職位描述

崗位職責
1.對客提供外幣兌換服務(wù);
2.根據(jù)預定與賓客確認好房型、房價、有無特殊要求后快速為其辦理入住手續(xù);
3.處理賬務(wù),為客人*理退房手續(xù);
4.完成每月的銷售任務(wù);
5.收集客戶意見,及時幫助客人解決問題,提升住客滿意率;
6.對客提供咨詢、留言、轉(zhuǎn)交物品等服務(wù)
7.與其他部門配合,確保賓客入住期間的順暢。
8.及時向經(jīng)理和相關(guān)部門報告賓客的投訴。
任職資格
1.大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳,男性身高172cm、女性身高158以上;
2.能吃苦耐勞,相貌端正,頭腦靈活,能適應三班倒;
3.具備與賓客溝通交流技巧和很好的客服意識;
4.酒店管理、旅游管理、高鐵乘務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
5.實習時間不得短于6個月,簡歷請附照片。
薪資待遇及個人發(fā)展:
月薪2200—2500+售房提成。
1、規(guī)范的用工體系,入職即購買意外險;
2、免費提供美味且營養(yǎng)均衡的工作餐,提供2—4人間宿舍;
3、月休8天,享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日(補休);
4、免費提供工作服、鞋襪;
5、提供良好的發(fā)展平臺,針對性的人才發(fā)展計劃幫助員工成長;
6、豐富多彩的員工活動(員工春晚、春季運動會、員工生日會、微笑大使評選等)。

