職位描述

崗位職責:1、接聽業(yè)主電話,受理業(yè)主反饋問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)業(yè)主問題并給予正確和滿意的回復;
2、與業(yè)主建立良好的聯(lián)系;
3、具有妥善安排處理相關問題的能力,跟進進程、溝通協(xié)調、回復回訪,具備處理問題能力,具有良好的服務意識,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
任職資格:年齡22-30歲之間,男168cm以上,女身高160以上,形象氣質佳,口齒伶俐,會基本電腦操作,有物業(yè)前臺客服經驗優(yōu)先,有基本文稿的寫作能力,有物業(yè)行業(yè)客服優(yōu)先,本崗位可接受應屆畢業(yè)生
工作時間:8小時制,月出勤26天,8:30-12:00,14:30-18:00或8:30-16:00,9:30-12:00,14:30-19:00,工作地址:良慶區(qū)那黃大道光明城市小區(qū)
待遇:4000-5000元/月,有中餐、高溫補貼,年中、年終獎金等

公司簡介

上海農工商旺都物業(yè)管理有限公司屬于光明集團旗下農工商房產子公司,國有企業(yè)。目前在南寧第一個項目為農房瀾灣九里,未來3年內在南寧將突破300萬平方米的開發(fā)面積。公司注冊資金為500萬元,物業(yè)管理資質為國家壹級。本公司系中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、上海市物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、上海市物業(yè)管理協(xié)會優(yōu)秀會員單位。
公司物業(yè)管理服務區(qū)域覆蓋上海9個區(qū)及江蘇省宜興、大豐、建湖、溧陽,廣西省南寧市、河南省鄭州市,物業(yè)管理服務面積達732平方米,物業(yè)管理服務業(yè)態(tài)主要為多層和高層公寓住宅區(qū)、別墅住宅區(qū)、綜合性辦公樓、商場等。公司在上海所管轄的物業(yè)小區(qū)中創(chuàng)建了15個上海市市級文明小區(qū)、5個上海市市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)。在江蘇的管理小區(qū)中宜興獲得無錫市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū);大豐、建湖分別獲得鹽城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)。近年來,公司還相繼榮獲上海市誠信承諾單位、上海市誠信承諾A級企業(yè)、上海市誠信承諾AA級企業(yè)、上海市誠信承諾AAA級企業(yè)稱號;上海市價格誠信自律先進單位、三A級信用資質,2006年名列上海市物業(yè)百強第6位,2007年獲中國物業(yè)管理嘉年華金榜綜合實力百強企業(yè)稱號,2007—2008、2009—2010年獲上海市中小企業(yè)“品牌企業(yè)”“品牌產品”企業(yè)稱號。2011年獲中國物業(yè)管理改革開放三十年突出貢獻獎(2011年10月下旬深圳頒獎)。
本公司堅持“以人為本、業(yè)主利益第一、用戶滿意第一、滿意在農工商”為企業(yè)宗旨;以“真誠溝通、微笑服務、持續(xù)滿意”為企業(yè)服務理念;以“居住改變生活、服務增添情趣”為企業(yè)使命;以“業(yè)主對小區(qū)物業(yè)管理服務滿意率達92%以上、員工上崗培訓率達100%、重大安全責任事故為零、有效投訴處理率100%、業(yè)主報修處理及時率98%、房屋及公共設施設備完好率達98%”為企業(yè)質量目標;以“不斷超越業(yè)主期望”為企業(yè)管理服務追求目標。
本公司在2005年通過ISO9001—2000質量標準管理體系認證,公司下屬各小區(qū)管理處均處于ISO質量標準管理體系有效覆蓋之下。近年來,公司堅持走親民路,做親民事,著重樹立“五民”(親民、愛民、為民、便民、利民)人性化管理理念,大力提倡“五心“(用心、誠心、貼心、熱心、盡心)親情式服務理念;實行服務區(qū)域規(guī)?;?、服務內容多樣化、服務方式專業(yè)化、服務手段科技化、服務管理精細化“五化”服務模式;公司堅持苦練內功鑄就品牌,在服務中樹立品牌、在社區(qū)文化中展現(xiàn)品牌形象。
本公司致力于建立一套既符合中國國情又適合時代發(fā)展特點的較高水平的物業(yè)管理服務體系,把旺都建設成上海信譽好、專業(yè)化程度高、服務能力強的品牌物業(yè)企業(yè),力爭成為國內物業(yè)管理服務行業(yè)先進企業(yè)。
本公司一經錄用,將提供優(yōu)于同行的各種薪資待遇,崗位工資+五險+餐費補助+高溫補貼+年中獎金+年終獎金

