職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,受理業(yè)主投訴,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給予正確和滿意的回復(fù);
2、辦理裝修等相關(guān)手續(xù);
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi);
4、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
5、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展其他管理工作。
任職要求:
1、1.55米以上,40周歲以下;
2、有前臺(tái)接待、客服工作經(jīng)驗(yàn)或有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、身體健康,五官端正,有親和力;
4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí)認(rèn)真,有責(zé)任心;
5、高中(中專(zhuān))以上學(xué)歷,熟練使用計(jì)算機(jī)。
6、條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬條件。

公司簡(jiǎn)介

廣西泓福物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于2002年3月,注冊(cè)資金500萬(wàn)元人民幣,是經(jīng)廣西壯族自治區(qū)建設(shè)廳核準(zhǔn),具有物業(yè)管理貳級(jí)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理企業(yè),2011年7月5日成立博白分公司。目前接管的物業(yè)面積約112萬(wàn)平方米,接管的樓盤(pán)有江南·香格里拉、半島·香格里拉、半島·融園、半島·旺角半島·康城、鼎華·金銘福邸等物業(yè)。接管物業(yè)類(lèi)型包括高層住宅和大型商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、公益性廣場(chǎng)、會(huì)所、游泳池、大型園林景觀等物業(yè)。其中,半島·香格里拉、半島·半山先后榮獲“南寧市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”及“廣西物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”稱(chēng)號(hào)。公司追求誠(chéng)摯、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、卓越的服務(wù),致力于為廣大業(yè)主營(yíng)造溫馨和諧的家園,并以塑造大批高素質(zhì)職業(yè)化物業(yè)人才為已任,力爭(zhēng)發(fā)展成為廣西區(qū)域內(nèi)兼具品牌力與美譽(yù)度的專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
展望未來(lái),廣西泓福物業(yè)將秉承“以人為本、用戶至上、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、規(guī)范管理”的經(jīng)營(yíng)理念,追求真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范與卓越的星級(jí)服務(wù),以“泓福物管?情真意暖”為服務(wù)宗旨,為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間和機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工和公司共同成長(zhǎng),讓我們攜手奮進(jìn),共創(chuàng)未來(lái)!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)英華路56號(hào)柳沙半島旺角 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)日常工作的管理,協(xié)助售后經(jīng)理分配、管理服務(wù)顧問(wèn)的目標(biāo)分解、達(dá)成分析; 2、督促服務(wù)顧問(wèn)日常邀約、跟進(jìn)邀約情況; 3、售后客戶活動(dòng)、優(yōu)惠政策的指導(dǎo)建議并落實(shí)執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)與相關(guān)聯(lián)單位(維修車(chē)間、配件等部門(mén))協(xié)調(diào)需配合事項(xiàng)。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,C1以上駕照,駕駛熟練; 2、3年以上汽車(chē)4S店服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn),有寶馬品牌服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉服務(wù)接待流程及保險(xiǎn)事故處理流程; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神。
4小時(shí)前
前臺(tái)
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-新城國(guó)際 20-35歲
1、負(fù)責(zé)公司日常接待、會(huì)議室使用管理、辦公室衛(wèi)生情況管理工作。 2、負(fù)責(zé)信件、快遞收發(fā)及資料室檔案管理工作。 3、負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄及公司文件通知下發(fā)工作。 4、負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品及相關(guān)物品維護(hù)工作。 5、負(fù)責(zé)公司飯?zhí)猛赓u(mài)統(tǒng)計(jì)工作。 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
2025-08-05
HR
前臺(tái)主管
9000-10000元
南寧-興寧區(qū)
3500無(wú)責(zé)底薪+售后毛利提成,工資在9-1萬(wàn)之間
2025-08-05
周麗云
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門(mén)做好客戶服務(wù)工作,完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門(mén)年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺(tái)工作質(zhì)效。 8.完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會(huì)擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。
2025-08-05
人事部
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪家長(zhǎng)及學(xué)生,提供咨詢(xún)服務(wù) 2. 管理班級(jí)日常事務(wù),確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長(zhǎng)保持良好溝通,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級(jí)事務(wù),具有良好的組織能力 3. 對(duì)教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應(yīng)變化,解決問(wèn)題
