職位描述
1.前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 3.對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作; 認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
公司簡(jiǎn)介
廣西南寧海玖商貿(mào)有限公司是一家代理中高檔白酒公司。
賴世家酒業(yè)“賴世豪”系列賴茅酒。
賴世豪的父親賴貴山先生是二十世紀(jì)初貴州商界和文化界的領(lǐng)軍人物。解放前,賴貴山先生曾任職貴州省參議院,貴陽市參議院,市商會(huì)監(jiān)查,貴州企業(yè)總公司顧問,貴山民眾圖書館館長(zhǎng),貴陽市中山公園復(fù)興委員會(huì)常委等職。
新中國(guó)成立后,“賴茅”、“華茅”、“王茅”這三家最大的茅臺(tái)酒廠均被收為國(guó)有,成立了“貴州茅臺(tái)酒廠”,其產(chǎn)品“貴州茅臺(tái)酒”被譽(yù)為"國(guó)酒”。八十年代改革開放后,賴貴山80歲高齡又多次帶領(lǐng)兒孫們跋山涉水到茅臺(tái)鎮(zhèn)選址建廠,重振祖業(yè)。在父親賴貴山的帶領(lǐng)下,賴世豪潛心挖掘白酒文化和工藝,立志弘揚(yáng)賴茅文化,傳承賴氏家業(yè),相繼注冊(cè)了"賴嘉榮”、"賴世家”等十余個(gè)白酒商標(biāo),由于嚴(yán)格遵循其父所創(chuàng)"賴茅”酒的傳統(tǒng)及配方,產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,一直深受消費(fèi)者的喜愛。公元1993年 九十歲的賴貴山老人親身書寫遺囑,并將祖?zhèn)髅胤绞谟枳淤囀篮纻鞒胁l(fā)揚(yáng)光大祖業(yè)。
在父親的精神鼓舞下,賴世豪終于完成了老一輩創(chuàng)業(yè)者的心愿,誓將醬香經(jīng)典的“賴家茅酒”繼承發(fā)揚(yáng)光大,將中華民族的瑰寶永載史冊(cè)。
上班地點(diǎn)
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