上班地點

工作地址: 南寧市良慶區(qū)光明瀾灣九里二期 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-邕寧區(qū) 20-55歲
主要試穿未上市新款服裝,看產品的上身效果而修改細節(jié),對應聘本人無顏值要求展示當下服飾流行的風格,年齡不限,微胖大碼中老年都可參加,無身材要求,適用于用于電商平臺的展示和細節(jié)效果,可以不露臉,時間自由。 工作時間可以根據空余時間安排,平時周末都可以,可以接受新人。沒有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝,無暴露內容拍攝,有室內影棚拍攝和外景街拍
2小時前
楊瑞
HR(人事)
南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場 20-55歲
工作內容: -負責公司不同風格服裝穿搭來展示體現(xiàn)品牌價值。 -配合公司做好各季新款服裝的試衣,檢驗樣衣的穿著效果,確保服裝符合設計要求和市場趨勢。 -與團隊協(xié)作,完成拍攝,每次2-4小時確保廣告展示達到預期效果。 職位要求: -工作認真、負責,能夠根據公司需求靈活調整; -年齡20-49,無固定身高體重要求,可微胖身材,能夠展示服裝在不同體型上的效果。 -無需經驗多學習即可。
2小時前
楊瑞
HR(人事)
南寧-青秀區(qū)-萬象城
崗位要求: 1、女身高163以上、男身高175以上、大專以上學歷優(yōu)先,形象好氣質佳,表達能力,應變能力要ok。 工作職責: 1、負責接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢; 2、熟練操作pos機收銀系統(tǒng),全場外卡結算,退換貨調賬; 3、負責停車收費系統(tǒng)操作; 4、負責會員積分處理; 5、負責租借、禮品包裝、愛心管家等業(yè)務辦理; 6、負責各類數據、耗材的記錄工作,并及時匯報當班領班; 7、負責辦公物料、服務用具、設施設備的維護與管理; 8、收集顧客意見和建議,接待顧客投訴,及時正確向當班領班及客訴專員反映。 上班時間:9點半到23點,上一天休一天,也可連上和連休(視情況而定) 工作地點:南寧萬象城商場內客服總臺和會員中心 崗位性質:外包編制 福利:包吃三餐(伙食非常nice),五險一金,加班有加班費,過節(jié)費,生日福利,及大公司各種福利。
2025-09-23
黃先生
南寧-青秀區(qū)-萬象城
崗位要求: 1、身高165以上,大專以上學歷,形象好氣質佳,表達能力,應變能力要ok。 工作職責: 1、負責接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢; 2、熟練操作pos機收銀系統(tǒng),全場外卡結算,退換貨調賬; 3、負責停車收費系統(tǒng)操作; 4、負責會員積分處理; 5、負責租借、禮品包裝、愛心管家等業(yè)務辦理; 6、負責各類數據、耗材的記錄工作,并及時匯報當班領班; 7、負責辦公物料、服務用具、設施設備的維護與管理; 8、收集顧客意見和建議,接待顧客投訴,及時正確向當班領班及客訴專員反映。 上班時間:9:30-23:00,上一天休一天,也可以連上連休 工作地點:南寧萬象城商場內客服總臺和會員中心 崗位性質:外包編制 福利:包吃三餐(公司伙食非常nice),五險一金,加班費,過節(jié)費,生日福利,及大公司各種福利。
2025-09-23
黃先生
南寧-興寧區(qū)
南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
掛號分診員崗位職責: 1、做到正確掛號,依據患者要求,簡單問診。做到分診合理,分科準確。知道每個醫(yī)生的專業(yè)特長和接診特點,根據病種分診,患者特點與醫(yī)生特點對應。導醫(yī)接待患者應按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號分診; 2、經常巡視大廳,引導患者掛號、候診、檢查,免費為病人提供溫水飲用; 3、對待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應主動接待,應合理安排就診,優(yōu)先安排檢查、治療。對行動不便的患者應主動上前攙扶,為其掛號并引導至就診科室; 4、注意發(fā)現(xiàn)形形跡可疑人員,及時通知門診保衛(wèi)人員; 5、導醫(yī)必須詳細了解醫(yī)院的科室設置,醫(yī)生姓名,醫(yī)療特色,醫(yī)療設備的種類和特點,就醫(yī)程序及環(huán)節(jié)新近開展的醫(yī)療活動的具體情況,以便于向咨詢的患者進行介紹,引導患者就醫(yī)。要以真誠的微笑、熱情主動接待病人,禮貌待人,有問必答,以病人為中心,提高主動服務意識和窗口服務質量,提高導診質量。 任職要求: 1、形象端正,普通話標準,無不良記錄,160以上; 2、服務意識強,性格溫和有耐心,愿意和兒童以及老年人溝通; 3、主動與人交談,積極解決問題,能消化一定的溝通壓力; 4、可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
2025-09-23
張慶玲
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達廣場