公司簡介

廣西沃頓國際大酒店是廣西首席五星級酒店,中國飯店金鑰匙組織會員、世界金鑰匙酒店聯(lián)盟首批成員。在全國乃至世界,尤其在港澳地區(qū)及東南亞國家享有較高知名度。酒店于2009年1月由普凱控股旗下香港上市公司香港順昌集團全資收購,結(jié)合公司資金和機制優(yōu)勢,使這顆璀璨的南湖明珠煥發(fā)出更耀眼的光芒。 
普凱控股是一家以國際投資及綜合管理為主體的控股公司,主要業(yè)務(wù)分布在中國大陸、香港和美國,涉及酒店業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。旗下的普凱酒店管理集團(Upsky Hotels & Resorts)擁有及經(jīng)營國內(nèi)(上海、南寧、北海)三家五星和四星級酒店、美國紐約長島和舊金山的三家五星級和四星級酒店。集團正在發(fā)展壯大過程中,歡迎各位管理精英加盟!
酒店位于廣西首府南寧市的政治、 金 融、文化中心——瑯東開發(fā)區(qū)南湖公園中央,依山傍水、風景秀麗。酒店距火車站和飛機場分別只有十分鐘和三十分鐘車程,交通極為便利。酒店總占地達6萬平方米,建筑面積5萬平方米。由主樓、裙樓組成。主樓共23層,酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務(wù)套房和標準間等各類客房共347間(套),是集餐飲酒吧、商貿(mào)金融、健身娛樂、旅游度假于一體、設(shè)施完備、功能超卓的高星級涉外商務(wù)酒店,總體設(shè)計布局中西合壁,盡顯現(xiàn)代建筑裝潢美學精粹。
酒店全體員工實行勞動合同聘任制。員工薪金按酒店制定的崗位工資福利標準執(zhí)行,同時享有績效獎金、崗位補貼、學歷補貼、外語補貼、夜班補貼、特殊才能補貼等等,并為員工購買社會保險,提供免費工作餐和住宿。酒店專為員工提供有員工公寓、員工餐廳、員工閱覽室、員工醫(yī)療保健室、籃球場、員工巴士等員工專有設(shè)施。
酒店系統(tǒng)的培訓體系為員工的成長提供個性和共性的支持幫助,設(shè)有多種晉升渠道及平臺,每年定期進行多次公開公平的競聘。
隨著旅游服務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,也將給一大批熱愛酒店服務(wù)行業(yè)的人員帶來更多的發(fā)展空間。廣西沃頓國際大酒店竭誠歡迎您的加入,讓我們共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)南寧國際大酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
中專以上
1年以上
18-36歲
1. 收到定單,開好發(fā)貨單,銷售單統(tǒng)計。要求有財務(wù)專業(yè)
2025-06-07
覃建鋒
銷售總監(jiān)
南寧-良慶區(qū)
1、負責來訪人員的登記和接待,并通知相關(guān)責任人跟進處 理; 2、收取各類費用,負責裝修保證金的清退工作; 3、保管收費單據(jù)、建立收費臺帳、制作收費月報表; 4、負責EAS收費及報事、報修系統(tǒng)的錄入及派單處理: 5、負責接房及裝修手續(xù)的辦理! 6、負責業(yè)主檔案的更新和保管 7、負責業(yè)主的鑰匙管理
2025-06-07
程玲
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1. 對一般維修及索賠的經(jīng)營業(yè)績負責; 2. 安排服務(wù)顧問對進廠車輛行接待,流程實施檢核; 3.協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作,并對前臺的滿意度負責; 4.協(xié)助策劃、組織售后營銷活動,提升客戶的活躍度和保持率; 5.下達前臺客戶招攬任務(wù),并跟蹤實施情況及質(zhì)量; 6.負責前臺人員的培訓及考核; 負責前臺人員的培訓及考核; 7.前臺現(xiàn)場管理,保持接待區(qū)域井然有序; 8.對廠家 系統(tǒng)和 ERP系統(tǒng)錄入的準確性和規(guī)范性負責; 9. 熟知廠家在一般維修及索賠方面的商務(wù)政策標準流程并按要求執(zhí)行。 任職要求: 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、具有3年及以上行業(yè)經(jīng)驗,2年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗或1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的組織協(xié)調(diào)能力; 5、具有較強的語言表達能力和文字總結(jié)能力。
2025-06-07
黃女士
汽修前臺顧問
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗:基層崗位需1年以上經(jīng)驗 崗位經(jīng)驗:3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗可往管理崗位設(shè)定 崗位職責: 1.負責受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負責接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識及能力,提高客戶滿意度;對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-06-07
楊文平
汽車前臺SA
5000-8000元
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗:基層崗位需1年以上經(jīng)驗 崗位經(jīng)驗:3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗可往管理崗位設(shè)定 崗位職責: 1.負責受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負責接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識及能力,提高客戶滿意度;對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-06-07
楊文平
南寧-青秀區(qū)-盛天茗城
廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責: 1、負責物業(yè)客服中心前臺接待、運用系統(tǒng)收物業(yè)費及業(yè)務(wù)辦理等工作; 2、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪; 3、接聽前臺電話,做好登記及做好上傳下達的溝通工作; 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應急事件。 任職要求: 1、大專以上學歷,財務(wù)管理或物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、男身高170cm以上,女身高158cm以上,有親和力,有良好的服務(wù)意識。 3、熟練使用電子表格等各類辦公軟件。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假; 工作地點:昆侖大道58號(盛天東郡)
2025-06-07
黃女士
案場客服
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-榮和大地
崗位要求: 30歲以下,凈身高163cm/165cm(含)以上,五官秀麗、身材勻稱;有售樓部客服或酒店前臺接待相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 崗位職責: 1、售樓部客戶接待及茶水、飲品的準備; 2、茶具的清洗消毒,吧臺的物料管理及樣板房的日常管理。 待遇:4500-5000元/月 周休一天 有節(jié)假日假期 1、簽訂勞動合同,購買社保五險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險) 2、享受工齡、生日、中秋,春節(jié)、商業(yè)意外險等福利 3、年終十三薪,根據(jù)在職服務(wù)年限發(fā)放年終獎 上班地點: 南寧市:榮和·公園悅府、榮和·悅瀾山
2025-06-07
莫女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
1 負責外來人員的接待和總機的接轉(zhuǎn)工作; 2 負責日常復印工作及復印設(shè)備的保養(yǎng)、維護工作; 3 負責飯卡的辦理、充值、回收工作; 4 負責公司考勤登記、統(tǒng)計及監(jiān)督管理。 5 負責公司車輛外出的通知安排及每月出車里程統(tǒng)計; 6 負責快遞發(fā)放及費用審核結(jié)算; 7 負責人員應聘登記以及入離職員工的手續(xù)辦理; 8 負責公司會議室環(huán)境監(jiān)督以及使用協(xié)調(diào)管理;公司綠植監(jiān)督維護; 9 負責公司接聽電話的客服工作; 10 負責公司辦公用品統(tǒng)計、采購、領(lǐng)用登記等; 11 負責公司飲用水管理 12 負責酒店、機票等預訂;
2025-06-07
方宏娥
前臺文員
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
中專以上 18-35歲
創(chuàng)美口腔門診招聘前臺收費員 崗位內(nèi)容: 1、中專及以上學歷,女性,有前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、做好前臺來訪客人接待工作; 3、接聽并記錄前臺電話,給客戶回訪并記錄; 4、完善上級交代的其他任務(wù)。 上班時間: 上午9:00-下午17:30(中間有時間吃飯)每周休息一天,沒有夜班,工作輕松。 薪資待遇: 試用期1個月,試用期工資2500元/月。轉(zhuǎn)正后待遇:底薪2800+午餐補貼200+考勤考核獎300+業(yè)績提成上不封頂,轉(zhuǎn)正后幫交社保。 工作地址:南寧青秀區(qū)南寧綠地中央廣場a2棟19號
2025-06-06
黃小姐
教務(wù)前臺
3500-7000元
南寧-良慶區(qū) 1年以上
一、崗位要求: 1. 統(tǒng)籌全校教學計劃,包括校歷制定、課程編排、教室調(diào)度及教學資源調(diào)配,確保教學任務(wù)無縫銜接。 2.處理調(diào)停課、選課等日常事務(wù),維護教學秩序穩(wěn)定。 3. 維系客戶,跟家長談一些續(xù)費、擴科、新簽轉(zhuǎn)介紹的招生等工作。 二、任職資格 二、任職要求 1. 教育背景:專科及以上學歷,教育、管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2. 工作經(jīng)驗:具有1年及以上教務(wù)管理工作經(jīng)驗,熟悉教學管理流程和規(guī)范; 3. 技能要求:具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團隊合作精神;熟練使用辦公軟件,如Excel、Word、PPT等; 4. 素質(zhì)要求:工作細致、認真,具備較強的責任心和職業(yè)道德;具備較強的學習能力,能適應教育行業(yè)的變化和發(fā)展;具備較強的執(zhí)行力,能迅速貫徹執(zhí)行領(lǐng)導決策。 此外,教務(wù)人員還需具備以下特點: 1. 對教育事業(yè)有強烈的熱愛和信仰,能夠為學校的教育事業(yè)不懈努力; 2. 有較強的學習意愿和能力,不斷學習和掌握教育教學新理念、新方法和技術(shù); 3. 具備較強的服務(wù)意識和溝通能力,能夠為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持; 4. 有一定的抗壓能力,能夠應對教務(wù)管理工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。
2025-06-06
周老師
主管
廣西沃頓國際大酒店有限公司招聘:公司標志 logo
廣西沃頓國際大酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 32年(1992年9月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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