,處理客戶訂單信息的處理; 2、跟進產(chǎn)品采購并確保產(chǎn)品及時入庫交付; 3、根據(jù)客戶的要求,選擇合適的物流渠道對貨物進行交付; 4、上級領(lǐng)導(dǎo)交待辦理的其他事項。 崗位要求: 1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,國際貿(mào)易,電子商務(wù)專業(yè)等優(yōu)先錄用; 2、英語CET-4級或相關(guān)水平以上; 3、有服務(wù)意識、思維邏輯清晰,具備較強的團隊意識和的責(zé)任意識; 4、能吃苦耐勞,做事細心負責(zé),有上進心,肯學(xué)習(xí),有志于從事跨境電商行業(yè); 5、可接受一定的彈性工作加班。 加入我們,我們這里有: 1、驚喜福利:五險一金、全勤獎、工齡獎、國家法定節(jié)假日、帶薪年假; 2、培訓(xùn)晉升:定期為員工組織系統(tǒng)培訓(xùn)。晉升通道,季度->半年->全年分階段評優(yōu)晉升; 3、員工福利:員工生日福利、定期團建活動和球類運動,公司有冰箱、微波爐,并提供各類美味可口的辦公室零食; 4、優(yōu)秀團隊:公司集結(jié)了一群80后、90后(占比80%)、00后的年輕團隊,輕松的工作氛圍,我們很年輕也很努力,等待有激情有想法的你。 工作時間:上午8:50-12:00 下午13:50-18:00,周末大小周休息。
23小時前
sindaxhr_liang@163.com
深圳市易品時代科技有限公司招聘:公司標志 logo
深圳市易品時代科技有限公司
所在行業(yè)
成立時間 4年(2021年3月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

外貿(mào)跟單

¥4000-9000元

南寧-良慶區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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