南寧小駱駝口腔門診部有限公司
互聯(lián)網/電子商務
需求門店:西鄉(xiāng)塘魯班店 崗位職責: 1、負責接待到店顧客,負責顧客的掛號建檔、分診、導診工作,給予顧客良好的就診體驗; 2、負責做好各渠道邀約客戶的預約信息登記,做好到診提醒; 3、負責前廳的物品擺放,保持前廳的環(huán)境干凈整潔; 4、上級領導交待的其他事情; 崗位要求: 1、30歲以下,158以上,形象好,氣質佳,熱情活潑、細心、耐心,性格外向、具有服務意識; 2、大專以上學歷,熟練使用電腦辦公軟件,穩(wěn)定性高; 3、有1年以上的前臺導醫(yī)崗位工作經驗優(yōu)先; 上班時間: 早上8:40-下午6:00,中午休息1小時。 周末不休,周一到周五輪休,看部門主管安排。 薪資福利: 基礎工資+前臺部門獎勵合計/前臺人數+好評提成+拍片提成,綜合薪酬4300-5000元。 優(yōu)秀者可突破,不包吃住。 福利和亮點: 1、團隊隨和好溝通、扁平化管理、無明顯上下級感受、互幫互助、共同成長; 2、公司會有相關培訓賦能,有問題一起解決; 3、公司和團隊快速發(fā)展中,有良好的晉升空間和學習空間,每年有1-2次晉升機會; 4、定期下午茶零食甜點和不定時外出聚餐團建,團隊氛圍好。 5、全勤獎、五險、入職滿1年后有5天帶薪年假、工齡獎; 6、在職員工看牙有內部員工價,直系親屬看牙也有優(yōu)惠,經濟實惠。
2025-09-23
諸葛天雁
前臺
4000-5000元
南寧-興寧區(qū)
南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
(薪資4k-5k)崗位職責: 1、負責來院顧客的接待,簡單詢問需求及根據顧客不同需求做相應安排; 2、負責來院顧客的信息登記工作; 3、上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、有口腔醫(yī)院前臺工作經驗者、美容或酒店前臺服務經驗優(yōu)先。 2、形象氣質佳,五官端正,身體健康,無 3、具備良好的服務意識。 4、工作認真仔細 、服從管理、具有良好團隊精神與應變能力。 5、高中以上學歷,熟悉辦公軟件使用。
2025-09-23
張慶玲
南寧-興寧區(qū)
南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位職責: 1:負責客戶咨詢與來訪客戶的接待,預約檢查,客戶接待等服務工作 2:負責預約的分診,導診,等日常前臺工作,維護醫(yī)院前臺日常秩序以及前廳接待休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3:基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范。 4:每隔一小時巡視前臺,顧問間,產品展示區(qū)域等各個區(qū)域的物品規(guī)范,衛(wèi)生進行檢查,登記,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報相關科室。 任職資格: 1:形象好,氣質佳,年齡18-30歲身高1.58以上 2:較強的服務意識,積極主動熱情。 3:具備良好的協(xié)調能力,溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力
2025-09-23
張慶玲
前臺導診
2000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場
工作內容 1.負責接待來訪人員 2.掛號登記等事宜 3.領導交代的事情 任職要求: 1.形象佳 2.有親和力 3.身高158以上 4.不招實習生 5.年齡18-25周歲 工作時間 1.早班8:00—17:00;晚班12:00—21: 00 包住包兩餐
2025-09-23
吳德王
南寧-青秀區(qū)-萬象城
工作內容: 1.接待并了解顧客需求、解答顧客的投訴,收集顧客意見和建議,及時反映; 2.負責會員積分處理; 3.負責前臺社區(qū)運營、設施設備的維護與管理; 4.輪流負責場內公共區(qū)域的秩序維護 5.其它領導交辦任務 任職要求: 1.可實習可全職; 2.全日制大專及以上,專業(yè)不限; 3.形象好,具備較好的溝通表達能力,親和力和服務意識,有愛心、敬老愛老,身體健康,恪盡職守,具有良好的職業(yè)道德素質。 工作時間: 周一到周四(排班制,每人可輪休兩天):10:00-19:00或者14:00-22:00; 周五到周日(不可調休):10:00-19:00或者14:00-22:00 每個班次休息1h 其它:食宿自理,可蓋實習證明。
2025-09-23
黃先生
上海農工商旺都物業(yè)管理有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
上海農工商旺都物業(yè)管理有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 化學/建材/物業(yè)
成立時間 12年(2013年5月23日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務
費用標準
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