職位描述

崗位職責:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、年齡35歲以下。
工作時間:***

公司簡介

廣西海外旅行社有限公司,成立于1990年8月,最早為廣西區(qū)旅游局的直屬企業(yè);現(xiàn)在為廣西區(qū)國資委的直屬企業(yè);是廣西最早設立的國際旅行社之一;是經(jīng)國家旅游局批準的出境旅游組團社(經(jīng)營許可證號:L-GX-CJ00028),足額繳納160萬元質(zhì)量保證金。公司業(yè)務經(jīng)營范圍:出境游、入境游、國內(nèi)游、商務會議會展。代訂機、車、船票及各地酒店等。
公司設董事長、總經(jīng)理1人,副總經(jīng)理2人。公司下設機構有辦公室,財務部,質(zhì)檢辦3個職能部門;設有出境旅游中心,外聯(lián)計調(diào)中心,團隊部,中國公民旅游中心,旅游接待中心,風情假日旅游中心,國際旅游中心綜合部,歡樂假期旅游中心越南部,國際旅游中心國際部,國際旅游中心假日部,國際旅游中心商務部,臨江路門市部,北湖路門市部,大學路門市部等14個業(yè)務部門。2011年6月28日公司全資子公司—廣西海萊特會展服務有限公司正式掛牌對外營業(yè),這標志著我公司已從過去單一的旅行社產(chǎn)業(yè)結構轉變?yōu)槎嘣?jīng)營發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結構,使我公司向規(guī)模化集團化發(fā)展邁出了極為重要的一步。
公司目前擁有在職員工130多人,中層以上管理人員全部具有大專以上學歷,并具有多年行業(yè)管理經(jīng)驗,是一支素質(zhì)高,業(yè)務精,品行好的行業(yè)精英管理團隊。公司同時擁有訓練有素,業(yè)務精通,經(jīng)驗豐富,熱情服務的英、日、法、德、柬、越等多國語言和國語、粵語的導游人員60多人,其中有5人曾獲南寧市和廣西十佳導游員稱號,具有很強的綜合接待能力。
按廣西區(qū)黨委和政府的有關指示精神,我公司在2000年至2003年連續(xù)3年協(xié)助廣西區(qū)旅游局成功舉辦了廣西旅游“大篷車” 走向全國宣傳廣西山水風光民族風情,名勝古跡等大型旅游宣傳活動。因每次活動我公司都能全程提供熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務,出色地完成了各項接待任務,從而受到了政府各級主管部門有關領導及社會各界的一致好評,并享有旅游“大篷車” 商標注冊權。除此以外,公司還成功組織了多趟廣西千位老人云南世博游,千位老人北京游,千位老人華東游等大型旅游專列,及“八千里路自駕摩托車壯鄉(xiāng)游”“中國車手自駕汽車越南跨國游”等豐富多彩的大型旅游活動。多年來積累了豐富的做大型旅游團隊的組織和接待經(jīng)驗,在同行和眾多客人中擁有很高的知名度。
公司開辟了多條國內(nèi)外旅游專線,熱點國內(nèi)專線主要有京津、華東五市+黃山、井岡山、廬山、西安、延安、黃龍、九寨溝、昆大麗、長江三峽、廈門鼓浪嶼、武夷山、青島、大連旅順、韶山、張家界、海南三亞等,熱點國際專線主要有:越、柬、日韓、港澳臺、東南亞各國、歐美非各國、澳大利亞、俄羅斯、朝鮮等;區(qū)內(nèi)熱點專線有:桂林山水、北海銀灘、柳州風情、跨國瀑布、東巴鳳、賀州姑婆山、黃姚古鎮(zhèn)等。因本公司旅游產(chǎn)品具有多元化、個性化的特點,且價格合理實惠,誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務,“夕陽紅”、“旅游大蓬車”等是我公司的固有品牌,因此深受廣大同行和旅游消費者的歡迎。
“以客為尊,誠信至上;用心服務,質(zhì)量第一”是本公司的服務宗旨,歡迎廣大新老客戶到我公司放心參團出游,相信定將能讓您的旅途生活在我們的優(yōu)質(zhì)服務中感到溫馨和愉快!

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廣西海外旅行社有限公司南寧市朝陽路門市部
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