2025-08-05
李老師
南寧-青秀區(qū)-藍(lán)山上城
廣西匯聚通通信設(shè)備有限責(zé)任公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
職位名稱(chēng):榮耀售后前臺(tái)客服 工作地點(diǎn):南寧榮耀手機(jī)售后服務(wù)中心 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,解答客戶關(guān)于榮耀手機(jī)產(chǎn)品售后服務(wù)的咨詢(xún); 2. 受理客戶的維修申請(qǐng),登記維修信息,并為客戶提供初步故障診斷; 3. 跟進(jìn)維修進(jìn)度,及時(shí)與客戶溝通維修情況,確??蛻魸M意; 4. 協(xié)助處理客戶投訴,提升客戶滿意度; 5. 維護(hù)售后前臺(tái)的整潔與秩序,營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。 任職要求: 1. 中專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心、細(xì)致地解答客戶問(wèn)題; 3. 熟悉基本的電腦辦公軟件操作,如Word、Excel等; 4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力; 5. 對(duì)手機(jī)產(chǎn)品有一定的了解,有電子產(chǎn)品售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者更佳。 我們提供: 1. 競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬待遇,包括基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金; 2. 完善的社會(huì)保險(xiǎn)福利,包括五險(xiǎn)一金; 3. 定期的職業(yè)技能培訓(xùn),助力個(gè)人職業(yè)發(fā)展; 4. 舒適的工作環(huán)境,以及積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍; 5. 豐富的員工福利,如帶薪年假、節(jié)日福利等。
2025-08-05
南寧-興寧區(qū)
1、帶領(lǐng)本部門(mén)做好客戶服務(wù)工作,保證本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 2、部門(mén)年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車(chē)售后部的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺(tái)的工作服務(wù)情況。 6、前臺(tái)5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績(jī)效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車(chē)間、備件部及相關(guān)部門(mén)處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。
2025-08-05
人事部
南寧-青秀區(qū)
1.公司貨物盤(pán)點(diǎn)(表格要非常會(huì)用,數(shù)據(jù)分析等) 2.訂單發(fā)貨(包快遞) 3.辦公室內(nèi)勤(物資采購(gòu)整理) 4.社群機(jī)器人搭建運(yùn)營(yíng)(有人教,有一定的公眾號(hào),商城后臺(tái)的操作經(jīng)驗(yàn)) 5.會(huì)整理,編輯公眾號(hào)進(jìn)行發(fā)布 6.極細(xì)心,極有責(zé)任心。 7.客服(耐心解決客戶的咨詢(xún)) 8.社群運(yùn)營(yíng) 有駕照的優(yōu)先。 需要力氣大點(diǎn)
2025-08-05
董洪濤
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):基層崗位需1年以上經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年綜合類(lèi)汽修廠或4S店工作經(jīng)驗(yàn)可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理到店車(chē)輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車(chē)輛問(wèn)題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負(fù)責(zé)接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)及能力,提高客戶滿意度;對(duì)客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營(yíng)銷(xiāo)能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-08-05
楊文平
南寧-興寧區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、主動(dòng)招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約; 2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門(mén)達(dá)成維修接待任務(wù); 3、按流程對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行接待,確??蛻魸M意度; 4、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車(chē)間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車(chē)輛; 6、掌握車(chē)輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶溝通; 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行結(jié)算; 8、定期向客戶進(jìn)行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車(chē)診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),應(yīng)變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-08-05
人事部
廣西泓福物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西泓福物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 23年(2002年3月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

工程副總(管理崗)

¥8000-10000元

南寧-邕寧區(qū)

物業(yè)公司總經(jīng)理

¥12000-15000元

南寧-邕寧區(qū)

物業(yè)事務(wù)主管

¥4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

物業(yè)綜合主管

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保安(秩序員)

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